Hotel Servatur Casablanca ****

5月/2019 Someone from Gran canaria 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.9
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

5月/2019 Someone from Las palmas de gran Canaria 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.9
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Que no estaba nada masificado y el trato de los trabajadores
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10 Esta muy próximo a centros comerciales
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5 Quizás la música en la piscina un poco alta
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

5月/2019 Someone from Gran canaria 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La tranquilidad
• ここが気に入らなかった: La cena, poca variedad
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

2月/2019 Someone from Finland 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.2
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: The balcony
• ここが気に入らなかった: The shower drain was’nt working properly
• 特に勧める人は？ 高齢者, カップル, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？ 家族連れ, 予算が低い人
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

2月/2019 Someone from Gran canaria 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.2
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La tranquilidad, la limpieza, la cama y el jacuzzi
• ここが気に入らなかった: Que el dia de salida me desactivaran la tarjeta antes de las 12
• 特に勧める人は？ 高齢者, カップル, 静かな場所を好む人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

2月/2019 Someone from De Las Palmas, nos quedamos mi marido y yo 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La verdad que nos gusto todo. La atención, instalaciones, comida. Nos quedamos muy conte tos con la estancia.
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 若者, カップル, 静かな場所を好む人, モダンな雰囲気を好む人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

2月/2019 Someone from Las Palmas de Gran Canaria 出身ユーザー:

• 総合評価: 1
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: El trato de la encargada de recepción
• ここが気に入らなかった: La falta de higiene en el “restaurante”. El olor era de bar de pueblo sucio. Por no decir que era evidente la falta de higiene.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？ カップル
• 清掃について: 採点なし La habitación estaba limpia aunque era evidente que el servicio de mantenimiento deja mucho que desear. Los “arreglos” eran apreciable a modo de chapuza! En cuanto a la limpieza en la zona del comedor y cocina, esto ya rozó lo extremo. El olor nada más entrar era de bar de pueblo sucio. Era evidente que allí si se limpiaba era sin ganas. De hecho, durante el desayuno, pudimos ver con nuestros propios ojos a que se debían los olores, principalmente a la falta de ganas o higiene a la hora de limpiar por parte de los empleados. Las mesas están decoradas con unos salvamanteles de color negro que atraviesan la mesa de comensal a comensal. Bueno, pues tras usar la mesa unos huéspedes, habiendo dejado lógicamente migas, restos del desayuno incluso manchas de leche y café en los mismos, los camareros se limitaban a quitar las migas tirándolas con un paño húmedo al suelo con un movimiento fuerte de muñeca, llegando incluso a caer sobre los pies de comensales sentados en mesas adyacentes. Por tanto, si te tocaba usar esa mesa tras haberla dejado los otros, comerías sobre unos salvamanteles llenos de manchurrones. De ser de un material no poroso, lo entendería, pero no fue el caso. Bastante guarro hablando mal y claro. A saber cuanto tiempo llevarían esos manteles puestos usando tal técnica.
• 立地条件について: 5 Buena si buscas relax.
• 設備やサービスについて: 採点なし Las instalaciones están bien aunque se aprecia que el mantenimiento deja mucho que desear. Quizás tengan a Manolo y Benito de mantenimiento.
• スタッフ: 5 El personal es lo único que salvo el fin de semana. Gente muy agradable, amable y atentos con el cliente.
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 採点なし Las camas son muy buenas, insonorización buena aunque insisto en que el servicio de mantenimiento del hotel deja mucho que desear.
• 満足度は？: 採点なし Muy mal.

2月/2019 Someone from Gran canaria 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La limpieza
• ここが気に入らなかった: La discordancia entre los pasillos de las zonas comunes y las habitaciones . Da la sensación de estar a medio hacer.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？ 若者, カップル, モダンな雰囲気を好む人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

2月/2019 Someone from Vecindario 出身ユーザー:

• 総合評価: 9
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La cena y las instalaciones
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 若者, カップル
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

2月/2019 Someone from breves escapadas para desconectar 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: El trato del personal, muy atento y las instalaciones
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 若者, カップル, 静かな場所を好む人, モダンな雰囲気を好む人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10