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Hotel Servatur Casablanca ****

Mogán,  España

Tel.: +34 92 872 5656 E-mail:: casablanca@servatur.com

Puntuación de los clientes: 8,2 Basado en 808 críticas

Hotel Servatur Casablanca
Avenida Gran Canaria, 24 (35130) - Mogán (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  8,2 Basado en las últimas 40 de 808 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 75%
  • No: 20%
  • No lo sé: 5%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 9,1
  • Situación: 8,1
  • Instalaciones y servicios: 7,9
  • Personal: 9,2
  • Tranquilidad: 8,4
  • Habitación: 7,7
  • Relación calidad/precio: 7,2

Enero/2022 Una persona de Las Palmas piensa:

  • Valoración general: 9,8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Enero/2022 Una persona de Hungary piensa:

  • Valoración general: 7,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Parejas, Amantes de lo clásico
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Enero/2022 Una persona de Las Palmas piensa:

  • Valoración general: 4,7
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo: Me gustó que en estas fechas tuvieran en cuenta turnar a los huéspedes para las comidas, para el spa, los trabajadores encantadores y la limpieza
  • Negativo: Lo cierto es que me pareció que las instalaciones no eran propias de un hotel de 4 estrellas, y pagarlas las pagas, creo que ya les toca renovarse, el jacuzzi podía tener 20 años por ejemplo, nos quedamos con la puerta de la nevera en la mano (que tb se veía ) maltratada del uso... Eso sí en un momento vino el chico y lo arregló. Puede parecer una tontería tb pero una TV con Internet hubiera sido espectacular, el mando tenía funciones bloqueadas y encima los subtítulos activados sí o sí. Dentro de la tostadora ni hablamos, las camas tienen un colchoncillo encima que tb estaba bastante cascado y uno de ellos tuvimos que quitarlo pq tenía un doblez en medio y era imposible dormir con él. En definitiva no es que salgas de allí cómo sí salieras del infierno pero sí es cierto que en función calidad precio sales con un gusto amargo
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 2,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 2,5
  • Relación calidad/precio: 2,5
Estrellas que merece 2

Enero/2022 Una persona de Lanzarote piensa:

  • Valoración general: 9,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Las vistas y el espacio de la habitación, era enorme. Además de la tranquilidad que se respira en el hotel. Nuestra estancia fue tranquila y agradabel.
  • Negativo: El aspecto de la habitación y del jacuzzi, era una decoración sencilla (eso no me importó) y daba la impresión de estar un poco anticuado. Y el jacuzzi tenía un color muy amarillento. El desayuno eché de menos algo más de variedad, sobretodo de la fruta cortada.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Amantes de lo clásico
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3

Enero/2022 Una persona de las palmas piensa:

  • Valoración general: 9,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: habitación, servicio
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Enero/2022 Una persona de Norway piensa:

  • Valoración general: 3
  • ¿Recomendarías este hotel? No
  • Positivo: Cleaning of the room
  • Negativo: Breakfast and other meals were "cold".I had a dinner that was cold by the time kit arrived at my table. THe breakfast was also "cold".The eggs must have been fried a long time before 0800. The bacon was swimming in its own fat and not crispy at all.
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 2,5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 2,5
Estrellas que merece 3

Diciembre/2021 Una persona de Belgium piensa:

  • Valoración general: 9,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Service
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Diciembre/2021 Una persona de Las Palmas de GC piensa:

  • Valoración general: 8,3
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: El zumo de naranja natural en el desayuno
  • Negativo: El estado del pasillo hacia la habitación y de la bañera.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico
  • Lo desaconsejo para... 3ª edad, Familias, Amantes del lujo, Amantes de lo moderno, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios, Vida sana
  • Limpieza: 10 Y el personal muy amable
  • Situación: 10 A 5 minutos andando del centro comercial
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 5 Los muebles de la cocina rechinaban y la bañera tenía casi todos los tubos rotos. Tardaba mucho en llenarse. El resto muy bien.
  • Relación calidad/precio: 7,5 Lo he visto más barato hoy :(
Estrellas que merece 4

Diciembre/2021 Una persona de Scotland piensa:

  • Valoración general: 9,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: The cleanliness of all areas, the helpfulness of the reception staff, the size of the balcony and the fact that we can sunbathe without leaving our room, also the fact that it is an adults only hotel
  • Negativo: some of the residents playing music via a bluetooth speaker at a volume which irritated me
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas
  • Lo desaconsejo para... 3ª edad
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4

Noviembre/2021 Una persona de Canarias piensa:

  • Valoración general: 4,7
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo: La ubicación
  • Negativo: El jacuzzi
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo
  • Limpieza: 2,5 Había pelos y pelusas.
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: Sin puntuar Las instalaciones estaban mal cuidadas, el spa tenia chorros que no funcionaban, azulejos sueltos y falta de higiene y limpieza.
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: Sin puntuar El jacuzzi de la habitación fue un desastre. No podíamos ponerlo porque salía el agua súper sucia y no restos de algo que parecían patas y alas de cucarachas. Un horror, un asco. Elegimos este apartamento por el jacuzzi y no lo pudimos disfrutar.
  • Relación calidad/precio: 2,5
Estrellas que merece 2
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Hotel Servatur Casablanca Avenida Gran Canaria, 24 Mogán 35130 España
82%