Apartment Casablanca ***
Puerto de la Cruz, スペイン
電話：: +34922371814 Fax:: +0034922374209
Calzada de Martíanez, 4 (38400) - Puerto de la Cruz (スペイン)
アクセス:
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テーマ別スコア
- 清掃について: 8.5
- 立地条件について: 8.5
- 設備やサービスについて: 7.7
- スタッフ: 9.1
- 騒音について: 8.9
- 客室について: 8.3
- 満足度は？: 8.2
9月/2014 Someone from lanzarote 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.1
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9月/2014 Someone from Schwerin 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.6
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ホテルからの返答:
"Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank für Ihre Beurteilung von unserem Resort. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns zu Ihrer ganzen Zufriedenheit war. Wir schätzen Ihre Meinung über unser Personal und unsere Dienstleistungen, was ein Ansporn für unsere Motivation ist, unseren Gästen den besten Service anzubieten. Wir hoffen wieder die Gelegenheit zu haben Sie bei Ihrem nächsten Urlaub in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA "
9月/2014 Someone from FRANCE 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.6
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ホテルからの返答:
"Chers clients, Nous vous remercions pour nous faire connaître votre opinion sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour était agréable et à votre entière satisfaction. Nous apprécions vos commentaires sur le personnel et les services qui nous donnent la motivation dans nos efforts d´offrir le meilleur service à nos invités. Nous espérons d´avoir l´opportunité de vous souhaiter la bienvenue lors de vos prochaines vacances en nos appartements. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA"
9月/2014 Someone from Madrid 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.9
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente, Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo entre nosotros. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA"
9月/2014 Someone from Valencia 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.1
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente, Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Las actividades nocturnas ofrecidas por el complejo tienen un horario acorde con lo que se supone normal para un establecimiento vacacional. También depende un poco de los demás clientes. Esperamos contar nuevamente con su presencia muy pronto. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA"
9月/2014 Someone from Barcelona 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.9
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente, muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Los ascensores están previsto para 4 personas y subir con maletas puede resultar incómodo, pero disponemos de servicio de botones para facilitar esta tarea. Esperamos verle de nuevo entre nosotros. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA"
9月/2014 Someone from La Palma 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.9
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"Estimados clientes, Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Nuestro complejo se encuentra en la parte alta de la ciudad a solo 5/10 minutos a pie del centro de la ciudad; bajar es siempre mas agradable que subir, especialmente después de un día en la playa, de un pasea o de ir de compra. Pero subiendo de vuelta al complejo pueden parar en los pequeños bares para degustar las típicas tapas o, si muy cansados, aprovechar el buen precio y servicio de los taxis de la ciudad. En el verano nuestro complejo estaba completo y esta situación se ha visto lógicamente reflejada también en la ocupación de la piscina. Esperamos verle de nuevo entre nosotros. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA "
9月/2014 Someone from Ireland 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.8
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"Dear client, Thank you for taking the time to share your opinion about us. We are pleased to know that your stay with us was to your entire satisfaction and we appreciate your comments regarding our staff and services which certainly help and motivate us in our efforts to offer the best service to our guests. At the end of August we have covered the exterior part of the terrace bar to separate in some way the non-smoking from the smoking area. What we can not do is to separate completely the 2 atmosphere and depending on the breeze, this can bring the smell of cigaretts to the non-smoking area. We really appreciate your comments and we will consider them to improve. We hope to have the opportunity to welcome you again in our resort for your next holiday. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA"
9月/2014 Someone from Tenerife 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.6
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ホテルからの返答:
"Estimados clientes, Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. En el complejo dejamos listas las camas mientras que para el sillón cama dejamos las sabanas en el armario, ya que en la mayoría de los casos no sabemos cuántas personas van a venir. Nos disculpamos por este inconveniente. La piscina puede parecer pequeña con respecto a la candidad de apartamentos del complejo pero resulta perfectamente funcional para disfrutar del baño y refrescarse. Esperamos verle de nuevo entre nosotros. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA"
9月/2014 Someone from Barcelona 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.2
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"Estimado cliente, muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo entre nosotros. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA"