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Hotel Servatur Casablanca ****

Mogán,  España

Tel.: +34 92 872 5656 E-mail:: casablanca@servatur.com

Puntuación de los clientes: 8,2 Basado en 808 críticas

Hotel Servatur Casablanca
Avenida Gran Canaria, 24 (35130) - Mogán (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  8,2 Basado en las últimas 40 de 808 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 75%
  • No: 20%
  • No lo sé: 5%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 9,1
  • Situación: 8,1
  • Instalaciones y servicios: 7,9
  • Personal: 9,2
  • Tranquilidad: 8,4
  • Habitación: 7,7
  • Relación calidad/precio: 7,2

Julio/2021 Una persona de Italy piensa:

  • Valoración general: 8,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: It was clean, nice and with a fantastic view!!
  • Negativo: The wardrobe was out of binary
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5 4/5 only for wardrobe not fixed
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4

Julio/2021 Una persona de Gran Canaria piensa:

  • Valoración general: 8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La habitación y la comida
  • Negativo: La spa
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Amantes del lujo
  • Lo desaconsejo para... Familias, Buscadores de calma
  • Limpieza: 10 La habitación estaba impecable
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5 La spa tenía agua bastante fría, la piscina no estaba climatizado, las camas eran 2 individuales
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: Sin puntuar
  • Habitación: 7,5 El unico defecto las camas separadas
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Julio/2021 Una persona de Gran canaria piensa:

  • Valoración general: 9,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Las instalaciones y el buen trato del personal
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Parejas, Amantes del lujo
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Julio/2021 Una persona de Las Palmas de Gran Canaria piensa:

  • Valoración general: 9,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: El servicio y el trato recibido
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Julio/2021 Una persona de gran canaria piensa:

  • Valoración general: 6
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo: tranquilidad
  • Negativo: falta de mantenimiento y remodelación
  • ¿A quién se lo recomiendas? Buscadores de calma
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 2

Julio/2021 Una persona de Norway piensa:

  • Valoración general: 5,2
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo: Breakfast selection. Welcoming champagne. Nice Staff in reseption.
  • Negativo: Poor cleaning of room. Upon arrival first day we found long hair and lots of dust. Only cold water in kitchen sink. Burning hot water in bathroom.
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: Sin puntuar Floors where filthy. Only cleaned with a dry broom every day. Found long Black hair and dust on floors and sofa when we arrived.
  • Situación: 7,5 Excellent view, sunny.
  • Instalaciones y servicios: 5 Needs some upgrade. We were prepared for things being a bit different due to covid restrictions this time.
  • Personal: 5 Reseption staff was welcoming and helpful. Restaurant Staff seemd stressed and not prepared for two set of breakfast guests and extra cleaning fue to covid. Lots of running around
  • Tranquilidad: 7,5 Lots of slammimg of doors at nigth and early morning. But nothing else.
  • Habitación: 7,5 Okay. We have stayed there 6-7 times before and knew what to expect compared to other hotels and apartment hotels in Puerto Rico
  • Relación calidad/precio: 5 We were more satisfied at earlier stays. But will come back next year or after covid to give them a new chance
Estrellas que merece 3

Julio/2021 Una persona de Madrid piensa:

  • Valoración general: 9,8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Las instalaciones, las vistas, lo agradable que fue el personal, los espectáculos nocturnos
  • Negativo: El fregadero muy pequeño
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10 Aparcar no es tan complicado como dicen
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 5

Julio/2021 Una persona de Canarias piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La hospitalidad, amabilidad y muy buen servicio en todo momento.
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4

Julio/2021 Una persona de Las Palmas de gran canaria piensa:

  • Valoración general: 7,9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La tranquilidad, la atención del personal, la comida y los servicios en general que presta el hotel.
  • Negativo: Las condiciones en que están las habitaciones, un poco dejadas y con muchas cosas por renovar. Todo funcionaba, pero el grifo roto, el sofá roto. Hacia falta un poco de mantenimiento en las habitaciones y el jacuzzi.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Familias, Parejas, Buscadores de calma
  • Lo desaconsejo para... 3ª edad, Amantes del lujo, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Discapacitados
  • Limpieza: 7,5 El baño tenía cal en las zonas del plato de ducha, le faltaba más limpieza.
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: Sin puntuar Faltaba mucho mantenimiento en la habitación, sillon roto, grifo del baño roto, nevera pequeña con óxido.
  • Personal: 10 Excelente
  • Tranquilidad: 10 Excelente
  • Habitación: 7,5 Falto un poco más de precavidas estaba en la planta 8 y sin embargo los del chill out por la noche, estaban constantemente viendo a la terraza.
  • Relación calidad/precio: 5 Está bien, pero tienen falta de mantenimiento. Mi habitación fue la 805.
Estrellas que merece 3

Julio/2021 Una persona de Gran Canaria piensa:

  • Valoración general: 7,8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Estaba limpio, tiene una terraza chill out muy bonita y los precios de la bebidas están muy bien. No había mucha gente y se podía disfrutar de las instalaciones comunes
  • Negativo: Cogí una habitación con jacuzzi y estaba bastante estropeado, la silicona despegada de la pared y el jacuzzi estaba como suelto
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3
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Hotel Servatur Casablanca Avenida Gran Canaria, 24 Mogán 35130 España
82%