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Hotel Servatur Green Beach ***

San Bartolomé de Tirajana,  スペイン

電話:: +34 92 815 0310 E-mail:: greenbeach@servatur.com

ゲストレビュー: 8.3 Based on 全772件

Hotel Servatur Green Beach
Avenida Los Canarios, 23 (35120) - San Bartolomé de Tirajana (スペイン)

アクセス:

 

総合評価:  8.3 最新40件のユーザーレビュー平均(全772件)

このホテルを勧めますか?

  • はい。: 77.5%
  • いいえ。: 12.5%
  • わからない。: 10%

テーマ別スコア

  • 清掃について: 7.9
  • 立地条件について: 9
  • 設備やサービスについて: 7.1
  • スタッフ: 8.4
  • 騒音について: 8.5
  • 客室について: 7.8
  • 満足度は?: 7.3

8月/2020 Someone from Italia 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.7
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった:
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は? 家族連れ, クラシックな雰囲気を好む人, ヘルシーな旅を求める人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por valorarnos tan positivamente. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia. Esperamos volver a verle, Un cordial saludo, Servatur Green Beach."

8月/2020 Someone from Malaga 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.8
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Limpieza
  • ここが気に入らなかった: que a las 10:45 se me bloqueó la puerta
  • 特に勧める人は? 家族連れ, 静かな場所を好む人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por haber valorado tan positivamente su estancia con nosotros. Nos alegramos de que haya sido casi perfecta. Esperamos volver a verle. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."

8月/2020 Someone from italy 出身ユーザー:

  • 総合評価: 6.2
  • このホテルを勧めますか? わからない。
  • ここが良かった: Very cleaned
  • ここが気に入らなかった: Breakfast was low quality, repetive and it didn't earn the money I payed
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 採点なし
  • スタッフ: 5
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 5 too small for four people
  • 満足度は?: 2.5 bad breakfast
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Dear client, Thank you very much for rating us. We are glad you enjoyed your holidays. We have taken note about your comment to keep improving. Kind regards, Servatur Green Beach."

8月/2020 Someone from Reino Unido 出身ユーザー:

  • 総合評価: 7
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: La localización y el apartamento
  • ここが気に入らなかった: Los vecinos de al lado tenían una cena hasta las tantas de la madrugada (1 y media para ser exactos) con los niños gritando y corriendo, lo que no nos dejó dormir
  • 特に勧める人は? 家族連れ, 予算が低い人
  • 特に勧めない人は? 高齢者, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 5 El personal era casi inexistente. Sin contar con el socorrista, no había nadie en la piscina para controlar la distancia de seguridad, etc
  • 騒音について: 2.5
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por haber valorado su estancia con nosotros. Nos alegramos de que en general haya disfrutado de su periodo vacacional. Hemos tomado nota de su comentario para seguir mejorando en esos aspectos. Esperamos volver a verle nuevamente. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."

8月/2020 Someone from Monica 出身ユーザー:

  • 総合評価: 7.9
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Las vistas y el personal
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は? 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, ヘルシーな旅を求める人
  • 特に勧めない人は? 若者, 身体の不自由な人
  • 清掃について: 5
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por valorarnos. Nos alegramos de que haya disfrutado de sus vacaciones y de que el trato de nuestro personal haya sido de su agrado. Todos trabajamos día a día para que nuestros clientes se sientan como en casa. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."

8月/2020 Someone from Las Palmas de gran canaria 出身ユーザー:

  • 総合評価: 3.2
  • このホテルを勧めますか? いいえ。
  • ここが良かった: La piscina y los camareros del bar piscina
  • ここが気に入らなかった: La limpieza, muchísima suciedad en el apartamento a pesar del covid
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は? 高級感を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人
  • 清掃について: 採点なし Muchísima suciedad
  • 立地条件について: 5 Para lo que yo buscaba todo bien
  • 設備やサービスについて: 5 Si
  • スタッフ: 10 Muy amables
  • 騒音について: 10 Sí totalmente
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 1
  • ホテルからの返答:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por valorar su estancia con nosotros. Lamentamos no haber logrado su satisfacción tal y como siempre pretendemos. Hemos tomado nota de su comentario y lo tendremos muy en cuenta. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."

8月/2020 Someone from Gran Canaria 出身ユーザー:

  • 総合評価: 7.4
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: La tranquilidad, las vistas, siempre hay hamacas libres, el horario de piscina, profesionalidad de los socorristas de la piscina.
  • ここが気に入らなかった: Al abrir el sillón cama la sábana estaba algo sucia.
  • 特に勧める人は? 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人
  • 特に勧めない人は? 若者, 高級感を好む人
  • 清掃について: 5
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por valorar su estancia con nosotros. Le agradecemos sus gratas palabras. Hemos tomado nota de su comentario y lo tendremos muy en cuenta para mejorar. Esperamos volver a verle nuevamente. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."

8月/2020 Someone from Gran canaria 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.3
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: La tranquilidad, las medidas tomadas por la covid, las instalaciones en general
  • ここが気に入らなかった: Que no hay aire acondicionado, ventilador o similar y los mosquitos
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 10 Genial. Cercanía y fácil acceso a la playa
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 5 Falta aire acondicionado o similar. Mucha calor
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por valorarnos tan positivamente. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia. Hemos tomado nota de su comentarios para mejorar cada día. Esperamos volver a verle nuevamente. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."

8月/2020 Someone from Las Palmas 出身ユーザー:

  • 総合評価: 1.1
  • このホテルを勧めますか? いいえ。
  • ここが良かった: Las vistas
  • ここが気に入らなかった: No hay aire acondicionado, no cogen el teléfono en recepción, y para completar el camarero del Pool bar nos atendió fatal por haberle preguntado con mucha educación porque le sirvió el desayuno a otra pareja que vino después de nosotros, preguntándole en voz baja y él se alteró y empezaron a mirar las personas de las otras mesas, me hizo pasar un rato muy bochornoso, es una pena porque soy clienta fija de Servatur Waikiki y para mi experiencia, siendo consciente de que el Waikiki es un Hotel de 3 estrellas y el Green beach no ha dejado mucho que desear...
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 2.5 Habían pelos por todo el suelo y el mando daba cosa usarlo de la suciedad penetrada que tienen todos los botones... sabiendo encima en las circunstancias que nos encontramos del Covid19
  • 立地条件について: 5 Imposible aparcar cerca, muy incómodo tener que dejarme mi pareja con las cosas en la puerta (mascarilla., calor...) a esperar que aparque para poder entrar a registrarnos...
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 採点なし Entre el camarero del Pull bar y las personas de recepción que no contestaron en ningún momento a nuestras llamadas pues no salimos muy contentos la verdad...
  • 騒音について: 2.5 Teníamos literalmente a 2 parejas en el balcón de al lado lo cual nuestra intimidad fue 0 en ese sentido y tampoco nos sentimos muy a gusto por el tema del Covid 19 con gente tan pegada
  • 客室について: 5 Lo mejor las vistas, lo peor no tener aire con el calor que hace en estas fechas
  • 満足度は?: 採点なし
実際に値する星の数は? 2
  • ホテルからの返答:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por haber destinado parte de su tiempo a valorar su estancia con nosotros. Hemos tomado nota de su comentario para seguir mejorando y lamentamos las incidencias notificadas. Esperamos volver a verle nuevamente. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."

8月/2020 Someone from Gran Canaria 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8.3
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Limpieza y orden Covid
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は? 家族連れ, カップル
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por su reseña. Nos alegramos de que haya disfrutado de sus vacaciones. Esperamos volver a verle nuevamente. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."

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Hotel Servatur Green Beach Avenida Los Canarios, 23 San Bartolomé de Tirajana 35120 スペイン
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