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Hotel Costa Azul ****

Palma de Majorque,  Espagne

Tél.: +(34) 971731940 Fax: +(34) 971731971 E-mail:: direccion@hotelcostaazul.es

Note des clients: 9,0 Basée sur 729 avis

Services dans les chambres
  • Chambres: 126
  • Téléphone
  • Télévision
  • Climatisation
  • Coffre fort
Principales installations
  • Chambres: 126
  • Bar-Cafétéria
  • Salle de conventions
  • Restaurant
  • Ascenseur
  • Piscine
  • Sauna
  • Escalier de secours
  • Air conditionné dans les espaces communs
  • Piscine climatisée
Services généraux
  • Chambres: 126
  • Coffre-fort à la réception
  • Change
Hotel Costa Azul
Avda Gabriel Roca, 7 (07014) - Palma de Majorque (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  9,0 Basée sur les dernières 40 de 729 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 90%
  • Non: 5%
  • Je ne sais pas: 5%

Détail de la note

  • Propreté: 9,7
  • Situation: 9,4
  • Installations et services: 7,8
  • Personnel: 9,7
  • Tranquillité: 7,4
  • Chambre: 9
  • Relation qualité-prix: 7,8

Juin/2018 Une personne de United Kingdom pense:

  • Evaluation générale: 10
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Everything about this hotel is fantastic!! I have stayed here 4 times for 3 to 4 nights and cannot fault it!
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear valued guest! Thanks you very much for this amazing score, we´re really proud to receive this amazing qualification! We are pleased to know that you have enjoyed your holidays in Costa Azul! We hope to be lucky and see you again soon! Wishing you a lovely day, "

Juin/2018 Une personne de Sweden pense:

  • Evaluation générale: 8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: the location of the Hotel and good breakfast
  • Négatif: we had the balcony over the pool area and when you opened the roof and you had a mingle event of germans we could not even sit on our balcony because the noise was SO loud which was very disturbing to us when you pay for a balcony room and can not use it completly which you should Think about when you have event by the pool that guest in room 418 can not use balcony if you have roof open.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Couples, Amateurs de style moderne, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 2,5 again since we had the balcony over the pool area when roof was open the noise was to loud specially when you have a big guest mingle event.
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    ", Dear valued guest! Thanks you very much for your valued remark, we appreciate a lot for the amazing score that you has given us, We feel the inconvenience with the noise that the event could cause, of course it was a punctual event and we´re sorry for the bad experience. Of course we always try to not disturb at all. We hope to have the opportunity to welcome you back soon, and offer a more relaxing experience Wishing you a lovely "

Juin/2018 Une personne de fuveau pense:

  • Evaluation générale: 9,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: la chambre, le petit dejeuner, l'amabilité du personnel !
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Couples, Amateurs de style moderne, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 5 J'ai du aller voir nos voisinnes de cahmbre plusieurs fois pour qu'elles baissent leur niveau sonore..
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Cher invité précieux! Merci beaucoup pour ce score incroyable, nous sommes vraiment fiers de recevoir cette qualification incroyable! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances à Costa Azul! Nous espérons avoir de la chance et à bientôt! Te souhaitant une bonne journée, "

Juin/2018 Une personne de Deutschland pense:

  • Evaluation générale: 8,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Die tolle Aussicht über den Hafen bis hin zur Altstadt, die man bequem zufuss erreicht, tolles Frühstücksbufett und super Zimmer. Nettes, freundliches Personal, gute Erreichbarkeit, selbst mit dem Bus vom Flughafen.
  • Négatif: Den Lärm bei offener Tür, leider nur kleiner Pool.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 2,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für Ihre geschätzte Bemerkung, wir schätzen viel für die erstaunliche Punktzahl, die Sie uns gegeben haben, Wir fühlen die Unannehmlichkeiten mit dem Lärm, wir werden unser Bestes geben, um uns zu verbessern. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie bald wieder zu begrüßen, Ich wünsche dir einen schönen Tag,"

Mai/2018 Une personne de England pense:

  • Evaluation générale: 9,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Very helpful staff and their concern to oblige.
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Couples, Amateurs de style moderne, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear valued guest! Thanks you very much for this amazing score, we´re really proud to receive this amazing qualification! We are pleased to know that you have enjoyed your holidays in Costa Azul! We hope to be lucky and see you again soon! Wishing you a lovely day, "

Mai/2018 Une personne de madrid pense:

  • Evaluation générale: 3,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: la situacion
  • Négatif: el ruido
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Personnes handicapées, Tourisme d'affaires
  • Propreté: 2,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: Sans évaluation
  • Chambre: 2,5
  • Relation qualité-prix: 2,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Buenas tardes! Muchas gracias por haberse tomado la molestia de evaluarnos, Sentimos las molestias que el ruido haya podido ocasionar, y agradeceríamos saber un poco más sobre los aspectos en los que nos ha puntuado con un 2,5 para poder mejorar! Esperamos tener la posibilidad de volver a recibirle pronto y mostrarle nuestras mejoras. Que tenga un estupendo día! Un saludo, "

Mai/2018 Une personne de Norway pense:

  • Evaluation générale: 8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Nice staff
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Amateurs de style moderne, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Familles, Voyageurs en voiture
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear Valued guest, We appreciate a lot your feedback about our service! We are pleased to know that you have enjoyed our service as much as we did during your visit. Knowing that you have enjoyed our services is our greatest reward! We hope to be lucky and see you again soon! Wishing you a lovely day, "

Mai/2018 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 4,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: La ubicacion
  • Négatif: No me facilitaron el enlace de dos reservas en días consecutivos aún avisándolo en la reserva. Ausencia de kit dental. Lo solicité en recepción, me dijeron que no tenían en ese momento pero que lo dejarían en la habitación, pero no lo hicieron. Cobro de la Segunda noche como vistas al mar cuando me dejaron la misma que la primera noche (vista trasera)
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 2,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Buenas tardes! Agradecemos mucho el tiempo dedicado en valorar nuestras instalaciones y servicios, Por supuesto tomaremos en cuenta lo sucedido en su reserva y desde ya lamentamos su experiencia en nuestro hotel. Estamos seguros de que se trata de un mal entendido y haremos todo lo posible para poder obtener toda la información sobre lo sucedido, Esperamos tener la posibilidad de volver a recibirle y poder modificar su experiencia, Muchas gracias por su opinión, nos ayuda a mejorar !"

Mai/2018 Une personne de Switzerland pense:

  • Evaluation générale: 9,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: the kindness of the staff
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Amateurs de style moderne
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear Valued guest, We appreciate a lot your feedback about our service! We are pleased to know that you have enjoyed our service as much as we did during your visit. Knowing that you have enjoyed our services is our greatest reward! We hope to be lucky and see you again soon! Wishing you a lovely day, "

Mai/2018 Une personne de united states pense:

  • Evaluation générale: 8,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: the service and location
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Budgets limités
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear Guest Thanks you very much for your valued remark! We are pleased to know that you have enjoyed our service, of course we´re not a luxury hotel, we offer great services and a friendly assistance  but for sure we always try to maintain a very good quality for all our gests! We hope to receive you again, Wishing you a lovely day! "

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Hotel Costa Azul Avda Gabriel Roca, 7 Palma de Majorque 07014 Espagne
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