Hotel Paradise Valle taurito ****
Mogán, Spain
Phone: +34 928 56 52 63 Fax: +34 928 56 53 55
C/Alhambra Nº1 (35138) - Mogán (Spain)
Access:
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Rating by subject
- Cleanliness: 9.3
- Location: 7.7
- Common facilities and services: 7.6
- Staff: 9.4
- Quietness: 8.9
- Room: 9
- Value for money: 7.8
October/2020 Someone from Gran Canaria thinks:
- Overall rating: 6.2
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado huésped, muchas gracias por valorar su estadía en el Paradise Valle Taurito. Queremos pedir disculpas por si en cuanto a la limpieza no hemos alcanzado sus expectativas. Esperamos que haya informado a nuestro equipo de las deficiencias que nos comenta que ha encontrado en su habitación, para darnos la oportunidad de subsanar estos desperfectos y asegurar de que pueda disfrutar de su estancia. Saludos cordiales, el equipo Paradise "
October/2020 Someone from Las Palmas de Gran Canaria thinks:
- Overall rating: 9.8
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado huésped, muchas gracias por su reseña y la buena puntuacion. Estamos contentos de saber que le ha gustado su habitación y la limpieza. Gracias también por su observación acerca del servicio en el bar. Estamos analizando el asunto para ver cómo podemos mejorar en este aspecto. Pese a este pequeño inconveniente, esperamos volver a darle la bienvenida en algun futuro. Saludos cordiales, el elquipo Paradise "
October/2020 Someone from Madrid thinks:
- Overall rating: 8.7
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado huésped, gracias por publicar su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que le han gustado las instalaciones y la ubicación del hotel, y tomamos nota sobre sus comentarios acerca de los snacks en el bar Piscina. Saludos cordiales, el equipo Paradise "
September/2020 Someone from Las Pamas thinks:
- Overall rating: 9.9
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado huésped, gracias por su reseña y la alta puntuación. Daremos traslado al departamento de Alimentación y Bebidas de su mención positiva sobre la comida y esperamos volver a tenerle como huésped en nuestro hotel pronto. Saludos cordiales, el equipo Paradise"
September/2020 Someone from Bristol UK thinks:
- Overall rating: 7.1
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Dear guest, thank you for taking the time to write a review about your recent stay at Paradise Valle Taurito. We will bear in mind your comments about the mattress and the pool lights in order to improve our facilities and make sure that all guests enjoy their stay in our hotel. We hope to be able to give you a warm welcome again sometime in the future. Best regards, the Paradise team. "
September/2020 Someone from Gran Canaria thinks:
- Overall rating: 9.8
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado huésped, gracias por valorar su estancia en el Paradise Hotel Valle Taurito y por la buena puntuación! Nos alegra saber de que ha disfrutado de su estadía y esperamos volver a darle la bienvenida en nuestro hotel. Saludos cordiales, el equipo Paradise"
September/2020 Someone from Las palmas thinks:
- Overall rating: 10
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
September/2020 Someone from Arucas thinks:
- Overall rating: 5.4
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado huésped, gracias por haber tomado el tiempo y valorar su estancia en el Paradise Hotel Valle Taurito. Nos alegra saber que le gustó nuestra piscina, y hemos tomado nota de que en cuanto a la comida no hemos alcanzado sus expectativas. Nuevamente muchas gracias por compartir su experiencia. Saludos cordiales, el equipo Paradise."
September/2020 Someone from Las palmas thinks:
- Overall rating: 9.9
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado huésped, gracias por haberse alojado en el Hotel Paradise Valle Taurito y por su puntuación. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Parte de nuestras habitaciones disponen de puertas intercomunicantes ya que algunos clientes, sobre todo familias, que reservan varias habitaciones, prefieren este tipo de habitaciones. Sin embargo entendemos que en otros casos, esto puede resultar incomodo, aunque se trate de "doble puertas" (una desde cada habitación) que están cerradas con llave si las habitaciones no están ocupadas por la misma familia. De todas formas, cuando nos comentó su incomodidad en recepción el día de su llegada, aceptaron el cambio de habitación ofrecido por nosotros y, dada la buena puntuación que nos ha dado, entendemos que el resto de su estancia ha sido de su agrado. Muchísimas gracias por sus comentarios. Esperamos volver a darle la bienvenida en nuestro hotel pronto. Saludos cordiales, el equipo Paradise "
September/2020 Someone from Gran canaria thinks:
- Overall rating: 7.2
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Estimado cliente, gracias por haberse alojado en el Hotel Paradise Valle Taurito y por su reseña. Nos alegra saber que le gustó el trato de nuestro personal. En cuanto a la extensión del Todo Incluido, lamentablemente no siempre es posible ofrecerla con permanencia en la habitación, ya que esta sujeta a disponibilidad. A pesar de este pequeño inconveniente, esperamos volver a tenerle como huésped en un futuro. Reciba un cordial saludo, el equipo Paradise"