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Sant Jaume 22 (07012) - パルマ (スペイン)
アクセス:
総合評価: 9.4 最新40件のユーザーレビュー平均（全42件）
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- はい。: 92.5%
- いいえ。: 0.0%
- わからない。: 7.5%
テーマ別スコア
- 清掃について: 9.7
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 8.5
- スタッフ: 9.9
- 騒音について: 8.8
- 客室について: 8.4
- 満足度は？: 8.2
10月/2017 Someone from A Coruña 出身ユーザー:
- 総合評価: 5.6
- このホテルを勧めますか？ わからない。
- ここが良かった: Localización , calidad cama y atención del personal
- ここが気に入らなかった: Relación calidad precio habitación, me pareció muy cara
- 特に勧める人は？
- 特に勧めない人は？
- 清掃について: 7.5
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 5
- スタッフ: 10
- 騒音について: 5
- 客室について: 5
- 満足度は？: 2.5
-
ホテルからの返答:
"Estimado Sr.Blasi, Le agradecemos que haya dedicado su tiempo en comentar su estancia en nuestro Boutique Hotel Sant Jaume. Nos alegra saber que ha disfrutado de la localización, la calidad de la cama y del servicio de nuestro hotel. Sentimos no haber alcanzado sus expectativas en cuanto a la relación calidad-precio de nuestro hotel. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo en nuestro hotel para que podamos cambiar su percepción sobre la relación calidad – precio. Reciba un cordial saludo, Lorenzo Riera | Hotel Manager "
10月/2017 Someone from Cambridge, UK 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.8
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- ここが良かった: Great location, rooms, breakfast, and very friendly and attentive staff. Super roof-top balcony.
- ここが気に入らなかった: Roof-top pool was cold - warm it up please!!
- 特に勧める人は？ カップル
- 特に勧めない人は？
- 清掃について: 10
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 7.5 pool too cold!
- スタッフ: 10
- 騒音について: 7.5 builders in next door building but appreciate difficult to control that.
- 客室について: 10
- 満足度は？: 10
10月/2017 Someone from South Africa 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.9
- このホテルを勧めますか？ はい。
- ここが良かった: The Atmosphere
- ここが気に入らなかった:
- 特に勧める人は？ 高齢者, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, 出張者
- 特に勧めない人は？
- 清掃について: 10
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 10
- スタッフ: 10
- 騒音について: 10
- 客室について: 7.5
- 満足度は？: 10
-
ホテルからの返答:
"Dear Guest, Thank you very much for highlighting the atmosphere of our Boutique Hotel Sant Jaume. It is a pleasure to see that our guests feel comfortable with us. We are delighted to know that everything met your expectations and we hope to welcome you soon again during your next stay in Palma. Best regards, Lorenzo Riera | Hotel Manager"
9月/2017 Someone from Stockholm 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.1
- このホテルを勧めますか？ はい。
- ここが良かった:
- ここが気に入らなかった:
- 特に勧める人は？ カップル, 出張者
- 特に勧めない人は？
- 清掃について: 10
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 5
- スタッフ: 10
- 騒音について: 10
- 客室について: 5
- 満足度は？: 5
-
ホテルからの返答:
"Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to know that the service and the location of the hotel met your expectations. We would like to apologize for any inconvenience caused with the room. Nevertheless, we hope to welcome you soon again here in Palma. Best regards, Lorenzo Riera | Hotel Manager"
9月/2017 Someone from Germany 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.9
- このホテルを勧めますか？ はい。
- ここが良かった: Rooms
- ここが気に入らなかった:
- 特に勧める人は？ カップル, 高級感を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 出張者, ヘルシーな旅を求める人
- 特に勧めない人は？
- 清掃について: 10
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 7.5
- スタッフ: 10
- 騒音について: 10
- 客室について: 10
- 満足度は？: 10
-
ホテルからの返答:
"Sehr geehrter Gast, Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns zu wissen das Ihnen die Lage, das Zimmer und vor allem unser Personal so zugesagt hat. Und wir freuen uns, Sie bei einem erneuten Besuch in Palma wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Lorenzo Riera | Hotel Manager"
9月/2017 Someone from Österreich 出身ユーザー:
- 総合評価: 6.9
- このホテルを勧めますか？ わからない。
- ここが良かった: Die Lage und das Hotelpersonal war ausgesprochen freundlich
- ここが気に入らなかった: Die kleinen Zimmer
- 特に勧める人は？ 若者, カップル
- 特に勧めない人は？
- 清掃について: 10
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 5
- スタッフ: 10 Das gesamte Personal war ausgesprochen höflich und sehr hilfsbereit
- 騒音について: 5
- 客室について: 5 Zimmer zu klein, keine Abstellfläche, Fernseher funktioniert nur teilweise, Badezimmer super
- 満足度は？: 5
-
ホテルからの返答:
"Sehr geehrter Gast, Wir bedanken uns herzlichst für Ihren Kommentar. Es ist uns eine Ehre zu wissen, das vor allem der Service für Sie hervorragend war. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten mit Ihrem Zimmer entschuldigen, nehmen Ihre konstruktive Kritik aber zur Kentniss,denn nur so können wir uns verbessern. Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder, um sich von den Verbesserungen selbst zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Lorenzo Riera | Hotel Manager"
9月/2017 Someone from Manchester 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.1
- このホテルを勧めますか？ はい。
- ここが良かった: Great location and design
- ここが気に入らなかった:
- 特に勧める人は？ 高齢者, カップル, 高級感を好む人, モダンな雰囲気を好む人
- 特に勧めない人は？
- 清掃について: 10
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 10
- スタッフ: 10
- 騒音について: 5
- 客室について: 5
- 満足度は？: 5
-
ホテルからの返答:
"Dear Guest, Thank you for your stay in our Boutique Hotel and for sharing your feedback. We are glad that the service of our staff, the location and the facilities met your expectations. We hope to see you soon again here in Mallorca. Best regards, Guest Relations Manager Boutique Hotel Sant Jaume "
9月/2017 Someone from London 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.8
- このホテルを勧めますか？ はい。
- ここが良かった: Charming boutique hotel, very friendly and helpful staff
- ここが気に入らなかった:
- 特に勧める人は？ 高齢者, カップル, 高級感を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 出張者
- 特に勧めない人は？
- 清掃について: 10
- 立地条件について: 10 Fantastic location only 5/10 minute walk to the old town and the Cathedral
- 設備やサービスについて: 10
- スタッフ: 10 Very helpful
- 騒音について: 10 Good sound proofing and in a quite location
- 客室について: 10 very modern room with all the amenities
- 満足度は？: 7.5 this is a 5 star hotel in the centre of Palma so I would say it was worth the money
-
ホテルからの返答:
"Dear Guest, Thank you very much for your stay with us in Palma and for sharing such a marvellous feedback! We are delighted to know that everything met your expectations, as it is our goal to make our guests feel like home. We hope to welcome you once again soon! Best regards, Guest Relations Manager Boutique Hotel Sant Jaume"
9月/2017 Someone from Madrid 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.8
- このホテルを勧めますか？ はい。
- ここが良かった: Instalaciones y personal
- ここが気に入らなかった:
- 特に勧める人は？
- 特に勧めない人は？
- 清掃について: 10
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 10
- スタッフ: 10
- 騒音について: 10
- 客室について: 10
- 満足度は？: 7.5
-
ホテルからの返答:
"Estimado cliente, Muchas gracias por su estancia en nuestro Boutique Hotel y por tomarse el tiempo en evaluar la misma. Es un honor saber que todo fue de su agrado, y esperamos volver a verle pronto aquí en Palma de Mallorca. Un saludo cordial, Guest Relations Manager Boutique Hotel Sant Jaume"
9月/2017 Someone from Sweden 出身ユーザー:
- 総合評価: 10
- このホテルを勧めますか？ はい。
- ここが良かった: Everything was excellent! We will definitely come back again! The hotel was very nice, the restaurant was Lovely and the location perfect, calm area. We had a fantastic weekend.
- ここが気に入らなかった: Nothing
- 特に勧める人は？ カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 出張者
- 特に勧めない人は？
- 清掃について: 10
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 10
- スタッフ: 10
- 騒音について: 10
- 客室について: 10
- 満足度は？: 10
-
ホテルからの返答:
"Dear Guest, Thank you very much for staying with us and for such a lovely review. We are looking forward to welcome you again in our Boutique Hotel. Best regards, Guest Relations Manager Boutique Hotel Sant Jaume"