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ApartHotel Grand Luxor Villages ****

Benidorm,  スペイン

客室料金: 80 - 1000 ユーロ (平均)

ゲストレビュー: 9.2 Based on 全348件

ApartHotel Grand Luxor Villages
Ctra. Benidorm a finestrat s/n (03502) - Benidorm (スペイン)

アクセス:

 

総合評価:  9.2 最新40件のユーザーレビュー平均(全348件)

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  • はい。: 95%
  • いいえ。: 0.0%
  • わからない。: 5%

テーマ別スコア

  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 9.5
  • 設備やサービスについて: 9.3
  • スタッフ: 9.7
  • 騒音について: 9.6
  • 客室について: 9.4
  • 満足度は?: 9

7月/2021 Someone from Palencia 出身ユーザー:

  • 総合評価: 6.6
  • このホテルを勧めますか? わからない。
  • ここが良かった: La amabilidad del personal y los desayunos y cenas mantenian el nivel del hotel.
  • ここが気に入らなかった: No se nos facilitó la villa hasta las 4 de la tarde y en el check in las recepcionistas nos hicieron esperar y pasaron otros clientes por detras nuestro haciendonos perder una hora con un niño al cargo. Los defectos en las villas los puedo llegar a entender por ser una reciente apertura. No veo sentido no tener un parking cubierto para el vehiculo, ni que la entrada al parque este más cerca del parking que de las villas , teniendo que pasear a pleno sol 500 metros.
  • 特に勧める人は? 家族連れ
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 2.5 El acceso al parque se encuentra dando un paseo a plena solana estando los coches situadoas en plena entrada.
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10 Exceptuando la recpeción del dia del check in, que pareciamos invisibles durante 1 hora en recepcion mientras otros clientes llegaban despues y era atendidos antes.
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 7.5 faltaban cosas por poner en funcionamiento, faltando una cafetera que se anunciaba su presencia o un lavavajillas sin sal ni abrillantador que no permitia su funcioaniemiento
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 3

7月/2021 Someone from Mireia 出身ユーザー:

  • 総合評価: 5.9
  • このホテルを勧めますか? わからない。
  • ここが良かった:
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は? 家族連れ
  • 特に勧めない人は? 予算が低い人, 出張者
  • 清掃について: 7.5 記載なし
  • 立地条件について: 7.5 記載なし
  • 設備やサービスについて: 7.5 記載なし
  • スタッフ: 5 記載なし
  • 騒音について: 7.5 記載なし
  • 客室について: 7.5 記載なし
  • 満足度は?: 7.5 記載なし
実際に値する星の数は? 3

7月/2021 Someone from ?¿?? 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8.1
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Todo fue bien
  • ここが気に入らなかった: Buffet repetido No hay comida adaptada a los niños en el buffet Falta área de juegos para niños había uno pequeño pero fuera de servicio
  • 特に勧める人は? 若者, 家族連れ, 静かな場所を好む人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5 Terraza sucia
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 3

7月/2021 Someone from Alicante 出身ユーザー:

  • 総合評価: 7.9
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Pack entradas parques temáticos
  • ここが気に入らなかった: Horario de actividades
  • 特に勧める人は? 家族連れ
  • 特に勧めない人は? 若者, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 出張者
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 5 Falta Wifi, inicio de actividades a las 10, parque infantil roto, transporte con hotel
  • スタッフ: 7.5 Checkout lento y desorganizado. Sin comunicación con recepción desde la habitación.
  • 騒音について: 5 Mucho ruido de obras en la habitación a primera hora
  • 客室について: 7.5 Sencilla, sin lujos, sin WiFi, poco menaje, con lavavajillas pero sin detergente, tendedero a ras de suelo
  • 満足度は?: 5 Poca información y poca organización.
実際に値する星の数は? 3

7月/2021 Someone from Navarra 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8.2
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Las nuevas instalaciones
  • ここが気に入らなかった: El precio, la cantidad de moscas
  • 特に勧める人は? 家族連れ
  • 特に勧めない人は? 高齢者, 出張者
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 4

7月/2021 Someone from Toledo 出身ユーザー:

  • 総合評価: 2.8
  • このホテルを勧めますか? いいえ。
  • ここが良かった: Buena seguridad en el recinto. Buffet. Buena climatización en habitación. Camas muy cómodas y bonita decoración.
  • ここが気に入らなかった: Villas adosadas sin ningún tipo de aislamiento acústico, se oye todo, sobre todo el suelo al pisar la gente de al lado (no vale lo que se paga). Misma música todos los días en el recinto de piscina y restaurante (disco rallado). Piscinas individuales ridículas en villas (bañera grande), llenas de arena. Acabados en baños mediocres, tipo Lego. Poco personal en recepción para Check In, la gente se desespera en recepción esperando su turno. Módulo Televes de TV falla con cortes continuos. Teléfono en habitación de adorno, no se puede comunicar con recepción. Puerta de entrada con cristal translúcido, se ve todo el interior.
  • 特に勧める人は? 家族連れ, 車で旅をする人
  • 特に勧めない人は? 若者, 高齢者, カップル, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 出張者
  • 清掃について: 7.5 Ninguna queja.
  • 立地条件について: 5 Coche imprescindible para moverse fuera del recinto.
  • 設備やサービスについて: 5 Instalaciones aún en obras, se ve a operarios trabajando todos los días por la zona. No está acabado.
  • スタッフ: 5 Check In muy mal, falta personal.
  • 騒音について: 採点なし Se oyen los suelos de la villas de los lados al pisar los otros ocupantes, no se descansa en condiciones.
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 2.5 Excesivamente caro para una habitación de un hotel en la que no hay ningún tipo de aislante acústico en las villas adosadas.
実際に値する星の数は? 3

7月/2021 Someone from Murcia 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.7
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Todo
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 5

7月/2021 Someone from . 出身ユーザー:

  • 総合評価: 6.4
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: La villa estaba bien equipada,limpia y con todo lo necesario.
  • ここが気に入らなかった: La entrada a las 16 de la tarde nos parecio tardisima,y aun asi a las 16 no estaba ni preparada y tuvimos que estar esperando en el hall sin ninguna informacion.la persona que nos atendio practicamente no nos explico nada,ni nos ofrecieron llevarnos las maletas.cobran 150 euros de fianza y pretenden que esperes alli en la puerta otra vez al igual que a la entrada hasta que la revisan,cosa que no hicimos por supuesto.la atencion al cliente desmejoro mucha la visita.
  • 特に勧める人は? 家族連れ
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10 Muy limpia
  • 立地条件について: 5 Bien si vas por el tema parques,la entrada complicada de encontrar.
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 2.5 Poca informacion y control,nos hicieron esperar.
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 3

7月/2021 Someone from Valencia 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8.2
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Atención de todos los empleados, resolución rápida de problemas y calidad de las villas
  • ここが気に入らなかった: Pequeñas cosas a mejorar por tratarse de unas villas recién estrenadas
  • 特に勧める人は? 若者, 家族連れ, 身体の不自由な人, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
  • 特に勧めない人は? 高齢者, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 予算が低い人, 出張者
  • 清掃について: 7.5 Podrían mejorar con una mejor limpieza del lugar: piscina, césped artificial, hamacas. Las camas también podrían hacerse mejor y los suelos De la Villa limpiarse con mayor perfección.
  • 立地条件について: 5 Cercano a parques de atracciones pero alejado de la ciudad
  • 設備やサービスについて: 7.5 Las instalaciones donde se servía el buffet mejorables tanto por aireación (en la comida había apelotonamiento y no se notaba el aire acondicionado). La distribución del buffet en el desayuno no tiene mucho sentido: pan en un sitio, mermelada en otro, mantequilla en otro, un cliente busca confort, no dar vueltas. Lo mismo en las cenas: unos platos al lado de los postres y otros platos en una isla a parte…
  • スタッフ: 10 Son amabilísimos. Les animo a seguir trabajando en esta fortaleza porque hacen que te sientas como en casa gracias al trato personalizado
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 7.5 Buen tamaño pero múltiples defectos: ausencia de toallero!!! Dónde dejamos las toallas después de ducharnos? Llegamos a tener una inundación porque las tuberías estaban atascadas de arena… La televisión indicaba que estabamos en el Resort Hotel, como si el software perteneciese a otro hotel (un hotel distinto a las villas)
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 4

7月/2021 Someone from Zeneta Murcia 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.9
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: La amabilidad de la gente que nos atendió
  • ここが気に入らなかった: El desplazamiento a las zonas de comidas desayuno etc
  • 特に勧める人は? 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 5
ApartHotel Grand Luxor Villages Ctra. Benidorm a finestrat s/n Benidorm 03502 スペイン
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