Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel ****

Mars/2015 Une personne de Las Palmas de Gran Canaria pense:

• Evaluation générale: 4,6
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
• Positif: La ubicación
• Négatif: El trato, no percibí aue fueran amables ni que estuvieran interesados en que vuelva.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 5
• Personnel: Sans évaluation Cuando llame para confirmad reserva la chica que me atendió no estaba muy interesada en seguir hablando y escuchar mis preguntas y peticiones, parecia que tenia prisa. A la llegada del hotel solicite que por solo ser una noche si podia tener una habitacion en las poantas altas para las vistas, entiendo que si no se puede no se puede pero que la negativa no se plantee como que estoy mendigando y molestando. Por otro lado llevaba un descuento del colegio de medicos y todavia estoy esperando a que alguien me pida el carnet. Desde la habitacion llame para pedir la clave del wifi y de manera poco amable me dijeron "señora tiene que bajar", no lo sabia, lo entiendo, pero otra vez las formas.
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: Sans évaluation
• Relation qualité-prix: 7,5

Mars/2015 Une personne de Las Palmas pense:

• Evaluation générale: 10
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: El servicio
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Personnes cherchant la tranquillité
• Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Personnes handicapées
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Mars/2015 Une personne de Ireland pense:

• Evaluation générale: 10
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Location,Food, Value for Money,Friendly Staffand Location, Choice of Food,Friendly Staff and so Relaxing
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Mars/2015 Une personne de Ireland pense:

• Evaluation générale: 9,1
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Peace and quiet. The wonderful staff in all areas of the hotel. Special mention of our brilliant waiter Andura, a lovely funny man. Oscar and Jill at reception .
• Négatif: The final walk of about 160 yards up the hill to the hotel. Please put a lift similar to the one at Amadores at the start of the climb.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Personnes cherchant la tranquillité
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 5
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 7,5 6th stay in gloria...will be looking for a special discount next time.

Mars/2015 Une personne de Gran Canaria pense:

• Evaluation générale: 5,2
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
• Positif: el trato del personal
• Négatif: el servicio, confirmación de reservas...
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour... Tourisme d'affaires
• Propreté: 5
• Situation: 7,5
• Installations et services: 2,5
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 7,5 faltan amenities, el ruido nocturno de un ventilador interior es incómodo para conciliar el sueño, las zapatillas dejadas en el baño son para desechar, el agua caliente para ducharse tarda unos 15 minutos, no se avisó de la ausencia de al menos agua en el minibar (imagínese ya instalado en la habitación, y se da cuenta que el minibar está vacío o a medianoche y la sed...)
• Relation qualité-prix: 2,5 He reservado en el Gorbea, tras intentarlo desde 3 días antes en su teléfono según web, luego a través de recepción para celebrar el cumpleaños de mi esposa con el menú degustación que proponen, por lo que decido también alojarme en el hotel. Al llegar me confirman la reserva en restaurante, pero al llegar al restaurante no estaba la reserva confirmada, no obstante me dan mesa muy amablemente, pero no pueden ofrecerme el menú reservado porque a ellos no se lo han reservado. Por lo que la sorpresa para la celebrarción y la finalidad de la misma queda en frustración, además el alojarme en el hotel finalmente no tenía sentido y me ví obligado a ello con mucha desilusión e insatisfacción. Acudí a recepción y no sabían darme una respuesta, me dieron una tarjeta para que en la mañana hablara con director, a lo que respondí que que solución tenía, que si realmente quería ayudarme o compensarme que hablara él mismo con director y tras dejar mi teléfono que me diera una respuesta o compensación. Hasta día de hoy no tengo ninguna contestación. He gastado aproximadamente unos 240 euros en la noche con propinas, mi insatisfacción es porque consideré atractivo la demostración de servicio de su web, dejando de lado mi hotel de toda la Vida, buscando una novedad atractiva para la celebración del cumpleaños de mi esposa. No siempre se cumplen 50 años. Gracias. Un saludo, Juan Miguel 696799357, 677937714

Mars/2015 Une personne de Mogan pense:

• Evaluation générale: 9
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: La talado terapia
• Négatif: la comida del buffet de almuerzo
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Mars/2015 Une personne de Salamanca pense:

• Evaluation générale: 7,8
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: El buffet del desayuno, las piscinas thalasso, y el vino espumoso de obsequio.
• Négatif: Encontrarme los cables de la TV (luz y antena) mal conectados.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Couples, Personnes cherchant la tranquillité
• Je le DÉCONSEILLE pour... Budgets limités
• Propreté: 7,5
• Situation: 7,5
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 10
• Chambre: 5
• Relation qualité-prix: 5

Mars/2015 Une personne de italia residente in spagna pense:

• Evaluation générale: 9,1
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: la terrazza a la novena planta , muy preciosa
• Négatif: no hay muy television italiana
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 5
• Situation: 7,5
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 5
• Tranquillité: 10
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 10

Mars/2015 Une personne de LAS PALMAS pense:

• Evaluation générale: 9,9
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif:
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Couples
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Mars/2015 Une personne de UK pense:

• Evaluation générale: 8,2
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: The staff
• Négatif: The hire car
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Couples, Budgets limités, Tourisme d'affaires, Amateurs de vie saine
• Je le DÉCONSEILLE pour... Personnes cherchant la tranquillité
• Propreté: 7,5
• Situation: 7,5
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 7,5