Hotel Servatur Waikiki ****

Julio/2019 Una persona de United Kingdom piensa:

• Valoración general: 2,2
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: I believe it would be good for a family getaway as it’s tailored heavily towards children however, the songs that were played at the pool side were explicit which is not something I wanted to listen to especially at a family resort.
• Negativo: The poor communication of the late night entertainment. The first 5 nights we didn’t know there was an underground bar that had entertainment on until half 10. We then saw a cabaret show was scheduled which we looked forward to seeing (getting to the bar an hour before the show was due to start) we asked the barman where the show was when it was 15 minutes after it was due to start to find out it was in the other bar that we ironically sat in every other night. To add insult to injury we caught the last 15 minutes to hear several members of staff singing random songs dressed in plain white clothing which is not cabaret. It was very poor and ruined our final night as we had no where to sit.
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Amantes de lo moderno, Escasos de presupuesto, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para... Jóvenes, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma
• Limpieza: 10
• Situación: 5 The surrounding area was mainly made it of other all inclusive hotels.
• Instalaciones y servicios: 7,5 Some good extras like a hot tub, gym and volley ball court. Activities require more variety/quality
• Personal: 5 General staff were very pleasant. There was a lady named Colleen who was very good at leading the water aerobics, got everyone involved and enjoying it. This was highlighted when a different lady did it one day and it was dreadful. She didn’t know what she was doing at all. She had no coordination and timing was all off. She spoke Spanish and didn’t translate which was a bit irritating. (She has the microphone a lot throughout the day sing and shouting for no apparent reason
• Tranquilidad: Sin puntuar Music played pool side with explicit language. The activity team were speaking on the microphone an excessive amount throughout the day.
• Habitación: 2,5 Small room, however everything was really nice and generally happy with the room.
• Relación calidad/precio: 7,5 It was rather cheap for what we got. Just better communication to make all customers aware what they have at their disposal

Julio/2019 Una persona de España piensa:

• Valoración general: 2,8
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: La zona de las piscina
• Negativo: La calidad de la comida muy baja y que el comedor desde 40 minutos antes del cierre ya estaban recojiendo y casi echándote el personal de cocína
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Escasos de presupuesto
• Lo desaconsejo para... Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
• Limpieza: 5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 2,5
• Personal: 2,5 El de recepción muy bien y algún camarero también pero la mayoría mal
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 2,5

Julio/2019 Una persona de Madrid piensa:

• Valoración general: 1,7
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: El jacuzzi, es por ello por lo que fuí, no puedo tomar el sol y tampoco puedo con el agua fria.
• Negativo: Les permiten mucho a los ingleses, no hay tranquilidad en las habitaciones. En recepción hay un chico muy borde que me trato fatal y es el 8ª año que voy. Los demás empleados maravillosos, pero creo que se les permite demasiado a los extranjeros.Si es un hotel de 4 estrellas deberian poner nevera en las habitaciones y por otro lado el año pasado puse una queja acerca de las papeleras que había en los baños comunes, porque no es normal que las compresas y tampones estaban a la vista y no era ni higienico y daba asco, este año han puesto unos cubos que por cierto hay que tocarlos no tienen asa y para el caso es igual que el año pasado, es antihigienico.
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes
• Lo desaconsejo para... 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Discapacitados, Viajeros de negocios, Vida sana
• Limpieza: 7,5
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: Sin puntuar
• Tranquilidad: Sin puntuar
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 2,5

Julio/2019 Una persona de Barcelona piensa:

• Valoración general: 9
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Las instalaciones
• Negativo: Que permitan reservar las hamacas de la piscina con toallas desde muy pronto por la mañana
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Julio/2019 Una persona de Gran Canaris piensa:

• Valoración general: 10
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: El personal, fue muy simpático y profesional
• Negativo: Que el tiempo paso muy deprisa de lo bien que nos lo estábamos pasando,
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas
• Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Viajeros de negocios, Vida sana
• Limpieza: 10 La señora muy profesional, daba gusto entrar en la habitación y oler a fresco y limpio
• Situación: 10 Para la grande que es no está nada mal, y encima nos pusieron en una buena zona, no se oía nada de noche
• Instalaciones y servicios: 10 Muy bien el servicio de todo incluido, gran variedad
• Personal: 10 Lo mejor del hotel, sin duda, todos los que me cruzaba estaban todos trabajando y con una sonrisa en la boca dispuesto a ayudar
• Tranquilidad: 10 Lo mismo tuvimos mucha suerte, descansamos súper bien
• Habitación: 10 Bien, para lo que es una habitación de hotel camas cómodas, baños muy limpios y reformado, en general muy bien
• Relación calidad/precio: 10 Pues para toda la comida que había pues muy bien, sin queja singuna

Julio/2019 Una persona de Las Palmas piensa:

• Valoración general: 8,4
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Las actuaciones
• Negativo: Que reserven hamacas
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Julio/2019 Una persona de Portugal piensa:

• Valoración general: 8,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Simpatia de todos os funcionários, boa limpeza dos quartos.
• Negativo: Têm que ter cuidado com alguns insectos que entram na zona de refeições.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 2,5 Os camiões do lixo vêm de madrugada e fazem muito barulho
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 7,5

Julio/2019 Una persona de Bilbao piensa:

• Valoración general: 9,1
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: El trato humano
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Discapacitados
• Lo desaconsejo para... Jóvenes, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
• Limpieza: 10
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Julio/2019 Una persona de Barcelona piensa:

• Valoración general: 8,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: El personal, el TI, la ubicación
• Negativo: Los espectáculos nocturno, menores en la zona del jacuzzi de adultos.
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias
• Lo desaconsejo para... Parejas
• Limpieza: 7,5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: Sin puntuar Demasiados niños
• Habitación: 7,5 Falta una minivevera, para ser perfecto!!
• Relación calidad/precio: 7,5

Julio/2019 Una persona de Gran Canaria piensa:

• Valoración general: 7,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Zona infantil
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Escasos de presupuesto
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5 Vi 3 cucarachas en tres noches de estancia...las tres en el comedor...eso si que me pareció mal...una de ellas iba caminando cerca de la comida,se lo dije al cocinero y la mató...
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 5 Le falta una nevera para mi gusto
• Relación calidad/precio: 7,5