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Hotel Gran Hotel Turquesa Playa ****

Puerto de la Cruz,  Espagne

Tél.: +(34) 922371308 Fax: +(34) 922372923 E-mail:: reservas@conybarhotels.com

Note des clients: 6,8 Basée sur 70 avis

Le Grand Hotel Turquesa Playa, est un établissement de référence du Port de la Cruz, un pionnier reconnu dans le milieu hôtelier. Son Hall spectaculaire, l’ascenseur panoramique qui vous emmènera aux étages supérieurs pour profiter de superbes vues, les nombreuses installations pour les enfants, nos restaurants et nos bars, et son excellente localisation, feront de votre séjour une expérience très agréable. Pour les enfants, notre piscine et notre parc infantiles, un des plus grands et plus complets de tout Puerto Cruz, ainsi que notre personnel d’animation extrêmement sympathique, feront du séjour des plus petits une expérience inoubliable. Autant dire que vous aurez toute la tranquillité qu’un père ou qu’une mère puisse demander, en ayant vos enfants dans un complexe où ils pourront profiter de ce qui leur plait le plus. Notre établissement a développé une série de services, s’adressant à la grande diversité de client qui nous visite. Des familles avec des enfants, des couples, des voyages d’affaires, tout le monde y trouvera son compte, et les aménagements et les services proposés pour chacun d’entre d’eux feront de leurs séjours une superbe expérience.

Services dans les chambres
  • Chambres: 350
  • Téléphone: dans la chambre
  • Télévision: avec chaînes internationales
  • Sèche-cheveux
  • Mini-bar ((payant))
  • Terrasse: Quelques chambres
  • Climatisation
  • Coffre fort ((payant))
  • Connection à Internet ((payant)): WIFI (Sans fil)
  • Changement linge de lit: Tous les 4 jours
  • Ménage: Quotidien
  • Articles de toilette
  • Baignoire ou douche
  • Bureau
  • Réfrigérateur
  • Service de réveil
  • Musique d'Ambiance
Principales installations
  • Chambres: 350
  • Parking: propre
  • Machine à boissons
  • Bar-Cafétéria
  • Salle de conventions
  • Restaurant
  • Ascenseur
  • Connection à Internet ((payant)): WIFI (Sans fil)
  • Télévision
  • Jardin
  • Piscine
  • Terrasse
  • Salon
  • Eau chaude
  • Bibliothèque
  • Escalier de secours
  • Musique d'Ambiance
  • Air conditionné dans les espaces communs
  • Chambres / équipements pour mobilité réduite
  • Distributeur d'appéritifs
  • Discothèque / Salle des Fêtes
  • Boutiques
  • Coiffeur
  • Salon de beauté
  • Aire de jeu pour enfants
Services généraux
  • Chambres: 350
  • Change
  • Berceau
  • Bagagerie
  • Ordinateur connecté à Internet
  • Nettoyage à sec
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service vente de billets
  • Bagagerie
  • Programmes d'animation
  • Massage
  • Location de voitures
Hotel Gran Hotel Turquesa Playa
Antonio Ruiz Alvarez, 7 - Urbanización Turquesa Playa (38400) - Puerto de la Cruz (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  6,8 Basée sur les dernières 40 de 70 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 50%
  • Non: 27,5%
  • Je ne sais pas: 22,5%

Détail de la note

  • Propreté: 7,6
  • Situation: 8,1
  • Installations et services: 5,2
  • Personnel: 7,7
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 6,9

Juin/2014 Une personne de La Coruña pense:

  • Evaluation générale: 3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: La piscina
  • Négatif: La comida
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Budgets limités
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Couples, Amateurs de luxe, Tourisme d'affaires
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 5
  • Installations et services: 2,5 Estuvimos en este mismo hotel hace unos años y nos ha sorprendido muy negativamente el bajón en servicios.
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 2,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

Juin/2014 Une personne de La Laguna (Tenerife) pense:

  • Evaluation générale: 8,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Los servicios infantiles (piscinas, sala de juegos, posibilidades de reserva de habitaciones en función del número de adultos y edad de los niños, tronas en el restaurante, etc.)
  • Négatif: Las tronas para bebes en el restaurante. Son incómodas, pesaban mucho para trasladarlas a la mesa y son calurosas (por el tipo de material plástico). Con una inversión que no creo que supere los 120 € pueden comprar el modelo básico de trona de IKEA y el servicio mejoraqría mucho (los bebés están mas rectos, son más ligeras para los padres y el personal del servicio, son más frescas, se limpian fácilmente, y son mucho más baratas que el modelo ofrecido).
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Juin/2014 Une personne de Tenerife pense:

  • Evaluation générale: 4,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: la atención del personal
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: Sans évaluation
  • Installations et services: Sans évaluation
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 2,5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

Juin/2014 Une personne de Santa Cruz de Tenerife pense:

  • Evaluation générale: 5,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: LA UBICACIÓN DEL HOTEL
  • Négatif: LA COMIDA
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Budgets limités
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5 El personal a veces no podía con tanta gente en el comedor.
  • Tranquillité: 5 Nos tocó habitación con vistas a la piscina, es normal el ruido, supongo...
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 5 Escogimos una oferta que no cumplieron del todo, ya que incluía botellas de agua y el día anterior a irnos no nos las entregaron por mas que las solicitamos.
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Juin/2014 Une personne de España pense:

  • Evaluation générale: 2,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: Vistas desde la habitacion
  • Négatif: buffet y encontrar arena en el suelo de la habitacion el dia de entrada. Que el domingo a las ocho de la mañana entrase la señora del servicio de habitaciones.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 2,5
  • Situation: 5
  • Installations et services: Sans évaluation
  • Personnel: 2,5 el hotel necesita una renovacion profunda
  • Tranquillité: 2,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 2,5 Tenia muy buena experiencia en el diamant suite, de la misma cadena, pero como este hotel se anuncia como de adultos y viajo con niños decidi ir al turquesa playa, tambien de cuatro estrellas, si bien este ultimo inmerecidas.
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

Mai/2014 Une personne de Guadalajara pense:

  • Evaluation générale: 7,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Estaba limpio y el servicio hera amable y atento.
  • Négatif: Piscina interior climatizada de pago sin reflejar en pajina web al hacer la reserva.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Avril/2014 Une personne de maria pense:

  • Evaluation générale: 5,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: La tranquilidad y la limpieza.
  • Négatif: La calidad de la comida y la sensación de hotel viejo o deteriorado.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Amateurs de luxe, Amateurs de style moderne
  • Propreté: 7,5 En general, bastante limpio.
  • Situation: 7,5 Lo suficiente aislado del bullicio pero bastante cerca de la zona centro.
  • Installations et services: 5 Lo básico.
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

Mars/2014 Une personne de donostia pense:

  • Evaluation générale: 8,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: el trato de atención al cliente
  • Négatif: el cafe del desayuno
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

Janvier/2014 Une personne de La Palma/ Tenerife pense:

  • Evaluation générale: 7,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif:
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Amateurs de style classique
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Personnes cherchant la tranquillité
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Janvier/2014 Une personne de Barcelona pense:

  • Evaluation générale: 8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: el Buffet y la habitación y terraza y el servicio de limpieza . La limpieza de habitaciones a las 8h es demasiado temprano y se oye como arrastran los muebles al no haber moqueta.
  • Négatif: el que no haya servicio gratuito de Internet a cualquier hora.Hoy día es un servicio básico y ya lo tienen varios hoteles y de inferior categoría. Ponerlo de 13h a 15h, cuando la mayoría de turistas no está ni en Puerto de la Cruz....Además faltan enchufes al ladode los sillones. Incluso en la habitación hay que retirar el mueble principal para tener acceso.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: Sans évaluation
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: Sans évaluation
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
Hotel Gran Hotel Turquesa Playa Antonio Ruiz Alvarez, 7 - Urbanización Turquesa Playa Puerto de la Cruz 38400 Espagne
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