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Hotel Servatur Casablanca ****

Mogán,  España

Tel.: +34 92 872 5656 E-mail:: casablanca@servatur.com

Puntuación de los clientes: 8,2 Basado en 808 críticas

Hotel Servatur Casablanca
Avenida Gran Canaria, 24 (35130) - Mogán (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  8,2 Basado en las últimas 40 de 808 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 75%
  • No: 20%
  • No lo sé: 5%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 9,1
  • Situación: 8,1
  • Instalaciones y servicios: 7,9
  • Personal: 9,2
  • Tranquilidad: 8,4
  • Habitación: 7,7
  • Relación calidad/precio: 7,2

Mayo/2019 Una persona de Gran canaria piensa:

  • Valoración general: 9,9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4

Mayo/2019 Una persona de Las palmas de gran Canaria piensa:

  • Valoración general: 9,9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Que no estaba nada masificado y el trato de los trabajadores
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10 Esta muy próximo a centros comerciales
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5 Quizás la música en la piscina un poco alta
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 5

Mayo/2019 Una persona de Gran canaria piensa:

  • Valoración general: 7,8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La tranquilidad
  • Negativo: La cena, poca variedad
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3

Febrero/2019 Una persona de Finland piensa:

  • Valoración general: 9,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: The balcony
  • Negativo: The shower drain was’nt working properly
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Parejas, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
  • Lo desaconsejo para... Familias, Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Febrero/2019 Una persona de Gran canaria piensa:

  • Valoración general: 9,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La tranquilidad, la limpieza, la cama y el jacuzzi
  • Negativo: Que el dia de salida me desactivaran la tarjeta antes de las 12
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Parejas, Buscadores de calma
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Febrero/2019 Una persona de De Las Palmas, nos quedamos mi marido y yo piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La verdad que nos gusto todo. La atención, instalaciones, comida. Nos quedamos muy conte tos con la estancia.
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4

Febrero/2019 Una persona de Las Palmas de Gran Canaria piensa:

  • Valoración general: 1
  • ¿Recomendarías este hotel? No
  • Positivo: El trato de la encargada de recepción
  • Negativo: La falta de higiene en el “restaurante”. El olor era de bar de pueblo sucio. Por no decir que era evidente la falta de higiene.
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para... Parejas
  • Limpieza: Sin puntuar La habitación estaba limpia aunque era evidente que el servicio de mantenimiento deja mucho que desear. Los “arreglos” eran apreciable a modo de chapuza! En cuanto a la limpieza en la zona del comedor y cocina, esto ya rozó lo extremo. El olor nada más entrar era de bar de pueblo sucio. Era evidente que allí si se limpiaba era sin ganas. De hecho, durante el desayuno, pudimos ver con nuestros propios ojos a que se debían los olores, principalmente a la falta de ganas o higiene a la hora de limpiar por parte de los empleados. Las mesas están decoradas con unos salvamanteles de color negro que atraviesan la mesa de comensal a comensal. Bueno, pues tras usar la mesa unos huéspedes, habiendo dejado lógicamente migas, restos del desayuno incluso manchas de leche y café en los mismos, los camareros se limitaban a quitar las migas tirándolas con un paño húmedo al suelo con un movimiento fuerte de muñeca, llegando incluso a caer sobre los pies de comensales sentados en mesas adyacentes. Por tanto, si te tocaba usar esa mesa tras haberla dejado los otros, comerías sobre unos salvamanteles llenos de manchurrones. De ser de un material no poroso, lo entendería, pero no fue el caso. Bastante guarro hablando mal y claro. A saber cuanto tiempo llevarían esos manteles puestos usando tal técnica.
  • Situación: 5 Buena si buscas relax.
  • Instalaciones y servicios: Sin puntuar Las instalaciones están bien aunque se aprecia que el mantenimiento deja mucho que desear. Quizás tengan a Manolo y Benito de mantenimiento.
  • Personal: 5 El personal es lo único que salvo el fin de semana. Gente muy agradable, amable y atentos con el cliente.
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: Sin puntuar Las camas son muy buenas, insonorización buena aunque insisto en que el servicio de mantenimiento del hotel deja mucho que desear.
  • Relación calidad/precio: Sin puntuar Muy mal.
Estrellas que merece 3

Febrero/2019 Una persona de Gran canaria piensa:

  • Valoración general: 8,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La limpieza
  • Negativo: La discordancia entre los pasillos de las zonas comunes y las habitaciones . Da la sensación de estar a medio hacer.
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para... Jóvenes, Parejas, Amantes de lo moderno
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Febrero/2019 Una persona de Vecindario piensa:

  • Valoración general: 9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La cena y las instalaciones
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 5

Febrero/2019 Una persona de breves escapadas para desconectar piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: El trato del personal, muy atento y las instalaciones
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Vida sana
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 5
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Hotel Servatur Casablanca Avenida Gran Canaria, 24 Mogán 35130 España
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