Hotel Paradise Costa Taurito ****

Enero/2020 Una persona de Norway piensa:

• Valoración general: 5,6
• ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
• Positivo: The New Year food choice
• Negativo: The attitude of some personnel
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Parejas
• Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Discapacitados, Vida sana
• Limpieza: 5
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 2,5
• Personal: 5 Very uneven: some are really professional, caring and great, others made me regret choosing this hotel...
• Tranquilidad: Sin puntuar Noisy all the time and no sound isolation in the room
• Habitación: 7,5 Terrible sleeping pillows though
• Relación calidad/precio: 2,5

Enero/2020 Una persona de Hungary piensa:

• Valoración general: 10
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: I loved this hotel. Everybody was very kind. The waitresses and cooks were helpful when my husband was sick. I'm sure we will go back! :-)
• Negativo: Nothing. Everything was perfect.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Diciembre/2019 Una persona de Madrid piensa:

• Valoración general: 10
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La limpieza y el personal
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Discapacitados
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10 Excelente
• Situación: 10 Perfecto, fuera del bullicio pero a la vez muy cerca de todo.
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10 Es lo mejor del hotel. Amabilidad, atención, simpatía, eficiencia.
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Diciembre/2019 Una persona de England piensa:

• Valoración general: 5,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: The ambience, the room, there was nothing not to lke
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10 Great, cleaning staff were always polite
• Situación: 7,5 Such a shame that walking to mogan isn't so easy
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10 All staff were approachable and we were always acknowledged
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10 Very spacious and clean, we could not fault it
• Relación calidad/precio: 7,5 Yes, the food was lovely always lots of choice.

Diciembre/2019 Una persona de gran canaria piensa:

• Valoración general: 9,2
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: calidad de l COMIDA
• Negativo: Abandonar el hotel :(
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 5
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 10

Diciembre/2019 Una persona de Tenerife piensa:

• Valoración general: 8,2
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: El entorno nos lo pasamos pipa en las instalaciones, el acuapark, el spa, la playa. El personal muy amable y atento.
• Negativo: El hotel necesita un poco de reforma.
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 10

Noviembre/2019 Una persona de Gran Canaria piensa:

• Valoración general: 5,9
• ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
• Positivo: - Todas las noches hay espectáculo, aunque totalmente enfocado a público extranjero y el personal de animación casi no habla español. - Las bebidas de marca blanca de buena calidad - Paquete con acceso al spa, masaje y parque acuático: muy bien.
• Negativo: - El personal de recepción. A la llegada, casi ni nos dan los buenos días. Y a la salida, le damos nuestra opinión general y como dijimos algo que no era positivo, en vez de aceptar la crítica y responder con buenos modales de atención al cliente, la recepcionista comienza a justificar y hacer caso omiso a lo que el cliente expone. Deben trabajar un poquito más la buena atención a los clientes - Zona de la piscina muy pequeña, apenas se puede caminar entre las hamacas y el borde de la piscina. Y tampoco hay una distancia mínima entre las tumbonas que nos separan de los otros huéspedes. - La calidad de la comida en el bufet un poco baja, pero para el precio que tiene es de esperar... Reutilizan comida sobrante y fruta/verdura demasiado madura para hacer zumos, sopas o salsas - La TV de la habitación es la de una cocina, muy pequeña para la distancia a la que está la cama. Si tienes falta de vista, no puedes verla. Se lo expusimos a la recepcionista en el check-out y su respuesta fue "si vienen de vacaciones no es para ver la TV". Sobra decir que yo en mis vacaciones hago lo que A MÍ me apetece y estoy pagando un servicio por lo que tengo todo el derecho a quejarme y dar mi opinión. He trabajado mucho tiempo en atención al cliente y JAMÁS le diría eso a un cliente, es la regla más fundamental en este tipo de trabajo: RESPETO AL CLIENTE.
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Escasos de presupuesto, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios
• Limpieza: 10
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5 Estaría bien que dispusieran de aparcamiento para clientes del hotel.
• Personal: 5 Personal del bar piscina y chicas de la limpieza muy amables y serviciales; para ellos un 10. Pero el personal de recepción muy mal, les falta formación en atención al cliente.
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 5

Octubre/2019 Una persona de Las Palmas de Gran Canaria piensa:

• Valoración general: 7,4
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La animación
• Negativo: La comida del snack
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 5
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 7,5

Octubre/2019 Una persona de V piensa:

• Valoración general: 9,4
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Personal muy atento, amable y simpático. Cómida del buffet increíblemente buena, con mucha oferta. Habitación amplia y limpia. Piscinas y parque acuático fenomenales.
• Negativo: Por poner un "pero": la música en las dos piscinas de calidad más que dudosa, reggaeton todo el tiempo
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Escasos de presupuesto, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Buscadores de calma
• Limpieza: 10
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Septiembre/2019 Una persona de Las Palmas de Gran Canaria piensa:

• Valoración general: 9,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo:
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Parejas, Buscadores de calma, Vida sana
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10