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Hotel Ciutadella Barcelona ****

Barcelona,  España

Tel.: 933191944 Fax: 932956645 E-mail:: ciutadella@gargallohotels.es

Precio: 90 - 302 € (Media)

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Puntuación de los clientes: 8,4 Basado en 229 críticas

Inaugurado en 2012, el Hotel Ciutadella Barcelona es el alojamiento perfecto para los turistas que quieran disfrutar de Barcelona desde el mismo corazón de la ciudad. Está ubicado junto al Parque de la Ciutadella, a escasos metros del Barrio Gótico y de las playas.

Hotel Ciutadella Barcelona
Avd. del Marquès de l'Argentera, 4 (08003) - Barcelona (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  8,4 Basado en las últimas 40 de 229 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 72,5%
  • No: 7,5%
  • No lo sé: 20%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 9,2
  • Situación: 9,2
  • Instalaciones y servicios: 7,3
  • Personal: 9,4
  • Tranquilidad: 7,8
  • Habitación: 8,1
  • Relación calidad/precio: 7,5

Enero/2015 Una persona de france rouen piensa:

  • Valoración general: 8,1
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: la situation géographique dans la ville
  • Negativo: l’insonorisation très faible dans la chambre, les voisins qui claque les portes la nuit, le petit déjeuner pas assez garni pour un 4 étoiles
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas
  • Lo desaconsejo para... Buscadores de calma
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

  • Respuesta del hotel:

    "Nous apprécions grandement vos commentaires, ils nous aident à améliorer. Nous nous excusons pour ne pas avoir rencontré vos attentes comme pour le petit déjeuner, buffet, avec une variété de plats chauds et froids. Excusons pour tout inconvénient, à cause de notre situation centrale en ce qui concerne le bruit peut être occasionnellement quelques nuisances sonores, à l'avenir svp faites-nous savoir à l'avance pour être en mesure de vous offrir un espace intérieur plus silencieux. Elisabet Robles. Département de service à la clientèle"

Enero/2015 Una persona de Albacete piensa:

  • Valoración general: 9,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Ubicación del hotel. Comodidad de la cama. Ducha abundante.
  • Negativo: Faltaría espejo de aumento en el baño y alguna silla o sillón en la habitación.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3

  • Respuesta del hotel:

    "Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar. Toda sugerencia es bienvenida para poder seguir ofreciendo una buena relación calidad-precio. Esperamos poder volver a alojarle en alguno de nuestros hoteles en un futuro. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente."

Enero/2015 Una persona de Italia piensa:

  • Valoración general: 8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3

  • Respuesta del hotel:

    "Abbiamo apprezzato molto le loro valutazioni, speriamo di essere in grado di ospitarvi in uno dei nostri hotel in futuro. Elisabet Robles. Dipartimento di servizio clienti."

Enero/2015 Una persona de amsterdam piensa:

  • Valoración general: 8,1
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: bed
  • Negativo: *
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Parejas, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3

  • Respuesta del hotel:

    "We very much appreciate their appraisals, we hope to be able to accommodate you in one of our hotels in the future. Elisabet Robles Department of customer service"

Enero/2015 Una persona de Málaga piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La calidad de los servicios.
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas
  • Lo desaconsejo para... 3ª edad
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4

  • Respuesta del hotel:

    "Apreciado cliente, agradecemos mucho sus valoraciones, esperamos poder volver a alojarle en alguno de nuestros hoteles en un futuro. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente"

Enero/2015 Una persona de barcelona piensa:

  • Valoración general: 8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Ubicación, el baño, el precio, la atención en recepción
  • Negativo: la política de precios en web no se corresponde con la realidad, aunque en recepción solucionaron el problema; la habitación correcta pero sencilla (excepto el baño), la cama pequeña, los suelos fríos...
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 5 Pero el baño muy bien
  • Relación calidad/precio: 7,5 Pero si sube el precio, o no se hace un correcto mantenimiento (ahora el hotel es casi nuevo), mi valoración bajaría
Estrellas que merece 3

  • Respuesta del hotel:

    "Muchas gracias por sus comentarios. No podemos reconstruir el incidente, pero no describe nuestra manera de trabajar en cuanto a los precios. Por lo que veo el problema fue solucionado desde nuestra recepción, y si no fue así le pido disculpas. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, y esperamos poder volver a alojarlo en alguno de nuestros hoteles y así llevarse una buena impresión de nosotros. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente"

Diciembre/2014 Una persona de Germany piensa:

  • Valoración general: 9,8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Breakfast, room, bathroom, friendly Hotel staff
  • Negativo: Nothing
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para... Buscadores de calma
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4

  • Respuesta del hotel:

    "Thank you very much for your comments, we hope to be able to accommodate you in one of our hotels in the future. Elisabet Robles Department of customer service."

Diciembre/2014 Una persona de Elena piensa:

  • Valoración general: 8,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: The rooms in the pictures, everything is clean and tidy. The hotel is located in a good area of the city.
  • Negativo: No
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

  • Respuesta del hotel:

    "We very much appreciate their appraisals, we hope to be able to accommodate you in the future in any of our hotels. Elisabet Robles. Department of Customer service"

Diciembre/2014 Una persona de Italy piensa:

  • Valoración general: 8,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: THE POSITION
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3

  • Respuesta del hotel:

    "We very much appreciate their appraisals, we hope to be able to accommodate you in the future in any of our hotels. Elisabet Robles. Department of Customer Service"

Diciembre/2014 Una persona de India piensa:

  • Valoración general: 7,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Location, decor and cleanliness.
  • Negativo: Requires some more maintenance. Water was leaking out from the shower cubicle.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Familias, Escasos de presupuesto
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3

  • Respuesta del hotel:

    "Thank you very much for your comments. We apologize for the inconvenience caused with shower, pass note your complaint to the appropriate Department so that they solve the problem as soon as possible. Elisabet Robles. Department of Customer Service"

Hotel Ciutadella Barcelona Avd. del Marquès de l'Argentera, 4 Barcelona 08003 España
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