Hotel Casón del Tormes ***
Madrid, España
Tel.: +(34) 915419746 Fax: +(34) 915411852
Situado en un entorno privilegiado, cercano a la Gran Vía, Plaza de España y Palacio Real, el Hotel Casón del Tormes, permite disfrutar tanto de la tranquilidad de su enclave, en el Madrid de los Austrias, como de las zonas comerciales, de ocio y negocios más importantes de esta ciudad.
- Servicios de habitaciones
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- Habitaciones: 63
- Teléfono: en dormitorio
- Televisión: Con canales internacionales
- Secador de pelo
- Climatización
- Caja fuerte (gratis)
- Conexión a internet (gratis): Wifi (wireless)
- Cambio de toallas: Diario
- Cambio de ropa de cama: Cada 2 días
- Limpieza: Diario
- Complementos de baño
- Escritorio
- Servicio despertador
- Instalaciones principales
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- Habitaciones: 63
- Parking: Propio
- Bar-Cafetería
- Salón de convenciones
- Ascensor
- Conexión a internet (gratis): Wifi (wireless)
- Televisión
- Calefacción central
- Salón social
- Agua caliente
- Escalera de incendio
- Hilo musical
- Aire acondicionado en zonas comunes
- Business Center
- Habitaciones / instalaciones para personas de movilidad reducida
- Servicios generales
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- Habitaciones: 63
- Cambio de divisas
- Cuna
- Consigna de maletas
- Ordenador conectado a internet
- Servicio de tintorería
- Recepción 24 horas
- Cargador de teléfono móvil
- Prensa
- Guardaequipajes
- Masajista
Calle del Río, 7 (28013) - Madrid (España)
Cómo llegar:
¿Recomendaría este hotel?
- Si: 95%
- No: 2,5%
- No lo sé: 2,5%
Puntuación detallada
- Limpieza: 10
- Situación: 10
- Instalaciones y servicios: 8,8
- Personal: 10
- Tranquilidad: 9,3
- Habitación: 8,1
- Relación calidad/precio: 8,3
Diciembre/2015 Una persona de YECLA piensa:
- Valoración general: 8,6
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente: En primer lugar, darle las gracias por sus comentarios. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nuestro objetivo es que nuestros clientes tengan una estancia agradable y un excelente servicio. Me alegra saber que la habitación, desayuno y el personal han sido de su agrado. Esperamos darle de nuevo la bienvenida la próxima vez que visite Madrid. Gracias por su tiempo y reciba un cordial saludo. Antonio Rodríguez. Director. "
Diciembre/2015 Una persona de Gipuzkoa piensa:
- Valoración general: 10
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente: Agradecemos mucho la descripción de su experiencia en el Hotel Casón del Tormes. Sus comentarios acerca de la habitación y el trato recibido son el mejor premio e incentivo para continuar haciendo que la estancia de nuestros huespedes sea una experiencia inolvidable. Esperamos poder darle pronto la bienvenida nuevamente en el Hotel Casón del Tormes. Muchas gracias y reciba un cordial saludo. Antonio Rodríguez. Director. "
Diciembre/2015 Una persona de Asturias piensa:
- Valoración general: 8,9
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente. Sus comentarios son el mejor premio e incentivo para nuestro personal y para la dirección del hotel Casón del Tormes. Nos agrada saber que la estancia en el hotel ha sido de su agrado. Espero poder saludarlo personalmente y darle la bienvenida nuevamente en nuestro hotel. Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo. Antonio Rodríguez. Director. "
Diciembre/2015 Una persona de AVILÉS piensa:
- Valoración general: 9,6
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado cliente: Siempre es un placer comprobar que ha tenido una agradable estancia en nuestro hotel y que valora positívamente nuestros servicios y atenciones. La ubicación del hotel le ha facilitado el poder pasear y visitar algunos de los lugares más interesantes de Madrid. Agradecemos sus comentarios que nos animan a continuar mejorando nuestras instalaciones y servicios por el bien de todos nuestros clientes. Esperamos poder volver a verle en su próxima visita a nuestra ciudad. Antonio Rodriguez. Director "
Diciembre/2015 Una persona de Lanzarote piensa:
- Valoración general: 9,2
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente. Muchas gracias por sus comentarios, los cuales ya he transmitido a los empleados del hotel. Me alegra saber que la habitación así como la limpieza han sido de su agrado. Reciba un cordial saludo y esperamos verle de nuevo si visitan Madrid. Gracias por su tiempo. Antonio Rodriguez. Director. "
Noviembre/2015 Una persona de salamanca piensa:
- Valoración general: 9,9
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado cliente: Agradecemos mucho la descripción de su experiencia en el Hotel Casón del Tormes. Sus comentarios acerca de la habitación y el trato recibido son el mejor premio e incentivo para continuar haciendo que la estancia de nuestros huespedes sea una experiencia inolvidable. Esperamos poder darle pronto la bienvenida nuevamente en el Hotel Casón del Tormes. Muchas gracias y reciba un cordial saludo. Antonio Rodríguez. Director. "
Noviembre/2015 Una persona de Bruxelles (Belgique) piensa:
- Valoración general: 7
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado cliente: En primer lugar, darle las gracias por sus comentarios. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nuestro objetivo es que nuestros clientes tengan una estancia agradable y un excelente servicio. Me alegra saber que la habitación, desayuno y el personal han sido de su agrado. Esperamos darle de nuevo la bienvenida la próxima vez que visite Madrid. Gracias por su tiempo y reciba un cordial saludo. Antonio Rodríguez. Director. "
Noviembre/2015 Una persona de Zürich piensa:
- Valoración general: 9,9
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Sehr geehrter Kunde: Wir schätzen Ihre Kommentare. Wir hoffen Sie wieder zu sehen in Madrid. Danke für Ihren Besuch. Freundlichen Grüssen. Antonio Rodriguez. Direktor. "
Noviembre/2015 Una persona de Colombia piensa:
- Valoración general: 9,4
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado cliente: Siempre es un placer comprobar que ha tenido una agradable estancia y que ha quedado satisfecho tanto por nuestros servicios como por la ubicación de nuestro hotel en el centro de Madrid. Esperamos poder volver a darle la bienvenida en su próxima visita a Madrid. Saludos cordiales. Antonio Rodríguez. Director. "
Noviembre/2015 Una persona de Palma piensa:
- Valoración general: 8,1
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado cliente: Siempre es motivo de satisfacción comprobar que nuestros clientes dedican unos minutos de su tiempo para dar su opinión después de su estancia en nuestro Hotel. Muchas Gracias. Será un placer poder recibirlo en nuestro Hotel en su próxima visita a Madrid. Antonio Rodriguez. Director-Gerente "