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Apartment Regency Country Club ****

Arona,  スペイン

電話:: +34 922729200 Fax:: +34 922 72 99 63 E-mail:: joseb@regencyresorts.com

客室料金: 100 - 800 ユーロ (平均)

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ゲストレビュー: 8.9 Based on 全624件

Apartment Regency Country Club
C/Armiche, 1 (38650) - Arona (38652) (スペイン)

アクセス:

 

総合評価:  8.9 最新40件のユーザーレビュー平均(全624件)

このホテルを勧めますか?

  • はい。: 87.5%
  • いいえ。: 10%
  • わからない。: 2.5%

テーマ別スコア

  • 清掃について: 8.5
  • 立地条件について: 7.6
  • 設備やサービスについて: 9
  • スタッフ: 9.5
  • 騒音について: 9.4
  • 客室について: 8.3
  • 満足度は?: 8

12月/2019 Someone from Denmark (Vejle) 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.7
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Outside the area and that there was good furniture on the terrace and friendly staff.
  • ここが気に入らなかった: Somewhere a little worn in the apartment
  • 特に勧める人は? カップル, 静かな場所を好む人
  • 特に勧めない人は? 高級感を好む人, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 4

11月/2019 Someone from UK 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8.1
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: the apartment and the facilities
  • ここが気に入らなかった: not being able to get a table at dinner time, despite there being empty tables, but we could get a takeaway. There were several wines on the wine list which were out of stock
  • 特に勧める人は? 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 5
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 4

11月/2019 Someone from Finland 出身ユーザー:

  • 総合評価: 0.9
  • このホテルを勧めますか? いいえ。
  • ここが良かった: Resort and pool area was nice. The second room was of good standard
  • ここが気に入らなかった: I did not have a room at arrival although room was prepaid. I got a room that did not correspond to the specification at booking and was told I would get a new room the following day. Following day I did not get a room and was told there are no other rooms and that the manager would not speak with me (even though I was told at check in that he would be there at 9am following day to sort out the issue). After continuing complaining for I few days I finally got a new room on Tuesday. All in all there was really poor service and management at the hotel and I was very upset during the first three days of the vacation. It ruined the vacation first days of the stay
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 5
  • 立地条件について: 採点なし
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 採点なし
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 採点なし
  • 満足度は?: 採点なし
実際に値する星の数は? 3

11月/2019 Someone from Sweden 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.8
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: The design of the hotell, the excellent service of the & the food at the restaurant.
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は? 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 5

11月/2019 Someone from London 出身ユーザー:

  • 総合評価: 7.1
  • このホテルを勧めますか? わからない。
  • ここが良かった: The staff were all lovely and helpful. Our daughter in particular loved the mini disco! She loved the pools.
  • ここが気に入らなかった: The massive amount of plastic waste from bar drinks and breakfast jams, marmalade etc just thrown away, no on site recycling facilities for the self bought items. For a hotel asking us to consider the environment when washing towels this seemed quite contradictory. The food was also not great, the take out menu (which didn’t deliver) wasn’t very nice when we used it and it turns out was more expensive than the same foods on the pool side dine in menu which was odd. Having to pay to use our room safe was also unusual and a bit annoying.
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は? 高級感を好む人, 出張者
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 3

11月/2019 Someone from Ireland 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.6
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Kids Club staff were fantastic. Hotel and pool was really nice
  • ここが気に入らなかった: Restaurant was a little disappointing. Was hoping for a nicer menu, thus we opted to eat in apartment.
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 4

11月/2019 Someone from England 出身ユーザー:

  • 総合評価: 7
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: The venue is lovely and the staff are really child friendly
  • ここが気に入らなかった: Seemed to be less slick then in previous years. Orders were often forgotten, service was slow, no support with luggage, and v. un-customer service focused around restaurant booking v. pedantic
  • 特に勧める人は? 家族連れ
  • 特に勧めない人は? 予算が低い人
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 5 Service was much slowly then previous years. Seemed less staff to offer support to give it a superior feel
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 3

11月/2019 Someone from Tenerife 出身ユーザー:

  • 総合評価: 4.7
  • このホテルを勧めますか? いいえ。
  • ここが良かった:
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は? 高級感を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人
  • 清掃について: 7.5 Deal with your White Fly problem si people don’t have to walk through the honeydew.
  • 立地条件について: 7.5 Either finish or knock down the eyesore construction site right next door.
  • 設備やサービスについて: 7.5 Nice, but a very strange mix between Balinese and regular Spanish resort styles. Jacuzzi in public area was a frigid 16 degrees.
  • スタッフ: 10 Gabrielle was great.
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 2.5 Jacuzzi on terrace did not get hot. Lights on rooftop did not come on.
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 3

11月/2019 Someone from Hannover 出身ユーザー:

  • 総合評価: 2.7
  • このホテルを勧めますか? いいえ。
  • ここが良かった: Personal war sehr freundlich. Rezeption sehr kompetent, Gastroservice nicht ausgebildet. Schöner Pool.
  • ここが気に入らなかった: Zimmerservice war eine Farce! Nach der Reinigung war es dreckiger als vorher. Der Boden wurde nicht gereinigt, der draußen stehende Aschenbecher wurde nicht geleert, neu Handtücher wurden auf dem Bidet platziert - wirklich ekelhaft! Die Auflagen für die Liegen waren mehr als dreckig. Keine Sitzauflagen für draußen. Keine WC Bürste vorhanden! WC wurde gar nicht erst gereinigt. Von uns Abgewaschenes Geschirr wurde nicht weggeräumt. Glasmüll wurde nicht entsorgt. Kein Geschirrhandtuch. In einem 4* Haus: kein Papier/Stift auf dem Zimmer. Safe musste gemietet werden. Bar schliesst um 22:30. Alles in allem hat man das Gefühl der Lieblosigkeit und dass die Geschäftsführung auf den unbescholtenen Einmaltouristen aus ist. Sehr enttäuschend für ein Haus der Regency Kette! Das Personal (Rezeption) weiß um die Missstände und ist hilflos!
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は? 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 出張者, ヘルシーな旅を求める人
  • 清掃について: 採点なし Siehe oben
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 2.5
  • 満足度は?: 採点なし
実際に値する星の数は? 2

11月/2019 Someone from Finland 出身ユーザー:

  • 総合評価: 7.8
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: The pool
  • ここが気に入らなかった: The internet access
  • 特に勧める人は? 高齢者, 家族連れ
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 5
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 4
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Apartment Regency Country Club C/Armiche, 1 Arona 38650 スペイン
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