Hotel Fontanals Golf ****
Alp, Espagne
Tél.: +(34) 972891818 Fax: +(34) 972281740
- Services dans les chambres
-
- Chambres: 60
- Téléphone: dans la chambre et la salle de bani
- Télévision: avec chaînes internationales
- Sèche-cheveux
- Mini-bar ((payant))
- Terrasse: Quelques chambres
- Climatisation
- Coffre fort (gratuit)
- Connection à Internet (gratuit): Ethernet (RJ45)
- Changement de serviettes de bain: Quotidien
- Changement linge de lit: Tous les 3 jours
- Fax: A la demande
- Peignoir
- Principales installations
-
- Chambres: 60
- Parking (gratuit)
- Bar-Cafétéria
- Ascenseur
- Connection à Internet (gratuit): Ethernet (RJ45)
- Piscine
- Chauffage central
- Eau chaude
- Escalier de secours
- Air conditionné dans les espaces communs
- Centre d'affaires
- Services généraux
-
- Chambres: 60
- Service de chambre: Horaire limité
- Change
- Berceau
- Blanchisserie
- Bagagerie
- Chargeur de téléphone portable
C/ Fontanals 2 (17538) - Alp (Espagne)
Accès:
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- Oui: 97,5%
- Non: 0,0%
- Je ne sais pas: 2,5%
Détail de la note
- Propreté: 9,1
- Situation: 9,3
- Installations et services: 9
- Personnel: 9,3
- Tranquillité: 9,5
- Chambre: 8,8
- Relation qualité-prix: 8,9
Novembre/2019 Une personne de Barcelonay pense:
- Evaluation générale: 10
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- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Apreciados clientes En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Si podemos ayudarle en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! SM Hotel Fontanals Golf "
Novembre/2019 Une personne de Barcelona pense:
- Evaluation générale: 5
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimados cliente, En primer lugar, darle las gracias por elegir nuestro hotel para su estancia en la Cerdaña. Agradecerle también que haya contestado tanto la encuesta de satisfacción como sus comentarios. En Septiembre de 2019 el hotel cambio de propiedad y hemos aprovechado sus comentarios de mejora para implementar algunas mejoras en nuestro hotel. Quisiéramos poner en su conocimiento que tenemos en cuenta su opinión para seguir mejorando nuestros servicios y esperamos que nos dé la oportunidad de poder servirle en un futuro y puedan valorar las mejoras realizadas en nuestras instalaciones. Aprovechamos para enviarle un cordial saludo. Atentamente, SM Hotel Fontanals Golf "
Novembre/2019 Une personne de MONT-ROIG DEL CAMP pense:
- Evaluation générale: 9,7
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
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- Chambre:
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-
Réponse de l'hôtel:
"Apreciados clientes En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Si podemos ayudarle en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! SM Hotel Fontanals Golf "
Novembre/2019 Une personne de Barcelona pense:
- Evaluation générale: 6,6
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Apreciados Clientes, En primer lugar queremos expresarles nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Les pedimos disculpas por no cumplir sus expectativas. Nos esforzamos para garantizar que todas y cada una de las experiencias de nuestros clientes sean satisfactorias. Quisiéramos poner en su conocimiento que tenemos en cuenta su opinión para mejorar nuestros servicios y deseamos que nos dé otra oportunidad de poder servirle. Nos disculpamos nuevamente por todos los inconvenientes acontecidos durante su estancia en nuestro hotel, y esperamos tener la oportunidad de volver a verles en su próxima visita. Si podemos serles de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactar con nosotros Atentamente, SM Hotel Fontanals Golf "
Octobre/2019 Une personne de Bescanó pense:
- Evaluation générale: 8,7
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimados cliente, En primer lugar, darle las gracias por elegir nuestro hotel para su estancia en la Cerdaña. Agradecerle también que haya contestado tanto la encuesta de satisfacción como sus comentarios. En Septiembre de 2019 el hotel cambio de propiedad y hemos aprovechado sus comentarios de mejora para implementar algunas mejoras en nuestro hotel. Quisiéramos poner en su conocimiento que tenemos en cuenta su opinión para seguir mejorando nuestros servicios y esperamos que nos dé la oportunidad de poder servirle en un futuro y puedan valorar las mejoras realizadas en nuestras instalaciones. Aprovechamos para enviarle un cordial saludo. Atentamente, SM Hotel Fontanals Golf "
Octobre/2019 Une personne de Barcelona pense:
- Evaluation générale: 9,3
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- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
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- Chambre:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimados cliente, En primer lugar, darle las gracias por elegir nuestro hotel para su estancia en la Cerdaña. Agradecerle también que haya contestado tanto la encuesta de satisfacción como sus comentarios. En Septiembre de 2019 el hotel cambio de propiedad y hemos aprovechado sus comentarios de mejora para implementar algunas mejoras en nuestro hotel. Quisiéramos poner en su conocimiento que tenemos en cuenta su opinión para seguir mejorando nuestros servicios y esperamos que nos dé la oportunidad de poder servirle en un futuro y puedan valorar las mejoras realizadas en nuestras instalaciones. Aprovechamos para enviarle un cordial saludo. Atentamente, SM Hotel Fontanals Golf "
Octobre/2019 Une personne de Barcelona pense:
- Evaluation générale: 8,6
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- Installations et services:
- Personnel:
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"Estimados cliente, En primer lugar, darle las gracias por elegir nuestro hotel para su estancia en la Cerdaña. Agradecerle también que haya contestado tanto la encuesta de satisfacción como sus comentarios. En Septiembre de 2019 el hotel cambio de propiedad y hemos aprovechado sus comentarios de mejora para implementar algunas mejoras en nuestro hotel. Quisiéramos poner en su conocimiento que tenemos en cuenta su opinión para seguir mejorando nuestros servicios y esperamos que nos dé la oportunidad de poder servirle en un futuro y puedan valorar las mejoras realizadas en nuestras instalaciones. Aprovechamos para enviarle un cordial saludo. Atentamente, SM Hotel Fontanals Golf "
Mars/2009 Une personne de Barcelona pense:
- Evaluation générale: 9,4
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Février/2009 Une personne de Barcelona pense:
- Evaluation générale: 1,7
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Février/2009 Une personne de Barcelona pense:
- Evaluation générale: 5,7
- Recommenderiez-vous cet hôtel?
- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
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- Chambre:
- Relation qualité-prix: