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Hotel Gran Hotel Don Manuel ****

Cáceres,  España

Tel.: +34 927242524 Fax: +34 927242522 E-mail:: granhoteldonmanuel@atiramhotels.com

Precio: 55 - 300 € (Media)

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Puntuación de los clientes: 9,0 Basado en 345 críticas

Hotel situado en pleno centro de la ciudad extremeña, se encuentra a tan sólo 100 metros de lugares tan emblemáticos de la ciudad como la Plaza Mayor y el conjunto histórico, declarado Patrimonio de la Humanidad por la Unesco. Su excelente ubicación permite disfrutar a los clientes de la interesante oferta cultural, gastronómica, comercial y de ocio que ofrece la ciudad. El Gran Hotel Don Manuel dispone de 127 habitaciones de diseño actual y totalmente equipadas. Además del spa para relajarse, el hotel cuenta con amplios salones ideales para todo tipo de convenciones y celebraciones.

Servicios de habitaciones
  • Habitaciones: 127
  • Televisión
  • Secador de pelo
  • Mini-bar
  • Caja fuerte
Instalaciones principales
  • Habitaciones: 127
  • Parking
  • Bar-Cafetería
  • Salón de convenciones
  • Restaurante
Servicios generales
  • Habitaciones: 127
  • Servicio de habitaciones
  • Cuna
  • Prensa
Hotel Gran Hotel Don Manuel
C/ San Justo, 15 (10003) - Cáceres (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  9,0 Basado en las últimas 40 de 345 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 95%
  • No: 0,0%
  • No lo sé: 5%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 9,2
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 8,6
  • Personal: 9,3
  • Tranquilidad: 9,4
  • Habitación: 8,8
  • Relación calidad/precio: 7,7

Febrero/2018 Una persona de Madrid piensa:

  • Valoración general: 9,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Casi todo
  • Negativo: Espacio escaso en el desayuno para tantas personas
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Buscadores de calma
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5 No tiene vistas
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado José Manuel, Le estamos muy agradecidos por la valoración que nos dedica. Esperamos volver a verles pronto en nuestro establecimiento. Un afectuoso saludo, "

Febrero/2018 Una persona de Huelva piensa:

  • Valoración general: 3,4
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo: Lo espaciosa que era la habitación y lo confortable que era la cama
  • Negativo: Que tuvimos problemas con la calefacción. Dejó de funcionar y salía aire frío en vez de aire caliente. Llamamos a recepción y vino un señor, supuestamente de mantenimiento, a comprobar que efectivamente la calefacción no funcionaba. Nos dijo que volvería en media hora a ver si se había solucionado. Eran las doce de la noche. No vino a la media hora ni en toda la noche. Pasamos mucho frío por la noche ya que tampoco había mantas extra en la habitación. Prácticamente no dormimos. Al día siguiente lo comunicamos en recepción y no tenían conocimiento de nada de lo ocurrido la noche anterior con la calefacción de nuestra habitación. Como no teníamos el coche en el parking del hotel, el Recepcionista nos dijo que no podía compensarnos la mala noche que habíamos pasado.
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 5
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 2,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimada Cristina, Gracias por alojarse en el Gran Hotel Don Manuel. Sentimos que durante su estancia tuviéramos un problema estructural y nos fallara la calefacción durante unas horas. Así mismo, sentimos mucho lo que comenta de que el compañero no volvió a la habitación (estuvimos durante ese tiempo intentando arreglar el problema para que por la mañana no tuvieran inconvenientes con el agua caliente, cosa que conseguimos). De todas formas, le doy la razón en el hecho de que tendríamos que haber tomado unas medidas más rápidas y eficaces. Sentimos enormemente no haberles podido proporcionar la experiencia que hubieramos todos deseado. Esperamos que vuelvan para poder enmendar nuestros errores. Un cordial saludo,"

Febrero/2018 Una persona de Madrid piensa:

  • Valoración general: 8,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Ubicación
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Estimada Carmen, Gracias por alojarse en el Gran Hotel Don Manuel y publicar su valoración sobre la estancia. Nos motiva mucho saber que nos recomendaría a sus conocidos. Esperamos volver a verla pronto. Un afectuoso saludo,"

Febrero/2018 Una persona de Sevilla piensa:

  • Valoración general: 7,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Ubicación del hotel. Habitación muy buena
  • Negativo: El precio algo elevado
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 2,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado Juan, Gracias por alojarse en el Gran Hotel Don Manuel y publicar su valoración sobre la estancia. Esperamos que vuelva pronto a visitarnos. Un afectuoso saludo,"

Febrero/2018 Una persona de Madrid piensa:

  • Valoración general: 8,1
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Ubicación y relación calidad precio.
  • Negativo: Quizás por decir algo, la cena.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado David, Gracias por alojarse en el Gran Hotel Don Manuel. Su opinión y comentarios son muy importantes para nosotros y nos gustaría que nos explicara un poco más qué podemos mejorar en la cena la próxima vez que venga. Un afectuoso saludo,"

Febrero/2018 Una persona de Madrid piensa:

  • Valoración general: 9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Discapacitados, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Amantes de lo clásico, Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 5 La amenitie de gel estaba por la mitad cuando llagamos, lo que no da sensación de limpio. El taza al llegar deberia tener precinto de limpieza
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Estimada Paloma, Gracias por alojarse en el Gran Hotel Don Manuel y darnos su valoración sobre la estancia. Los precintos en los WC son algo bastante anacrónico y con un coste medioambiental innecesario (tanto de plástico como de papell), como usted entenderá, los baños de nuestras habitaciones se limpian cada día. Con respecto al dispensador de gel, sentimos que le pareciera falta de limpieza el que no estuviera lleno al 100%, veremos qué ha podido ocurrir. Un afectuoso saludo,"

Enero/2018 Una persona de MADRID piensa:

  • Valoración general: 9,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: el personal atento
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Buscadores de calma, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado Manuel, Muchas gracias por su valoración y comentario. Ha sido un placer tenerles como huéspedes en el Gran Hotel Don Manuel. Esperamos volver a verles pronto. Un afectuoso saludo,"

Enero/2018 Una persona de Madrid piensa:

  • Valoración general: 8,3
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Comodidad de la habitación
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimada Ana Belén, Muchas gracias por elegirnos para visitar Cáceres y la positiva valoración que hace de nuestros servicios. Esperamos que vuelva pronto al hotel. Un afectuoso saludo,"

Enero/2018 Una persona de España piensa:

  • Valoración general: 8,3
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La ubicación
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Viajeros con coche, Vida sana
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimada María, Sentimos que su estancia no fuera tan satisfactoria como hubiéramos deseado. Estaremos encantados de recibir sus consejos para poder mejorar y dar un servicio más completo a nuestros huéspedes. Y también nos haría muy felices volver a verla pronto. Un afectuoso saludo,"

Enero/2018 Una persona de Madrid piensa:

  • Valoración general: 9,9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Agradable, tranquilo, moderno. Dormí estupendamente. Con Parking, a pesar de su cercanía al centro histórico. Esto es un plus
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Estimada María Rosario, Gracias por su valoración y el agradable comentario que nos dedica. Nos motiva mucho saber que han tenido una feliz estancia. Estaremos encantados de volver a recibirles pronto. Un afectuoso saludo,"

Hotel Gran Hotel Don Manuel C/ San Justo, 15 Cáceres 10003 España
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