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Hotel ValleMar ****

Puerto de la Cruz,  España

Tel.: +34 92 238 4800 Fax: +34 92 238 3408 E-mail:: info@vallemar.com

Precio: 90 - 300 € (Media)

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Puntuación de los clientes: 8,8 Basado en 74 críticas

Valle Mar es un hotel funcional y clásico ubicado a pocos pasos de la playa, le resultará un lugar ideal para disfrutar de la cultura típica española. Tiene 171 habitaciones que disponen de televisión vía satélite, climatización y baño completo. Diseñado para ofrecer a sus huéspedes todas las comodidades a buen precio. Viajar con mascota no será un problema ya que esta podrá alojarse con nosotros, es accesible para minusválidos y cuenta con un excelente servicio de restauración. Lugar ideal para relajarse y disfrutar de sus vacaciones soleadas en familia o en pareja junto al mar.

Servicios de habitaciones
  • Habitaciones: 172
  • Teléfono: en dormitorio
  • Televisión: Con canales de pago
  • Secador de pelo
  • Mini-bar
  • Climatización
  • Caja fuerte
  • Albornoz
Instalaciones principales
  • Habitaciones: 172
  • Bar-Cafetería
  • Restaurante
  • Habitaciones / instalaciones para personas de movilidad reducida
  • Piscina Climatizada
Servicios generales
  • Habitaciones: 172
  • Admiten perros
  • Programas de animación
Hotel ValleMar
Avda. de Colón, 4 (38400) - Puerto de la Cruz (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  8,8 Basado en las últimas 40 de 74 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 92,5%
  • No: 5%
  • No lo sé: 2,5%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 9
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 8,4
  • Personal: 9,5
  • Tranquilidad: 7,3
  • Habitación: 7,6
  • Relación calidad/precio: 7,8

Febrero/2020 Una persona de London piensa:

  • Valoración general: 9,8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: room was perfectly quiet
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Thank you for your rating. We are pleased that you enjoyed your stay, and hope to see you again soon."

Febrero/2020 Una persona de Wales piensa:

  • Valoración general: 8,3
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Location and cleanliness
  • Negativo: Beds and Wi-fi
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Thank you for your rating. We are pleased that you enjoyed your stay, and we apologize for the inconvenience encountered during your stay. We hope to see you again soon."

Enero/2020 Una persona de London piensa:

  • Valoración general: 6,9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Thank you for you review. We are sorry for the bad score you give us, and we realy hope that you enjoyed your stay with us. "

Diciembre/2019 Una persona de Bayern piensa:

  • Valoración general: 4,6
  • ¿Recomendarías este hotel? No
  • Positivo: die Lage
  • Negativo: die Musikbeschallung, der von den beiden Lokalen im EG ausgeht! Warum muss die Promenade und damit die Zimmer zur Meerseite beschallt werden?
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 5
  • Tranquilidad: Sin puntuar Musikbeschallung!
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, das Sie einen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten die während Ihres Aufenthalts aufgetreten sind."

Diciembre/2019 Una persona de suisse piensa:

  • Valoración general: 7,9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Piscine sur le toit, petit-déjeuner et son service
  • Negativo: Odeurs du restaurant à travers la ventilation. Literie trop dure
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 5 Bruit de ventilation et des couloirs
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 4

Noviembre/2019 Una persona de Madrid piensa:

  • Valoración general: 9,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Habitación grande, bien equipada
  • Negativo: Camas con ruedas, no funcionaban los anclajes de estas y se movían en exceso.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Discapacitados, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Muchas gracias por su valoración. Deseamos que haya disfrutado su estancia con nosotros y lamentamos los inconvenientes surgidos durante la misma. Tomamos nota de sus comentarios para poder mejorar en la medida de lo posible."

Octubre/2019 Una persona de Norway piensa:

  • Valoración general: 9,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Thank you very mucho for you rating. We hope to se you soon."

Septiembre/2019 Una persona de Tenerife piensa:

  • Valoración general: 8,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La limpieza y el trato del personal.
  • Negativo: El garaje no está comunicado con el hotel. La entrada de vehículos y personas es la misma, es peligroso
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para... Jóvenes, Amantes del lujo, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Escasos de presupuesto, Vida sana
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Gracias por su valoración y recomendación. Esperamos que haya disfrutado de su estancia con nosotros y nos disculpamos por los inconvenientes surgidos durante la misma. Tomamos nota de sus sugerencias para mejorar en la medida de lo posible. "

Agosto/2019 Una persona de Panama piensa:

  • Valoración general: 3,6
  • ¿Recomendarías este hotel? No
  • Positivo:
  • Negativo: No hay service room No colocan en el baño lo mínimo indispensable que si colocan en un hotel 4 estrellas (shampoo acondicionador) etc La caja fuerte estaba mala y me la cobraban aparte
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: Sin puntuar
  • Personal: Sin puntuar
  • Tranquilidad: Sin puntuar
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: Sin puntuar
Estrellas que merece 1
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente, lamentamos su valoración tan negativa y nos disculpamos por los inconvenientes surgidos durante su estancia. Informarles que sí disponemos tanto de shampoo como acondicionador en la ducha con dispensador, lamentamos que no lo haya visto ni nos haya informado al respecto para poder avisarle. Esperamos que aún así haya disfrutado de nuestras instalaciones y de su estancia. "

Julio/2019 Una persona de TENERIFE piensa:

  • Valoración general: 9,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: El trato personal y el servicio de restauración del hotel.
  • Negativo: Modernizaría la decoración de las habitaciones.
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Parejas
  • Lo desaconsejo para... Jóvenes
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Muchas gracias por su valoración. Nos complace recibir una puntuación tan alta y ver que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Tomamos nota de las sugerencias para mejorar en la medida de lo posible y esperamos poder volver a tenerle como cliente. "

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Hotel ValleMar Avda. de Colón, 4 Puerto de la Cruz 38400 España
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