HotelSearch.com Home

Hotel Servatur Casablanca ****

Mogán,  Spain

Phone: +34 92 872 5656 E-mail:: casablanca@servatur.com

Rating by guests: 8.2 Based on 808 reviews

Hotel Servatur Casablanca
Avenida Gran Canaria, 24 (35130) - Mogán (Spain)

Access:

 

Overall rating:  8.2 Based on the last 40 of 808 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 75%
  • No: 20%
  • I don't know: 5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 9.1
  • Location: 8.1
  • Common facilities and services: 7.9
  • Staff: 9.2
  • Quietness: 8.4
  • Room: 7.7
  • Value for money: 7.2

August/2020 Someone from Gran Canaria thinks:

  • Overall rating: 9.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: TODO
  • Negative: Que en algunas cosillas le falta un pelin de mantenimiento pero en general muy bien, y que entre los balcones hubiera un trocito de manpara en vez de todo pared
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Couples, Peace seekers
  • I recommend it especially AGAINST... Families
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

August/2020 Someone from Ireland thinks:

  • Overall rating: 9.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Staff, Service and Covid Health Safety
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Couples, Luxury, Peace seekers, Business travelers, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST... Families, Budget travelers, Travelers with a car
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

August/2020 Someone from Las palmas thinks:

  • Overall rating: 6.2
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: La comida íbamos con media pensión y genial .
  • Negative: El jacuzzi de la habitación estaba sucio , me parece mucho un aforo de 6 para el.spa tan pequeño que hay nos molestabamos unos a otros
  • I RECOMMEND it for... Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 4

August/2020 Someone from Canarias thinks:

  • Overall rating: 8.1
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Tranquilidad
  • Negative: Llegamos a las 3menos 10 nos hicieron espera hasta las 3 y 20 porque la habitación no estaba lista. Pero cuando entramos la habitacion estaba sucia saque el microondas de donde estaba ya que la cocina es súper pequeña y el mueble estaba sucio no lo siguiente que lo tuve que limpiar El jacuzzi estaba amarillo le tuve que pedir un paño a la camarera piso con lejía para limpiarlo
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 2.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: Not rated
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 2

August/2020 Someone from Gran canaria thinks:

  • Overall rating: 5.8
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: Atención del personal,
  • Negative: En general el hotel me gusto pero con matices, comida muy buena pero mismo platos a elegir durante los dos dias de estancia, no entiendo como por el precio que pagamos por noches en la suite en la carta de la cena tiene un suplemento de 4€ por ejemplo si elegías el solomillo de ternera. El spa no funcionaba bien. Y en la suite se notaba falta de mantenimiento en ciertos elementos así como acabados en baños pero de los esperados. En general nos ha gustado, la cama súper cómoda, los cócteles en la azotea muy buenos, la atención del personal inmejorable, pero hay detalles que me resultan que deberian mejorar pero por casi 100€ por persona y noche creo cobrar suplementos en la cena, que el viernes haya un menú y el sábado el mismo es repetitivo.
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5 Spa 50x100 no funcionaba de hecho estuvimos 10 minutos solo
  • Staff: 10 Inmejorable
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5 Equipamiento bueno pero malos acabados constructivos,
  • Value for money: 2.5
Stars it deserves 3

August/2020 Someone from Gran canaria thinks:

  • Overall rating: 4.7
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: Los trabajadores
  • Negative: Esta bastante descuidado, cosas rotas y suciedad ... limpiar mejor los jacuzzi
  • I RECOMMEND it for... Young travelers
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury, Modern style lovers
  • Cleanliness: 2.5
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 2.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 2.5
  • Value for money: 2.5
Stars it deserves 2

August/2020 Someone from Las Palmas de Gran Canaria thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Amabilidad del personal
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 5
Stars it deserves 4

August/2020 Someone from gran canaria thinks:

  • Overall rating: 9.4
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La tranquilidad
  • Negative: el parking
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Couples, Peace seekers
  • I recommend it especially AGAINST... Families, Luxury, Classic style lovers, Budget travelers, Business travelers
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

August/2020 Someone from Gran Canaria thinks:

  • Overall rating: 3.6
  • Would you recommend it? No
  • Positive: La terraza y la ubicación
  • Negative: El mal olor que procedía del baño, era insoportable la habitación olía realmente mal, detalles mal rematados rodapies con tachas hacia afuera concretamente en el baño habitación 804 por si lo quieren comprobar, en una ocasion mi pareja se hizo sangre en el pie con la tacha que está hacia afuera, lo íbamos a decir en recepción pero luego pasamos directamente. El borde del jacuzzi lo mismo afea bastante la terraza y una de las dos hamacas está rota ...
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 2.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 5
  • Quietness: 10
  • Room: 5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 2

August/2020 Someone from Gran Canaria thinks:

  • Overall rating: 7.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Trato del personal
  • Negative: Desayuno poco variado si estás varios días alojado ( 5 noches en nuestro caso). Un poco de “ charquito “ en la ducha
  • I RECOMMEND it for... Couples, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST... Older travelers, Families, Luxury, Business travelers
  • Cleanliness: 10
  • Location: 2.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
Online reservation
Nights
Hotel Servatur Casablanca Avenida Gran Canaria, 24 Mogán 35130 Spain
82%