Hotel Servatur TerrazaMar&Sunsuite ***

May/2021 Someone from Gran Canaria thinks:

• Overall rating: 8.2
• Would you recommend it? Yes
• Positive: La terraza de los apartamentos
• Negative: Mucha gente en la piscina
• I RECOMMEND it for...
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 10
• Location: 7.5
• Common facilities and services: 5
• Staff: 7.5
• Quietness: 7.5
• Room: 7.5
• Value for money: 10

May/2021 Someone from Gran canaria thinks:

• Overall rating: 8.4
• Would you recommend it? Yes
• Positive: La terraza del apartamento
• Negative: La cama. Las almohadas insufribles y la colchoneta... matadora
• I RECOMMEND it for... Families
• I recommend it especially AGAINST... Luxury
• Cleanliness: 5 El baño podría estar mejor.
• Location: 7.5
• Common facilities and services: 5
• Staff: 5 Todo bien pero no puedo entender que los recepcionistas no lleven la mascarilla...
• Quietness: 5
• Room: 5
• Value for money: 7.5

May/2021 Someone from Canarias thinks:

• Overall rating: 9
• Would you recommend it? Yes
• Positive:
• Negative:
• I RECOMMEND it for... Families
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 10
• Location: 10
• Common facilities and services: 10
• Staff: 10
• Quietness: 10
• Room: 10
• Value for money: 10

May/2021 Someone from Las Palmas thinks:

• Overall rating: 9.3
• Would you recommend it? Yes
• Positive: Atención y trató del personal. Limpieza de las habitaciones.
• Negative:
• I RECOMMEND it for... Young travelers, Couples
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 10
• Location: 10
• Common facilities and services: 5
• Staff: 10
• Quietness: 5
• Room: 10
• Value for money: 7.5

May/2021 Someone from Las Palmas thinks:

• Overall rating: 6.3
• Would you recommend it? Yes
• Positive: La terraza y la piscina
• Negative:
• I RECOMMEND it for... Young travelers, Families
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 2.5 Utensilios de cocina sucios, debajo de la cama sucio...la cuna de bebé no estaba en condiciones higiénicas de meter al bebé dentro
• Location: 7.5
• Common facilities and services: 5 La verdad que ya se ve el establecimiento deteriorado.
• Staff: 10 Las chicas de la recepción muy amables, también un señor que nose si era el encargado(no llevaba uniforme) muy amable,tuvimos un problema de acceso a la planta de la piscina en silla de ruedas, y nos busco la solución rápido. El socorrista de la piscina muy amable y educado.
• Quietness: 5
• Room: 5 Los apartamentos necesitan renovación o mejorar las pareces o cosas estropeadas. La vista me gustan muchísimo y la enorme terraza con su equipamiento una maravilla
• Value for money: 5

May/2021 Someone from Gran Canaria thinks:

• Overall rating: 7
• Would you recommend it? Yes
• Positive: la terraza
• Negative: la espera para formalizar la entrada el primer día que llegamos, estuvimos mas de una hora esperando en cola para que nos entregaran las llaves
• I RECOMMEND it for...
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 5
• Location: 7.5
• Common facilities and services: 7.5
• Staff: 10 quitando la tardanza y espera del primer día, los empleados fueron muy amables y atentos
• Quietness: 7.5
• Room: 7.5
• Value for money: 7.5

May/2021 Someone from Las palmas de gran canaria thinks:

• Overall rating: 2.8
• Would you recommend it? No
• Positive: El cambio de habitacion.. y que despues de todo no nos reclamaron la salida a las 12 de la mañana sino que pude abandonar el establecimiento dos horas mas tarde sin ningun problema ...
• Negative: Tuve q cambiar de habitacion ... por limpieza y demas despues de haberle comentado al recepcionista q si era tan amable de dejarme una habitacion con vistas ... y no solo me puso en el apartamento mas alejado de todo el complejo con vistas a una simple piscina.. es uno de los tantos desperfectos q me pude encontrar .. entre otros las camas el boton de la cisterna ... las hormigas habian hecho un hormiguero en el balcon😂 vamos todo un desastre y nada cuidado comparado con todos los apartamentos de esta compañia ! Al final lo barato sale caro
• I RECOMMEND it for...
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: Not rated No se podia ni tocar el mando de la television
• Location: 2.5 Si no fuera por el mogan mall que esta a dos minutos no tendria nada cerca
• Common facilities and services: 5
• Staff: 7.5 Todos perfecto menos el recepcionista, con aspecto un tanto prepotente
• Quietness: 7.5
• Room: 5
• Value for money: 5

May/2021 Someone from Gran Canaria thinks:

• Overall rating: 4.9
• Would you recommend it? I don't know
• Positive: La habitación, con una terraza espectacular. (En mi opinión falta una ducha de terraza o una manguera)
• Negative: Poco atentos.
• I RECOMMEND it for... Young travelers, Families, Couples, Travelers with a car
• I recommend it especially AGAINST... Older travelers, Luxury, Classic style lovers, Modern style lovers, Handicapped
• Cleanliness: Not rated Me alojé 4 noches y sólo pasaron por la habitación la segunda noche, le.dijimos que no hacía falta la limpieza porque estaba limpio. Hasta ahí bien. Lo peor es que la última noche tuve que llamar a recepción 2 veces para ver si venían aunque sea a retirar las bolsas de basura porque el olor era insoportable y no le gusta poner las bolsas en el pasillo.
• Location: 5
• Common facilities and services: 5
• Staff: 5
• Quietness: 7.5
• Room: 5 La habitación está muy bien pero eché en falta aunque sea un sobrecito de champú y gel de baño. Las únicas "comodidades" que tenía eran una botella de agua y 2 pastillitas de jabón.
• Value for money: 5 Relación calidad precio está muy bien. Lo peor es que la última noche me costó como 6€ mas cara que el resto y me pareció un poco feo puesto que en nuestra estancia se ahorraron POR COMPLETO el servicio de limpieza, cambio de toallas, sábanas, etc.

May/2021 Someone from Las palmas thinks:

• Overall rating: 6.1
• Would you recommend it? I don't know
• Positive:
• Negative:
• I RECOMMEND it for...
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 2.5
• Location: 5
• Common facilities and services: 2.5
• Staff: 5
• Quietness: Not rated
• Room: 7.5
• Value for money: 10

May/2021 Someone from Gran Canaria thinks:

• Overall rating: 7.6
• Would you recommend it? Yes
• Positive: La terraza del apartamento
• Negative: El precio que me cobraron por una botella de agua pequeña 1,80€
• I RECOMMEND it for... Families
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 10
• Location: 10
• Common facilities and services: 7.5
• Staff: 10
• Quietness: 7.5
• Room: 10
• Value for money: 7.5