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Hotel Casón del Tormes ***

Madrid,  España

Tel.: +(34) 915419746 Fax: +(34) 915411852 E-mail:: reservas@hotelcasondeltormes.com

Precio: 58 - 110 € (Media)

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Puntuación de los clientes: 9,3 Basado en 197 críticas

Situado en un entorno privilegiado, cercano a la Gran Vía, Plaza de España y Palacio Real, el Hotel Casón del Tormes, permite disfrutar tanto de la tranquilidad de su enclave, en el Madrid de los Austrias, como de las zonas comerciales, de ocio y negocios más importantes de esta ciudad.

Servicios de habitaciones
  • Habitaciones: 63
  • Teléfono: en dormitorio
  • Televisión: Con canales internacionales
  • Secador de pelo
  • Climatización
  • Caja fuerte (gratis)
  • Conexión a internet (gratis): Wifi (wireless)
  • Cambio de toallas: Diario
  • Cambio de ropa de cama: Cada 2 días
  • Limpieza: Diario
  • Complementos de baño
  • Escritorio
  • Servicio despertador
Instalaciones principales
  • Habitaciones: 63
  • Parking: Propio
  • Bar-Cafetería
  • Salón de convenciones
  • Ascensor
  • Conexión a internet (gratis): Wifi (wireless)
  • Televisión
  • Calefacción central
  • Salón social
  • Agua caliente
  • Escalera de incendio
  • Hilo musical
  • Aire acondicionado en zonas comunes
  • Business Center
  • Habitaciones / instalaciones para personas de movilidad reducida
Servicios generales
  • Habitaciones: 63
  • Cambio de divisas
  • Cuna
  • Consigna de maletas
  • Ordenador conectado a internet
  • Servicio de tintorería
  • Recepción 24 horas
  • Cargador de teléfono móvil
  • Prensa
  • Guardaequipajes
  • Masajista
Hotel Casón del Tormes
Calle del Río, 7 (28013) - Madrid (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  9,3 Basado en las últimas 40 de 197 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 95%
  • No: 2,5%
  • No lo sé: 2,5%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 8,8
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 9,3
  • Habitación: 8,1
  • Relación calidad/precio: 8,3

Abril/2016 Una persona de SANTANDER piensa:

  • Valoración general: 9,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: EL TRATO DEL PERSONAL Y LA UBICACIÓN DEL HOTEL
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado Cliente: Muchas gracias por sus comentarios acerca de la ubicación, el desayuno y del buen trato de nuestro personal durante su estancia. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros clientes y por supuesto esperamos de nuevo su visita la próxima vez que viaje a Madrid. Un cordial saludo. Antonio Rodríguez. Director. "

Marzo/2016 Una persona de Inglaterra piensa:

  • Valoración general: 8,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La amabilidad y disposicion del equipo en la Recepcion; y el precio / calidad de la habitacion.
  • Negativo: El desayuno: muy poca fruta, opciones limitadas en general y muy poca atencion del personal.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Viajeros con coche
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 7,5 Con la excepcion del personal sirviendo el desayuno, que no prestaron atencion a los clientes
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente: Siempre es motivo de satisfacción comprobar que nuestros clientes dedican unos minutos de su tiempo para dar su opinión después de su estancia en nuestro Hotel. Muchas Gracias. Será un placer poder recibirlo en nuestro Hotel en su próxima visita a Madrid. Antonio Rodriguez. Director-Gerente "

Marzo/2016 Una persona de BRAZIL piensa:

  • Valoración general: 8,3
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: The localization of the hotel
  • Negativo: the breakfast is always the same
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Prezado cliente. Obrigado por seus comentários gentis. Nosso Pessoal estáo sempre à sua disposiçáo. Estamos satisfeitos que você tenha gostado do recinto do hotel, bem como suas instalacôes e serviços. Esperamos vê-lo novamente em su próxima visita a Madrid. Moito obrigado. Antonio Rodriguez. Diretor. "

Febrero/2016 Una persona de Barcelona piensa:

  • Valoración general: 8,1
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La ubicación
  • Negativo: Ruido de otros huéspedes hasta la una y media de la mañana. Nadie parece hacer rondas.
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3

Febrero/2016 Una persona de Galicia piensa:

  • Valoración general: 6,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La situación y el buen trato por parte del personal
  • Negativo: Esta bastante anticuado y las habitaciones no están insonorizadas, vamos que se escucha la conversación del vecino.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para... Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 2

Enero/2016 Una persona de Pamplona piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Habitación: confortabilidad, espacio y limpieza. Atención del personal. Desayuno buffet. Ubicación en madrid: lugar tranquilo y al tiempo muy céntrico: Plaza España, Gran Vïa ...
  • Negativo: Aconsejamos que para reservas con bebés se aasigne una zona especial del hotel. También disponer de acceso a partidos fútbol por Movistar, bein sports etc.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Escasos de presupuesto, Vida sana
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Discapacitados
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3

Enero/2016 Una persona de Italy piensa:

  • Valoración general: 7,9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: The position, the cleanliness. The parquet instead of the fitted carpet.
  • Negativo: The tap in the bathroom. So small that it's impossible to use it without get wet everywhere.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 5
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3

Enero/2016 Una persona de ponferrada piensa:

  • Valoración general: 8,3
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: El trato de recepcion
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado Cliente. Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra y nos anima a continuar con nuestra labor saber que ha tenido una feliz estancia en nuestro establecimiento. Deseamos poder atenderle en su próxima visita a nuestra ciudad. Reciba un cordial saludo. Antonio Rodriguez. Director. "

Diciembre/2015 Una persona de Sevilla piensa:

  • Valoración general: 8,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La ubicación.
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Buscadores de calma
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente: Agradecemos mucho la descripción de su experiencia en el Hotel Casón del Tormes. Sus comentarios acerca de la habitación y el trato recibido son el mejor premio e incentivo para continuar haciendo que la estancia de nuestros huespedes sea una experiencia inolvidable. Esperamos poder darle pronto la bienvenida nuevamente en el Hotel Casón del Tormes. Muchas gracias y reciba un cordial saludo. Antonio Rodríguez. Director. "

Diciembre/2015 Una persona de Vitoria-Gasteiz piensa:

  • Valoración general: 8,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Limpieza
  • Negativo: Un día no hubo agua caliente y tuvimos que ducharnos con agua fria
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: Sin puntuar
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente: Siempre es motivo de satisfacción comprobar que nuestros clientes dedican unos minutos de su tiempo para dar su opinión después de su estancia en nuestro Hotel. Muchas Gracias. Será un placer poder recibirlo en nuestro Hotel en su próxima visita a Madrid. Antonio Rodriguez. Director-Gerente "

Hotel Casón del Tormes Calle del Río, 7 Madrid 28013 España
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