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Hotel Casa Victoria Suites

San José,  スペイン

電話:: +34 97 134 0900 E-mail:: info@hotelcasavictoriasuites.com

ゲストレビュー: 6.7 Based on 全22件

Hotel Casa Victoria Suites
Carretera Cala Comte, Km.3 (07839) - San José (スペイン)

アクセス:

 

総合評価:  6.7 最新22件のユーザーレビュー平均(全22件)

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  • はい。: 45.5%
  • いいえ。: 27.3%
  • わからない。: 27.3%

テーマ別スコア

  • 清掃について: 6.5
  • 立地条件について: 8.5
  • 設備やサービスについて: 6.3
  • スタッフ: 7
  • 騒音について: 9.1
  • 客室について: 6.8
  • 満足度は?: 6.4

2月/2022 Someone from Mallorca 出身ユーザー:

  • 総合評価: 7.6
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  • ここが良かった: La cama y las almohadas
  • ここが気に入らなかった: Estaba un poco dejado (interruptores que no funcionaban, bombillas que no iban...) y la cocina estaba poco equipada.
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 5
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 3

1月/2022 Someone from Palma de Mallorca 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8.3
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  • ここが良かった: La ubicación, los alojamientos en general, la recepción, limpieza
  • ここが気に入らなかった: La puerta de la terraza no podía abrirse
  • 特に勧める人は? 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 4

10月/2021 Someone from The Netherlands 出身ユーザー:

  • 総合評価: 2.9
  • このホテルを勧めますか? いいえ。
  • ここが良かった: spacious apartment, sweeping views of the coastal area and hillside. Comfortable beds
  • ここが気に入らなかった: the overall state of maintenance of the apartment was very poor, power sockets were hanging loose, door steps en door posts were broken/rotten with wooden splinters sticking out. There was mould in the bathroom, the kitchen was very poorly equipped and pots and plates were plain dirty. The fitness area was scattered with tobacco, cigarette buds end empty packages. When filing these complaints in a decent manner to the guy at the frontdesk he didn't seem interested and my request for feedback has not been met. After sending an email with another request on feedback, I got no response. Not worth paying 230 euros a night
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は? 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 出張者
  • 清掃について: 2.5 mould in the bathroom, dirty crockery and kitchen equipment
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 2.5
  • スタッフ: 2.5 not interested in any feedback
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 採点なし
実際に値する星の数は? 2

10月/2021 Someone from France 出身ユーザー:

  • 総合評価: 5.1
  • このホテルを勧めますか? わからない。
  • ここが良かった: The seaview
  • ここが気に入らなかった: Bathroom
  • 特に勧める人は? 静かな場所を好む人
  • 特に勧めない人は? 高級感を好む人, モダンな雰囲気を好む人
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 5
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 採点なし Bathroom was in a state that suits a 2* hotel, leaking shower, shower door seals out of order, nothing to hold towels nor store cleaning accessories !
  • 満足度は?: 2.5
実際に値する星の数は? 3

10月/2021 Someone from netherlands/australia 出身ユーザー:

  • 総合評価: 4.7
  • このホテルを勧めますか? いいえ。
  • ここが良かった: the view quality of the furniture (sofa, cabinets, outdoor seating)
  • ここが気に入らなかった: There was zero communication. I had a direct booking. I did not receive a confirmation. I send a seperate email. No response. I'd called 3 times to confirm a late check-in and only received the info very last minute. There was no arrival information. Can you drink tap water, wifi password, check-out time, when is there a cleaning. There were no cleaning products. With little kids it's handy to have a tea towel, little brush etc to clean the floor. Small details which made our stay unfortunately an average experience.
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 採点なし
  • スタッフ: 採点なし
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 3

2月/2020 Someone from Barcelona 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.6
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: La atención personalizada y tan amable de todo su personal, me sentí como en mi casa. Repetiría sin pensarlo.
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 4

1月/2020 Someone from Ibiza 出身ユーザー:

  • 総合評価: 5.2
  • このホテルを勧めますか? わからない。
  • ここが良かった: La decoración de la sala principal de la habitación
  • ここが気に入らなかった: Creo que el hotel es muy caro para como es la habitación, por lo menos la que nos toco a nosotras. Entiendo estamos en temporada baja y es normal que la restauración sea muy básica pero las condiciones de la habitación no son para nada como se muestran en las fotografías. El baño es muy muy sencillo y habían trozos rotos igual que en la sala de estar, la terraza el suelo esta bastante destrozado y es demasiado espacio para solo poner dos hamacas. Somos residentes en Ibiza y nos gusta visitar los hoteles de la isla, fuimos ahora en temporada baja ya que a parte de los precios la isla esta mas tranquila y entendemos que la atención a los clientes es más personal porque la época es más tranquila pero nos dejó mucho que desear.
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  • 清掃について: 5 El hotel y las habitaciones en si estaba muy limpio.
  • 立地条件について: 7.5 Esta en un buen lugar para llegar a las mejores playas de esa zona de la isla.
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 5 El chico de la mañana muy amable, nos invitó a un café ya que el de la noche nos dijo que por la mañana se servían bebidas y había algo de bolleria pero no fue así... además bajamos por la noche ya que mi pareja debía tomarse unas pastillas y nos habíamos dejado el agua, eran las 11:50 y ya allí no había nadie. Se supone que la recepción habré hasta las 12, vimos al chico subir hacía arriba por el bloque C a las 11:40 cuando llegamos.
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 2.5 Es muy mejorable, tengo imágenes de todos los espacios que están bastante mal, sobretodo para los precios que hay en verano...
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 2

9月/2019 Someone from Valencia 出身ユーザー:

  • 総合評価: 5.2
  • このホテルを勧めますか? わからない。
  • ここが良かった: Las vistas desde la habitación
  • ここが気に入らなかった: El desayuno
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  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 5
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 5
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 2.5
実際に値する星の数は? 3

7月/2019 Someone from Barcelona 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.7
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Los apartamentos
  • ここが気に入らなかった: El desayuno
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 3

6月/2019 Someone from A 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.4
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Decoracion
  • ここが気に入らなかった: Cocina
  • 特に勧める人は? 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 2.5
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 4
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Hotel Casa Victoria Suites Carretera Cala Comte, Km.3 San José 07839 スペイン
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