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Hotel Gran Hotel Don Manuel ****

Cáceres,  España

Tel.: +34 927242524 Fax: +34 927242522 E-mail:: granhoteldonmanuel@atiramhotels.com

Precio: 55 - 300 € (Media)

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Puntuación de los clientes: 9,0 Basado en 345 críticas

Hotel situado en pleno centro de la ciudad extremeña, se encuentra a tan sólo 100 metros de lugares tan emblemáticos de la ciudad como la Plaza Mayor y el conjunto histórico, declarado Patrimonio de la Humanidad por la Unesco. Su excelente ubicación permite disfrutar a los clientes de la interesante oferta cultural, gastronómica, comercial y de ocio que ofrece la ciudad. El Gran Hotel Don Manuel dispone de 127 habitaciones de diseño actual y totalmente equipadas. Además del spa para relajarse, el hotel cuenta con amplios salones ideales para todo tipo de convenciones y celebraciones.

Servicios de habitaciones
  • Habitaciones: 127
  • Televisión
  • Secador de pelo
  • Mini-bar
  • Caja fuerte
Instalaciones principales
  • Habitaciones: 127
  • Parking
  • Bar-Cafetería
  • Salón de convenciones
  • Restaurante
Servicios generales
  • Habitaciones: 127
  • Servicio de habitaciones
  • Cuna
  • Prensa
Hotel Gran Hotel Don Manuel
C/ San Justo, 15 (10003) - Cáceres (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  9,0 Basado en las últimas 40 de 345 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 95%
  • No: 0,0%
  • No lo sé: 5%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 9,2
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 8,6
  • Personal: 9,3
  • Tranquilidad: 9,4
  • Habitación: 8,8
  • Relación calidad/precio: 7,7

Agosto/2018 Una persona de malaga piensa:

  • Valoración general: 8,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: la tranquilidad del hotel
  • Negativo: encontrarme con perros en recepcion
  • ¿A quién se lo recomiendas? Buscadores de calma
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado Rafael. Gracias por contar con nosotros y alojarse en el hotel. Sentimos que pudiera sentirse incomodado por la presencia de mascotas de otros huéspedes en el hotel. Veremos cómo podemos mejorar el servicio para que todos nuestros clientes tengan una experiencia agradle. Un afectuoso saludo"

Julio/2018 Una persona de Logroño - La Rioja piensa:

  • Valoración general: 9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La ubicación y la habitación
  • Negativo: El desayuno ( limpieza )
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10 En la habitación
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado Ángel, Gracias por la valoración y comentarios. Ha sido un placer tenerlos como huéspedes en nuestro hotel. Esperamos que vuelvan pronto a visitarnos. Un afectuoso saludo,"

Julio/2018 Una persona de Cantabria piensa:

  • Valoración general: 8,3
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Situación,limpieza, instalaciones,parking
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Buscadores de calma
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Amantes de lo clásico
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado Francisco, Gracias por su confianza y valoración. Estaremos encantados de que vuelva pronto a visitarnos para intentar ofrecerle una estancia aún más satisfactoria. Un afectuoso saludo,"

Julio/2018 Una persona de Zaragoza piensa:

  • Valoración general: 7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Instalaciones, el trato y la habitación
  • Negativo: Precio
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Discapacitados, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado Juan, Gracias por alojarse en el Gran Hotel Don Manuel y compartir su valoración sobre nuestras instalaciones. Nos hubiera encantado que su experiencia fuera aún mejor, esperamos que vuelva pronto a visitarnos para darle un servicio más completo. Un afectuoso saludo,"

Julio/2018 Una persona de zaragoza piensa:

  • Valoración general: 6,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Habitación familiar y el trato del personal
  • Negativo: Precio
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico
  • Lo desaconsejo para... Jóvenes, Amantes del lujo, Amantes de lo moderno, Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 10
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 2,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado Juan, Gracias por alojarse en el Gran Hotel Don Manuel. Sentimos no haberle causado una mejor impresión (nos sorprende que no le gustara la situación del hotel, a todos nuestros huéspedes les encanta), y que la tarifa de 110.00 € por una habitación familiar le pareciera alto. Esperamos que, a pesar de estos puntos, vuelva a contar con nosotros en el futuro. Un afectuoso saludo,"

Mayo/2018 Una persona de Barcelona piensa:

  • Valoración general: 9,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Situación y la habitación
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado huésped, Muchas gracias por su valoración del hotel. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros huéspedes, y saber que nos recomendarán es fundamental para seguir esforzándonos día a día. Un afectuoso saludo y hasta muy pronto,"

Mayo/2018 Una persona de Alicante piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La ubicación, el hotel en general y el trato de todo el personal
  • Negativo: Que el parking sea de pago
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado Antonio, Le estamos muy agradecidos por el positivo comentario que nos dedica y, sobre todo, con la mención al personal. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros huéspedes y cuando es tan positiva como la suya nos motiva mucho a seguir mejorando. Un afectuoso saludo y hasta muy pronto!"

Mayo/2018 Una persona de Madrid piensa:

  • Valoración general: 6,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La localización y tener el parking con entrada directa al Hotel.
  • Negativo: Que la habitación que nos dieron estaba situada entre medias de un grupo de 6-7 habitaciones en las que se alojaba un grupo de turistas lo cual hizo que tuviéramos que sufrir ruidos constantes al estar los huéspedes de una habitación a otra y salir muy pronto por la mañana hablando por los pasillos. Con lo grande que es el hotel y el nº de habitaciones que tiene, esto hubiera sido fácilmente evitable. Por otro lado, se notaba mucho polvo en algunos muebles (limpieza por encima), las paredes presentaban roces y manchas y algunas láminas del suelo y esquinas de la mesa tenían una capa levantada. En resumen, la habitación parecía un tanto "gastada" para lo nuevo que es el hotel. Los nórdicos no tienen ninguna funda por lo que se pueden ver enganchados pequeños pelos de otras personas. Creo que llega muy raspado a las 4 estrellas.
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 5 Se puede mejorar. Mucho polvo en la peana de la mesita redonda. Restos de migas de otros huéspedes en la esquina de la puerta de entrada interior a la habitación durante 2 días. Un pelo colgando del secador del baño. Pequeños pelos enganchados en los nórdicos porque no tienen ninguna funda (así se abaratan costes de lavandería).
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5 Se agradece contar con el bar-restaurante. Hicimos uso de él durante nuestra estancia.
  • Personal: 7,5 Atención correcta. A destacar el trato de uno de los camareros (con barbita) que nos atendió tanto en el bar como en los desayunos. Amable, simpático y eficaz.
  • Tranquilidad: 2,5 Bastante regular por haber estado alojados en una habitación rodeada de habitaciones ocupadas por un grupo. Molestias nocturnas también desde el patio del hotel al salir grandes grupos de los salones de la cena o de desayunar.
  • Habitación: 5 Habitación un poco justa para una doble más supletoria. Estado de algunos muebles un poco gastados. Equipamiento correcto. Falta papelera en la habitación.
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimada Silvia, Gracias por su confianza en el hotel y haber dedicado unos minutos para valorarlo. Nos apena que no hayamos podido satisfacer correctamente sus necesidades. Tendremos muy en cuenta lo que nos comenta, será de gran utilidad para seguir mejorando. Un cordial saludo,"

Mayo/2018 Una persona de rota piensa:

  • Valoración general: 9,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Tranquilidad y limpieza
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado Pablo, Muchas gracias por su valoración. Su opinión es fundamental para que podamos seguir mejorando día a día. Esperamos volver a verle pronto. Un afectuoso saludo,"

Mayo/2018 Una persona de Madrid piensa:

  • Valoración general: 8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: ubicación, confort de la habitación
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimada, Ana. Gracias por su decisión de alojarse en el Gran Hotel Dn Manuel. Esperamos que vuelva pronto para poder darle un servicio aun más satisfactorio. Un afectuoso saludo,"

Hotel Gran Hotel Don Manuel C/ San Justo, 15 Cáceres 10003 España
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