Hotel AC Barcelona Forum by Marriott ****

Septiembre/2011 Una persona de Girona piensa:

• Valoración general: 7,9
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La habitacion y la tranquilidad del hotel
• Negativo: En la reserva no quedaba claro que el desayuno no estaba incluido
• ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 5

Julio/2009 Una persona de San Francisco & Montreal piensa:

• Valoración general: 1,3
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: Beds were comfortable, hotel looks new...but staff does not comprehend even the basics of customer service...or don´t care...Superior if they had the customer service but its mostly lip service...
• Negativo: Gorgeous hotel with the wrong people running it... HORRIBLE BUSINESS HOTEL!!!! Problems included: Water went out at 0200Hrs and the hotel staff stated they "hoped it would be fixed by morning" when asked if they would inform maintenance they said they would but they recommended I pack up and move to alot lower floor immediately (@0200Hrs)... "Free" internet went out and when I asked what they would do they said "feel free to buy some internet time" 3 out of 4 plugs out on sun deck and no one cared. The "4 Free computers" in the business center were down most of the time I was there and the printers weren´t working. That was the biggest problem...none of the hotel staff cared if something wasn´t working they simply stated "you´re free to go elsewhere"...or feel free to pay for it extra...HORRIBLE CUSTOMER SERVICE!!! When I asked about why there was such bad service here I was told "This is how it is in Spain"...despite this my friends stayed at the "Me" and "Loved it".
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para... 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios
• Limpieza: 7,5
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: Sin puntuar Services often go out...and staff ignores it...it´s like a hotel in a 3rd world country with Europe prices
• Personal: Sin puntuar Courtesy yes...customer service NO!!!
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: Sin puntuar

Junio/2009 Una persona de United States - NY piensa:

• Valoración general: 9,4
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: the hotel amenties, services and beach view
• Negativo: a little far from the main attractions
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Junio/2009 Una persona de Murcia piensa:

• Valoración general: 8,3
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: instalaciones y ubicacion
• Negativo: habitacion reducida
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 2,5
• Relación calidad/precio: 5

Abril/2009 Una persona de Madrid piensa:

• Valoración general: 9,2
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: El hotel en general, calidad, limpieza, equipamiento y exclusividad.
• Negativo: Situacion parahacer turismo y personal del hotel.
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Familias, Parejas, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para... 3ª edad, Escasos de presupuesto
• Limpieza: 10
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Abril/2009 Una persona de Ireland piensa:

• Valoración general: 8,7
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: The Location of the hotel is good and the complimentary minibar is a nice addition. Staff are also very friendly,a nd the Gym area is modern and beautiful views
• Negativo: There is no Iron in the rooms and none available, instead you are obliged to use the ironing service which is astromically expensive, i.e. €5 per garment, so provided you bring an iron, this is a great hotel.
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Amantes de lo moderno, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios, Vida sana
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5 no lock on the ensuite bathroom, not a big deal but worth mentioning
• Relación calidad/precio: 7,5 Apart from the ironing service

Febrero/2009 Una persona de Denmark Copenhagen piensa:

• Valoración general: 6,3
• ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
• Positivo: The wiev to the sea
• Negativo: I was not able to connect to internet from my lap top from my room or the lobby :-(
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 7,5

Noviembre/2008 Una persona de Netherlands piensa:

• Valoración general: 8,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo:
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
• Lo desaconsejo para... Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Escasos de presupuesto
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Octubre/2008 Una persona de USA piensa:

• Valoración general: 9
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: staff both at the reception and housekeeping
• Negativo: lack of variety of restaurants
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Viajeros de negocios
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: Sin puntuar
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: Sin puntuar
• Tranquilidad: Sin puntuar
• Habitación: Sin puntuar
• Relación calidad/precio: Sin puntuar

Septiembre/2008 Una persona de france piensa:

• Valoración general: 7,4
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo:
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para... Jóvenes
• Limpieza: 7,5
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 5