Hotel Servatur Casablanca ****

Octobre/2020 Une personne de Lanzarote pense:

• Evaluation générale: 9,8
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Absolutamente todo desde el personal, las instalaciones del hotel y las vistas que tiene
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Couples, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 7,5
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Octobre/2020 Une personne de IRÚN pense:

• Evaluation générale: 4,3
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
• Positif: La simpatía del personal
• Négatif: La limpieza
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes
• Je le DÉCONSEILLE pour... Retraités, Familles, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité
• Propreté: 2,5
• Situation: 7,5
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 2,5
• Chambre: 5
• Relation qualité-prix: 5

Octobre/2020 Une personne de IRÚN pense:

• Evaluation générale: 4,3
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
• Positif: La simpatía del personal
• Négatif: La limpieza
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes
• Je le DÉCONSEILLE pour... Retraités, Familles, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité
• Propreté: 2,5
• Situation: 7,5
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 2,5
• Chambre: 5
• Relation qualité-prix: 5

Octobre/2020 Une personne de Lanzarote pense:

• Evaluation générale: 8,2
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: La distribución de la habitación y la terraza
• Négatif: El tamaño del fregadero
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Amateurs de style moderne
• Je le DÉCONSEILLE pour... Familles, Amateurs de luxe, Budgets limités
• Propreté: 7,5
• Situation: 7,5
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 7,5

Octobre/2020 Une personne de Cercados de espino pense:

• Evaluation générale: 2
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
• Positif: El desayuno
• Négatif: La cena, la atención en Recepción cuando lleguemos super bien con la chica pero el domingo en la salida la chica muy despistada estabamos esperando para entrar a zona del spa por horario y vemos entrar una pareja como si nada y nosotros llevar tiempo esperando y sin decirnos nada muy mal luego no me dijo nada de que habia taquillas tuve que volver a salir a pedirle la llave a lo que me dice que se quedaron sin llaves pues sin tener una taquilla bajo llave yo no pensaba dejar mis cosas ahí asi que me marche sin disfrutar de lo que ya habia pedido hora y luegonla habitación con problemas no funcionaba el aire la vasija tenia que estar a cada rato abriendo y cerrando la llave del agua del tanque y la cena fue una decepción no habia variedad ninguna Y nada saludable
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5
• Situation: Sans évaluation
• Installations et services: Sans évaluation
• Personnel: 7,5 Menos la recepcionista que me recogio la llave en la salida del domingo
• Tranquillité: 10
• Chambre: Sans évaluation
• Relation qualité-prix: 5

Octobre/2020 Une personne de N pense:

• Evaluation générale: 5,4
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
• Positif: El spa
• Négatif: El bufé (escasa variedad)
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe
• Propreté: 5 habían cucarachas en la habitación
• Situation: 10
• Installations et services: 5
• Personnel: 10 Personal educado y amable 100%. Ninguna queja
• Tranquillité: 5
• Chambre: 5 El primer día tuvo que venir un chico de mantenimiento porque al usar el jacuzzi se saltaban las palancas y estuvimos un tiempo sin luz. La pintura de las paredes del jacuzzi se caía.
• Relation qualité-prix: 2,5 Muy mal, cerca de 300€ para el bufé no tener variedad y el dia de salida no disponían de hora para el spa. Ningún hotel de lujo deja sin servicios a ningún huésped. De ahí mi valoración. No repetiría.

Octobre/2020 Une personne de Vecindario pense:

• Evaluation générale: 4,7
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
• Positif: Jacuzzi de la habitación, aunque para llenarlo te podías pasar unas horas. El desayuno, la comida estaba bastante bien. Y el spa estaba muy bien, aunque pequeño.
• Négatif: Habitación no era de hotel, ya que me encontré dos cucarachas. Instalaciones que parece un apartamento no un hotel. Pagas por un hotel cuando en realidad es un apartamento.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes
• Je le DÉCONSEILLE pour... Retraités, Familles, Personnes cherchant la tranquillité
• Propreté: 2,5 La habitación le faltaba un poco más de limpieza
• Situation: 5 Cerca del centro comercial
• Installations et services: Sans évaluation Instalaciones como las de un apartamento
• Personnel: 7,5 Muy amable y resuelven rápido los problemas
• Tranquillité: 5 Los sábados son más ruidosos todo el día, dado que llega los ruidos del centro comercial que abre por la noche con zonas de música.
• Chambre: 2,5 Habitacion de un apartamento y nos encontramos dos cucarachas.
• Relation qualité-prix: 5 Pagas más que para ir a un apartamento y tiene similares instalaciones exceptuando el jacuzzi.

Octobre/2020 Une personne de Comida buffet pense:

• Evaluation générale: 8,7
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: El trato de todo el personal
• Négatif: La comida de la cena y la limpieza del jacussi
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples
• Je le DÉCONSEILLE pour... Familles
• Propreté: 7,5 Excepto la limpieza del jacussi
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 7,5

Octobre/2020 Une personne de Las Palmas de Gran Canaria. pense:

• Evaluation générale: 8
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: La habitación y el trato del personal, además de poder quedarnos hasta las 18h. porque no había ninguna entrada después.
• Négatif: El baño, el desagüe de la ducha emitía olor a bajante y no daba sensación de estar bien limpia.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 5
• Situation: 7,5
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 5
• Relation qualité-prix: 7,5

Octobre/2020 Une personne de Las Palmas de Gran Canaria pense:

• Evaluation générale: 7,1
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: El jacuzzi en la terraza, el trato del personal del restaurante
• Négatif: Las limpiadoras no llevaban puesta la mascarilla, y el cocinero siempre la nariz por fuera, o directamente en la barbilla. Esto no da seguridad frente al covid. A todos nos molesta, pero es algo que hay que hacer. También al llegar, en la cocina había una botella vacía de Smirnoff que obviamente no era nuestra. No limpiaron la habitación, preguntaron si hacía falta algo. Se nos había caído un vaso al suelo la noche anterior y solo barrieron esa zona. Teníamos gratis el late check out por haber reservado a través de la web y nos lo fueron a cobrar a la salida
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 2,5
• Situation: 2,5
• Installations et services: 5
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 5 Tuvimos unos vecinos que tenían la música a tope
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 7,5