Hotel Puerta de Toledo ***
Madrid, Spanien
Telefon: +(34) 914747100 Fax: +(34) 914740747
Das Hotel wurde 1968 eröffnet und im Jahr 2004 renoviert. Das traditionelle, gemütliche Hotel bietet einen persönlichen Service mit einer freundlichen Atmosphäre. Es ist sehr gut gelegen in einer der schönsten monumentalen Gegenden des historischen Zentrums von Madrid: La Puerta de Toledo. Es hat ein großartiges Qualität – Preis - Leistungs-Verhältnis, welches durch häufige Internetangebote noch attraktiver ist.
- Zimmerservice
-
- Zimmer: 152
- Telefon: im Schlafzimmer
- Fernsehen: mit Pay-Kanälen
- Fön
- Klimaanlage
- Safe
- Internetverbindung
- Handtuchwechsel: täglich
- Bettwäsche-Wechsel: täglich
- Zimmerreinigung: täglich
- Musikprogramm
- Hauptservice
-
- Zimmer: 152
- Parking ((kostenpflichtiger)): eigen
- Bar-Cafeteria
- Restaurant
- Aufzug
- Zentralheizung
- Gemeinschaftsraum
- Feuerleiter
- Musikprogramm
- Klimaanlage in Gemeinschaftszonen
- Allgemeiner Service
-
- Zimmer: 152
- Nichtraucher-Zimmer
- Zusatzbett
- Zimmerservice: zeitlich eingeschränkt
- Geldwechsel
- Kinderbett
- Wäscherei
- Gepäckaufbewahrung
- Online-Buchung
Glorieta Puerta de Toledo, 4 (28005) - Madrid (Spanien)
Anfahrt:
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- Ja: 97,5%
- Nein: 2,5%
- Ich weiß nicht: 0,0%
Bewertungen nach Thema
- Sauberkeit: 9,4
- Lage: 9,3
- Einrichtungen und Service: 8,8
- Personal: 9,9
- Ruhe: 9,3
- Zimmer: 9
- Preis-Leistungs: 9,1
November/2019 Jemand aus Cartagena meint:
- Allgemeine Bewertung: 9,3
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
-
Hotel Antwort:
"Muchas gracias por su excelente valoración, nos complace que haya disfrutado de su estancia y nos equipare con un establecimiento de cuatro estrellas. Asimismo, tomamos nota de aquellos puntos en los que podemos mejorar gracias a sus comentarios. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
November/2019 Jemand aus Cartagena meint:
- Allgemeine Bewertung: 8,3
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- Positiv:
- Negativ:
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- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
-
Hotel Antwort:
"Muchas gracias por sus comentarios y por su confianza al volver a elegirnos, entendemos que se refiere a que no les gustó la disposición de la habitación, ahora que ya nos conoce, indique en las observaciones de su próxima reserva sus preferencias, estaremos encantados de atenderle. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
November/2019 Jemand aus Bilbao meint:
- Allgemeine Bewertung: 6,8
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
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Hotel Antwort:
"Muchas gracias por su valoración y por su confianza al elegirnos, hemos revisado y corregido la incidencia con el olor que menciona en el baño en su habitación, gracias por comentarlo y darnos la oportunidad de solucionarlo. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
November/2019 Jemand aus Madrid meint:
- Allgemeine Bewertung: 9,7
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- Positiv:
- Negativ:
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- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
-
Hotel Antwort:
"Muchas gracias por sus comentarios, nos complace que haya disfrutado de los detalles de nuestras habitaciones superiores y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
November/2019 Jemand aus Bélgica meint:
- Allgemeine Bewertung: 8,6
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
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- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
-
Hotel Antwort:
"Muchas gracias por su confianza al elegirnos y por el tiempo dedicado a compartir su experiencia, nos complace que haya disfrutado de su estancia y tomamos nota de aquellos aspectos que podemos mejorar gracias a sus comentarios. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
November/2019 Jemand aus Malaga meint:
- Allgemeine Bewertung: 9,6
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- Positiv:
- Negativ:
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- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
-
Hotel Antwort:
"Muchas gracias por su valoración, nos complace que nos equipare en calidad y servicio a un establecimiento de cuatro estrellas. Es posible que en determinados momentos, dependiendo del movimiento de los clientes, se haya de esperar un poco más para el ascensor, no obstante, revisaremos el funcionamiento para ver si hay alguna programación que se deba mejorar. Gracias por su sugerencia. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
November/2019 Jemand aus Palma de Mallorca meint:
- Allgemeine Bewertung: 6,2
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- Positiv:
- Negativ:
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- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
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Hotel Antwort:
"Muchas gracias por su confianza y por el tiempo dedicado a compartir su valoración, la incidencia con el desagüe de la ducha ya ha sido solucionada. Le rogamos disculpe las molestias que le ocasionó durante su estancia. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
November/2019 Jemand aus Tenerife meint:
- Allgemeine Bewertung: 8
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- Positiv:
- Negativ:
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- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
-
Hotel Antwort:
"Muchas gracias por compartir su experiencia, nos complace que la céntrica ubicación del hotel haya sido de su conveniencia, sin embargo parece que la habitación no fue del todo de su agrado. Indique sus preferencias en su próxima estancia o seleccione el tipo de habitación que mejor se adapte a las mismas en función de nuestra disponibilidad. Estaremos encantados de volver a recibirle en el futuro. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
November/2019 Jemand aus Valencia meint:
- Allgemeine Bewertung: 9,4
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- Positiv:
- Negativ:
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- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
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Hotel Antwort:
"Muchas gracias por sus excelentes comentarios y por su confianza al elegirnos. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
November/2019 Jemand aus Bilbao meint:
- Allgemeine Bewertung: 9,6
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
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Hotel Antwort:
"Muchas gracias por sus excelentes comentarios, los ascensores al final dependen, como en cualquier edificio, de la demanda y siempre puede haber momentos de más movimiento de clientes, observaremos no osbtante que todo funciona correctamente. Un cordial saludo. Merceces - Atención al Cliente."