Hotel Senator Mar Menor Golf & Spa Resort ****

8月/2019 Someone from Alicante 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Todo, el trato del personal y la piscina sobre todo
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

8月/2019 Someone from Murcia 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La habitación
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 家族連れ, カップル
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

8月/2019 Someone from Barcelona 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La piscina la limpieza el apartamento espacioso y el silencio a la hora de dormir
• ここが気に入らなかった: Los colchones podrían ser mejores
• 特に勧める人は？ 家族連れ
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 採点なし
• 立地条件について: 採点なし
• 設備やサービスについて: 採点なし
• スタッフ: 採点なし
• 騒音について: 採点なし
• 客室について: 採点なし
• 満足度は？: 採点なし

8月/2019 Someone from Málaga 出身ユーザー:

• 総合評価: 8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Las piscinas y toboganes, la amabilidad del personal de recepción (en especial Rosanna) y limpieza. Nos ofrecieron a la llegada cambiar de una habitación doble con vistas a la autovía a un apartamento con vistas a la piscina sin cargo adicional. Solicitamos secador y nos lo dieron en el momento, al igual que cuna para el bebé. Apartamento en muy buen estado. Cafeteras Nespresso en el desayuno.
• ここが気に入らなかった: Buffet de la cena muy escaso, poca variedad. Casi ningún producto tenía la etiqueta para saber que era, por lo que no sabes lo que es estás comiendo. Precio abusivo en bebidas (1L agua 2,80€) Buffet desayuno algo mejor, pero tampoco en exceso.
• 特に勧める人は？ 家族連れ
• 特に勧めない人は？ カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, 出張者
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 5 No está en la playa, pero es lo que buscábamos. Pueblo cercano con playas y restaurantes a 5 minutos en coche. La
• 設備やサービスについて: 7.5 Buenas piscinas.
• スタッフ: 10 Lo mejor de este hotel sin duda.
• 騒音について: 10 Tranquilidad absoluta. Perfecto para desconectar.
• 客室について: 7.5 Todo en buenas condiciones, buenas vistas a la piscina.
• 満足度は？: 7.5 Acorde, exceptuando el buffet de la cena.

8月/2019 Someone from España 出身ユーザー:

• 総合評価: 4.3
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: La piscina
• ここが気に入らなかった: Tardaron 4 días en arreglar la TV y el tostador. Tras completar la promoción de conseguir 50 puntos VIP por poner reseñas en TripAdvisor y en Google Maps me han dado solo 20 puntos y nadie me explica el porqué. Muy mal servicio al cliente en general.
• 特に勧める人は？ 家族連れ, 静かな場所を好む人
• 特に勧めない人は？ 高級感を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 出張者
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 5
• 騒音について: 5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 7.5

8月/2019 Someone from Sevilla 出身ユーザー:

• 総合評価: 0.9
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: La amabilidad del personal.
• ここが気に入らなかった: No funcionaba el aire acondicionado de la habitación haciendo imposible el descanso en la misma, no funcionaba el aire acondicionado en las zonas comunes por lo que no pudimos disfrutarla.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 採点なし
• 設備やサービスについて: 採点なし
• スタッフ: 5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 2.5
• 満足度は？: 採点なし

8月/2019 Someone from 12004 spain 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.3
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Nice And clean room and gorgeous bathroom.
• ここが気に入らなかった: Prices of drinks in the bar... 3,6 eur for a bottled beer....
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5 Need to take the car
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

8月/2019 Someone from England 出身ユーザー:

• 総合評価: 7
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: Drink selection at breakfast
• ここが気に入らなかった: Lack of sunbeds by pool
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 5 OK for a base is you have a car. However, the walk was lengthy to shops and restaurants.
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 7.5 we had a room over looking the gold course which was quiet.
• 客室について: 10 Unlike the hotel rooms the apartments do not provide tea, coffee, water or even soap (just shower gel/shampoo)
• 満足度は？: 7.5

8月/2019 Someone from Madrid 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.6
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Habitaciones espaciosas, personal amabilisimo, zumo natural en el desayuno, toboganes
• ここが気に入らなかった: No había mucha animacion. Lejos de la playa
• 特に勧める人は？ 家族連れ, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

8月/2019 Someone from Spain 出身ユーザー:

• 総合評価: 0.9
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: Room size
• ここが気に入らなかった: Service Quality; services provided by the hotel are really poor does not deserve to have 4 stars category, at least in Spain
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 身体の不自由な人, 出張者, ヘルシーな旅を求める人
• 清掃について: 5 Properly
• 立地条件について: 採点なし Pretty bad, too far from any where, no live around not enought services included. An clear example of a poorly planned location
• 設備やサービスについて: 採点なし It is not an establishment with the category which it is advertised. You should review the category to avoid possible future problems
• スタッフ: 採点なし The staff I deal with is not really technically prepared noor knows how to treat the Client. They do not have the knowledge or ability to solve any situation that may arise. The hotel has one single person (Martin was his name) responsible at night for the entire hotel (80 rooms and 110 apartments) to solve any incidents which may ocurr during the night shift. This is not typical service provided by 4 star hotel. Reception team does not know how to issue an invoice properly and had to be issued (the invoice) by the reception manager
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 採点なし Not worthy