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Hotel Gran Hotel Don Manuel ****

Cáceres,  スペイン

電話:: +34 927 24 25 24 Fax:: +34 927 24 25 22  E-mail:: granhoteldonmanuel@atiramhotels.com

客室料金: 54 - 350 ユーロ (平均)

ゲストレビュー: 9.5 Based on 全377件

Hotel Gran Hotel Don Manuel
C/ San Justo, 15 (10003) - Cáceres (スペイン)

アクセス:

 

総合評価:  9.5 最新40件のユーザーレビュー平均(全377件)

このホテルを勧めますか?

  • はい。: 95%
  • いいえ。: 2.5%
  • わからない。: 2.5%

テーマ別スコア

  • 清掃について: 9.7
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 8.6
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 9.7
  • 客室について: 9.2
  • 満足度は?: 9

12月/2019 Someone from Madrid 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.6
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: El desayunmo
  • ここが気に入らなかった: Los armarios de la habitación
  • 特に勧める人は? カップル
  • 特に勧めない人は? 静かな場所を好む人, 予算が低い人
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Estimado Francisco, Muchas gracias por su valoración y comentarios. Tendremos muy en cuenta lo que nos indica para intentar mejorar nuestras prestaciones. Estaremos encantados de volver a atenderles en el futuro. Un afectuoso saludo,"

12月/2019 Someone from Francisco José Miyar Fernández 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.8
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Su confort y amabilidad de su personal
  • ここが気に入らなかった: Nada
  • 特に勧める人は? 家族連れ, カップル
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Estimado Francisco. Le estamos muy agradecidos por habernos elegido para alojarse en Cáceres y darnos su opinión sobre la estancia. Será un placer poder volver a contar con ustedes en el futuro. Un afectuoso saludo,"

12月/2019 Someone from Salceda de Caselas 出身ユーザー:

  • 総合評価: 6.4
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: La situación
  • ここが気に入らなかった: El ruido de la gente que celebró cenas en el hotel
  • 特に勧める人は? カップル, 出張者
  • 特に勧めない人は? 高級感を好む人, 予算が低い人
  • 清掃について: 5
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 2.5
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Estimado Andrés. Gracias por su visita y darnos su opinión sobre la estancia. Nos ponemos manos a la obra para intentar mejorar las prestaciones de nuestro hotel y que en futuras visitas, su experiencia sea más positiva. Un afectuoso saludo,"

12月/2019 Someone from Sevilla 出身ユーザー:

  • 総合評価: 10
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Todo perfecto. Atención, ubicación... Muy recomendable.
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は? 高齢者, 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, 車で旅をする人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Estimada Cristina. Muchísimas gracias por su valoración y comentario. Nos alegra enormemente saber que han tenido una feliz estancia en el hotel. Esperamos poder verles de nuevo muy pronto. Un afectuoso saludo,"

12月/2019 Someone from El planeta Tierra 出身ユーザー:

  • 総合評価: 7.6
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: La recepcionista
  • ここが気に入らなかった: El recepcionista
  • 特に勧める人は? 車で旅をする人
  • 特に勧めない人は? クラシックな雰囲気を好む人
  • 清掃について: 5 El baño de la 401 tenía resto de cera en el suelo y otros signos de limpiza muy básica
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Estimado José María. Muchas gracias por alojarse en el Gran Hotel Don Manuel y darnos su opinión sobre su experiencia. Nos será de mucha utilidad para seguir mejorando, tanto en nuestro trato personal como en las instalaciones. Le agradecemos, además, las apreciaciones sobre la plantilla, serán tenidas muy en cuenta. Esperamos que vuelva pronto a visitarnos. Un afectuoso saludo,"

11月/2019 Someone from CASTELLON DE LA PLANA 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.7
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Las habitaciones
  • ここが気に入らなかった: se escuchan las voces y ruidos de la zona de terrazas
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10 recepcion y comedor excelentes
  • 騒音について: 2.5 ruidos y voces de la terraza exterior
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Estimado Manuel. Muchas gracias por la valoración y comentarios. Sentimos que las actividades que tuvimos durante la tarde del sábado en el hotel (con hora límite de término las 23h), le impidieran tener una experiencia aún más satisfactoria. Haremos todo lo que esté en nuestra mano para intentar mejorar y que, en próximas visitas, disfrute más de nuestros servicios. Esperamos volver a verle muy pronto. Un afectuoso saludo,"

11月/2019 Someone from MADRID 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8.4
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: EL TRATO DEL PERSONAL, LO ESPACIOSA QUE ERA LA HABITACIÓN Y EL BUFFET DE DESAYUNO, MUY VARIADO
  • ここが気に入らなかった: EL RUIDO DE LA CALLE SE COLABA EN LA HABITACIÓN
  • 特に勧める人は? カップル, クラシックな雰囲気を好む人, 出張者, 車で旅をする人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 10 MUY CERCANO A LA ZONA HISTÓRICA
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 5 SE COLABA EL RUIDO DE LA CALLE, SEGURAMENTE POR UN PROBLEMA DE INSONORIZACIÓN DE LAS VENTANAS
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Estimado Rafael. Muchas gracias por alojarse en el Gran Hotel Don Manuel y darnos su opinión sobre su estancia. Nos extraña lo que nos comenta de la insonorización (sobre todo, si tenemos en cuenta que pernoctó un domingo y un lunes). Revisaremos su ventana por si hubiera algún desperfecto. Esperamos que vuelvan a visitarnos muy pronto para mejorar la experiencia. Un afectuoso saludo,"

11月/2019 Someone from Cabeza del buey 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.7
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: La comodidad y el servicio
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Estimada Mercedes. Gracias por su valoración y comentarios. Es un placer para nosotros tener la oportunidad de atender huéspedes como ustedes. Esperamos volver a verles muy pronto en Cáceres y el hotel. Un afectuoso saludo,"

11月/2019 Someone from Madrid 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.8
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: La habitacion superior
  • ここが気に入らなかった: Despues de abonar un dia de aparcamiento en el hotel Tuvimos que pagar para sacar el coche al parking.
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 5 Pagar al hotel por el Parking y luego al parking para sacar el coche me pareció fatal
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Estimada Agustina. Gracias por su valoración y comentarios. El abono que habían realizado por anticipado del parking era para las 24 h de estancia del vehículo. Teniendo en cuenta que tuvieron su coche alrededor de 26h, el parking les cobró el suplemento por esas dos horas extras (algo menos de dos euros). Esperamos que vuelvan pronto a visitarnos para poder causarles una impresión incluso mejor. Un afectuoso saludo,"

11月/2019 Someone from Madrid 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8.6
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった:
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 5 El hotel esta muy bien pero despues de abonar un dia de parking tuve que pagar al parking para sacar el coche.
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10 Nos dieron una superior
  • 満足度は?: 7.5 El menú de cena de media pensión tiene poca variedad
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Estimada Sara. Gracias por su valoración y comentarios. El suplemento que abonó en el garaje corresponde al tiempo por encima de 24h que estuvo el coche en el mismo (según la hora del check in y el check out, al menos 1 hora - hora y media). Tendremos en cuenta lo que nos comenta de la variedad del menú para intentar mejorar en ese sentido. Un afectuoso saludo y hasta la próxima!"

Hotel Gran Hotel Don Manuel C/ San Justo, 15 Cáceres 10003 スペイン
95%