Hotel Servatur Casablanca ****

7月/2021 Someone from Italy 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.7
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: It was clean, nice and with a fantastic view!!
• ここが気に入らなかった: The wardrobe was out of binary
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5 4/5 only for wardrobe not fixed
• 満足度は？: 10

7月/2021 Someone from Gran Canaria 出身ユーザー:

• 総合評価: 8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La habitación y la comida
• ここが気に入らなかった: La spa
• 特に勧める人は？ カップル, 高級感を好む人
• 特に勧めない人は？ 家族連れ, 静かな場所を好む人
• 清掃について: 10 La habitación estaba impecable
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5 La spa tenía agua bastante fría, la piscina no estaba climatizado, las camas eran 2 individuales
• スタッフ: 10
• 騒音について: 採点なし
• 客室について: 7.5 El unico defecto las camas separadas
• 満足度は？: 7.5

7月/2021 Someone from Gran canaria 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.2
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Las instalaciones y el buen trato del personal
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, カップル, 高級感を好む人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

7月/2021 Someone from Las Palmas de Gran Canaria 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.2
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: El servicio y el trato recibido
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

7月/2021 Someone from gran canaria 出身ユーザー:

• 総合評価: 6
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: tranquilidad
• ここが気に入らなかった: falta de mantenimiento y remodelación
• 特に勧める人は？ 静かな場所を好む人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 5
• 満足度は？: 5

7月/2021 Someone from Norway 出身ユーザー:

• 総合評価: 5.2
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: Breakfast selection. Welcoming champagne. Nice Staff in reseption.
• ここが気に入らなかった: Poor cleaning of room. Upon arrival first day we found long hair and lots of dust. Only cold water in kitchen sink. Burning hot water in bathroom.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 採点なし Floors where filthy. Only cleaned with a dry broom every day. Found long Black hair and dust on floors and sofa when we arrived.
• 立地条件について: 7.5 Excellent view, sunny.
• 設備やサービスについて: 5 Needs some upgrade. We were prepared for things being a bit different due to covid restrictions this time.
• スタッフ: 5 Reseption staff was welcoming and helpful. Restaurant Staff seemd stressed and not prepared for two set of breakfast guests and extra cleaning fue to covid. Lots of running around
• 騒音について: 7.5 Lots of slammimg of doors at nigth and early morning. But nothing else.
• 客室について: 7.5 Okay. We have stayed there 6-7 times before and knew what to expect compared to other hotels and apartment hotels in Puerto Rico
• 満足度は？: 5 We were more satisfied at earlier stays. But will come back next year or after covid to give them a new chance

7月/2021 Someone from Madrid 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Las instalaciones, las vistas, lo agradable que fue el personal, los espectáculos nocturnos
• ここが気に入らなかった: El fregadero muy pequeño
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10 Aparcar no es tan complicado como dicen
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

7月/2021 Someone from Canarias 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La hospitalidad, amabilidad y muy buen servicio en todo momento.
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ カップル
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

7月/2021 Someone from Las Palmas de gran canaria 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.9
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La tranquilidad, la atención del personal, la comida y los servicios en general que presta el hotel.
• ここが気に入らなかった: Las condiciones en que están las habitaciones, un poco dejadas y con muchas cosas por renovar. Todo funcionaba, pero el grifo roto, el sofá roto. Hacia falta un poco de mantenimiento en las habitaciones y el jacuzzi.
• 特に勧める人は？ 若者, 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人
• 特に勧めない人は？ 高齢者, 高級感を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人
• 清掃について: 7.5 El baño tenía cal en las zonas del plato de ducha, le faltaba más limpieza.
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 採点なし Faltaba mucho mantenimiento en la habitación, sillon roto, grifo del baño roto, nevera pequeña con óxido.
• スタッフ: 10 Excelente
• 騒音について: 10 Excelente
• 客室について: 7.5 Falto un poco más de precavidas estaba en la planta 8 y sin embargo los del chill out por la noche, estaban constantemente viendo a la terraza.
• 満足度は？: 5 Está bien, pero tienen falta de mantenimiento. Mi habitación fue la 805.

7月/2021 Someone from Gran Canaria 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Estaba limpio, tiene una terraza chill out muy bonita y los precios de la bebidas están muy bien. No había mucha gente y se podía disfrutar de las instalaciones comunes
• ここが気に入らなかった: Cogí una habitación con jacuzzi y estaba bastante estropeado, la silicona despegada de la pared y el jacuzzi estaba como suelto
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 5
• 満足度は？: 5