Hotel Silken Juan de Austria ****
Valladolid, España
Tel.: +34 98 345 7475 Fax: +34 98 345 7658
Hotel de diseño pero acogedor, ideal tanto para el cliente que llega a la ciudad por vacaciones como para el que lo hace por negocios.
- Servicios de habitaciones
-
- Habitaciones: 100
- Teléfono
- Televisión: Con canales internacionales
- Secador de pelo
- Mini-bar
- Climatización
- Caja fuerte
- Instalaciones principales
-
- Habitaciones: 100
- Parking: Propio
- Bar-Cafetería
- Salón de convenciones
- Ascensor
- Calefacción central
- Aire acondicionado en zonas comunes
- Servicios generales
-
- Habitaciones: 100
- Custodia de valores
- Cambio de divisas
- Reserva on-line
Paseo de Zorrilla, 108 (47006) - Valladolid (España)
Cómo llegar:
¿Recomendaría este hotel?
- Si: 92,5%
- No: 5%
- No lo sé: 2,5%
Puntuación detallada
- Limpieza: 9,1
- Situación: 9
- Instalaciones y servicios: 7,8
- Personal: 9,5
- Tranquilidad: 9
- Habitación: 8,5
- Relación calidad/precio: 7,7
Enero/2019 Una persona de Madrid piensa:
- Valoración general: 7,4
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, Gracias por molestarse en puntuar nuestro hotel. Dejamos en las habitaciones un surtido de productos de baño por si fueran necesidad de nuestros clientes, indicando en un cartel junto a ellos, que si se necesitan más cantidad u otros que no ponemos, como pueden ser costureros, toallitas desmaquillantes, peines,.... lo pueden pedir a recepción y en un momento lo tendrán en su habitación. Cada vez más, la gente viaje con sus propios productos por lo que no queremos llenar la encimera del baño con productos inservibles para nuestros clientes, por eso ponemos solo unos pocos al principio. Esperamos que decidan volver, así podrán comprobar en primera persona esto que les digo. Un cordial saludo, Héctor Montes Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria****"
Enero/2019 Una persona de Logroño piensa:
- Valoración general: 10
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, Gracias por molestarse en puntuar nuestro hotel. Esperamos verles de nuevo. Un cordial saludo, Héctor Montes Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria****"
Enero/2019 Una persona de zaragoza piensa:
- Valoración general: 10
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, Gracias por molestarse en puntuar nuestro hotel. Esperamos verles de nuevo. Un cordial saludo, Héctor Montes Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria****"
Enero/2019 Una persona de Ávila piensa:
- Valoración general: 8,2
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, Gracias por molestarse en puntuar nuestro hotel. Tomamos nota de sus comentarios. Esperamos verles de nuevo. Un cordial saludo, Héctor Montes Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria****"
Enero/2019 Una persona de Cantabria piensa:
- Valoración general: 7,8
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- Positivo:
- Negativo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, Gracias por molestarse en puntuar nuestro hotel. Tomamos nota de sus comentarios. Esperamos verles de nuevo. Un cordial saludo, Héctor Montes Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria****"
Enero/2019 Una persona de Madrid piensa:
- Valoración general: 10
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, Gracias por molestarse en puntuar nuestro hotel. La variación del precio se debe a la ocupación del hotel, a la conciencia con algún evento en la ciudad,...No deje de reservar si puede con tiempo y buscando las ofertas que tenemos para más de una noche, seguro que podrán obtener un mejor precio que si reserva a última hora. Esperamos verles de nuevo. Un cordial saludo, Héctor Montes Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria****"
Diciembre/2018 Una persona de Cáceres piensa:
- Valoración general: 9,7
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- Positivo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, Gracias por molestarse en puntuar nuestro hotel. Esperamos verles de nuevo. Un cordial saludo, Héctor Montes Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria****"
Diciembre/2018 Una persona de Palma de Mallorca piensa:
- Valoración general: 10
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, Gracias por molestarse en puntuar nuestro hotel. Esperamos verles de nuevo. Un cordial saludo, Héctor Montes Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria****"
Diciembre/2018 Una persona de Valladolid residente en Toledo piensa:
- Valoración general: 7,7
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, Gracias por molestarse en darnos su visión del hotel, más si cabe cuando parece que ya se ha alojado en más ocasiones por lo que se desprende de sus comentarios. Me llama mucho la atención de sus comentarios sobre nuestro departamento de pisos ya que es la primera vez que alguien nos dice algo así respecto de su atención y educación. Le pido disculpas por ello. Trataré el tema con todo el equipo con la idea de que este hecho puntual no vuelva a darse con ningún cliente. Esperamos verles de nuevo. Un cordial saludo, Héctor Montes Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria****"
Diciembre/2018 Una persona de Madrid piensa:
- Valoración general: 7,6
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, Gracias por molestarse en puntuar nuestro hotel. Tomamos nota de sus comentarios. Esperamos verles de nuevo. Un cordial saludo, Héctor Montes Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria****"