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Hotel Puerta de las Granadas

Grenade,  Espagne

Tél.: +(34) 958216230 Fax: +(34) 958216231 E-mail:: reservas@hotelpuertadelasgranadas.com

Note des clients: 9,3 Basée sur 525 avis

Nous nous trouvons dans le centre historique de la ville, dans un édifice catalogué datant du XIXème siècle, totalement rénové en 2004. Depuis l'hôtel, vous pourrez faire toutes les visites touristiques à pied, sans avoir à prendre aucun autobus ni taxi. Tout Grenade à deux pas. Nous nous occupons d'obtenir vos entrées pour l'Alhambra pour vous éviter de faire la queue aux guichets et pour que vous profitiez ainsi de tout votre temps.

Services dans les chambres
  • Chambres: 16
  • Téléphone: dans la chambre
  • Télévision: avec chaînes internationales
  • Sèche-cheveux
  • Climatisation
  • Coffre fort (gratuit)
  • Connection à Internet (gratuit)
  • Changement de serviettes de bain: Quotidien
  • Changement linge de lit: Tous les 2 jours
  • Ménage: Quotidien
Principales installations
  • Chambres: 16
  • Parking ((payant)): sous-traité
  • Ascenseur
  • Connection à Internet (gratuit)
  • Télévision
  • Terrasse
  • Chauffage central
  • Eau chaude
  • Téléphone
  • Air conditionné dans les espaces communs
  • Patio Andaluz
Services généraux
  • Chambres: 16
  • Chambre non fumeurs
  • Lit supplémentaire
  • Chiens admis
  • Ordinateur connecté à Internet
Hotel Puerta de las Granadas
Cuesta de Gomérez, 16 (18009) - Grenade (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  9,3 Basée sur les dernières 40 de 525 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 100%
  • Non: 0,0%
  • Je ne sais pas: 0,0%

Détail de la note

  • Propreté: 9,7
  • Situation: 10
  • Installations et services: 8,5
  • Personnel: 9,4
  • Tranquillité: 8,9
  • Chambre: 8,7
  • Relation qualité-prix: 8,8

Juin/2019 Une personne de Wirral, UK pense:

  • Evaluation générale: 10
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Staff and location
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10 Cannot compliment the owner and staff for all their help, from arranging taxi from airport and back, tickets for our Alhambra visit, plus all help and guidance.
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear Mr. Waldron, First and foremost, thanks for sparing some minutes of your valuable time to rate our service. It is an enormous satisfaction to know that you had a good stay with us. We are happy to know that your stay was satisfactory thanks mainly to our privileged location in the heart of the historic center and a step away from the Alhambra. We are also very grateful for your opinion about our work and with your room. Our staff work every day for our guests to make them feel "like home", and the best pleasure we can have is to know that we have managed to be helpful for you. We really hope we can host you again in your next visit to our city. Kindest regards, "

Mai/2019 Une personne de miami USA pense:

  • Evaluation générale: 9,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: atencion
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado Cliente, Muchas gracias por su opinión y por la valoración de nuestro Hotel. Nos alegra saber que su estancia fue satisfactoria gracias en gran parte a nuestra inmejorable localización en pleno centro de la ciudad Le agradecemos igualmente la valoración de nuestro personal. Nos encanta saber que la atención fue de su agrado ya que trabajamos diariamente para que la estancia de nuestros clientes sea lo más agradable posible. Estaremos encantados de que se vuelva a alojar con nosotros cuando vuelva a Granada. Saludos cordiales y hasta la próxima. "

Mai/2019 Une personne de Karlsruhe pense:

  • Evaluation générale: 8,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Die Lage, die Einrichtung, das freundliche Personal
  • Négatif: Baustelle
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Amateurs de style moderne
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 2,5 Temporäre Baustelle
  • Chambre: 10 Große Dusche, Fön, Minibar
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear Mr. Karlsrhue, Thank you for your overwhelming opinion and your valuation. We are also very grateful for your opinion about our work. Our staff work every day for our guests to make them feel "like home", and the best pleasure we can have is to know that we have managed to be helpful for you It is really important for us to know that you enjoyed your stay at our hotel thanks, to our privileged location in a step from Alhambra and in the heart of City Center. Respect for the works, it is true that we are doing the expansion and reclassification of the stars and with this we want to solve the needs and satisfy the needs of our customers. We regret the inconvenience. It would be a pleasure that we could host you again in your next visit to our beautiful city. Best regards, "

Février/2019 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 9,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Su ubicación y la amabilidad del personal de recepción.
  • Négatif: Los ruidos procedentes de la obra que se estaba efectuando en el edificio contiguo.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado Sr. Jiménez, Muchas gracias por su comentario valorando nuestro hotel. Nos alegra saber que su estancia fue satisfactoria gracias principalmente a nuestra ubicación privilegiada en el corazón del centro histórico y a un paso de la Alhambra. Le agradecemos igualmente sus comentarios acerca de nuestro personal. Nos encanta saber que la atención fue de su agrado ya que trabajamos diariamente para que la estancia de nuestros clientes sea lo más agradable posible. Respecto a las obras, es cierto estamos haciendo ampliación y reclasificación de estrellas y con esto queremos solventar las quejas y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Durante su estancia es la fase que más ruido había por la máquina que tenían que utilizar y lamentamos las molestias. Esperamos si vuelven a Granada se alojen de nuevo con nosotros y puedan ver como ha quedado todo. Saludos cordiales, "

Janvier/2019 Une personne de Argentina pense:

  • Evaluation générale: 9,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif:
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Budgets limités
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5 El desayuno que ofrecen es muy caro, pero hay café y agua disponible todo el día.
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 5 Justo hay una obra en construcción al lado, por la mañana empiezan a trabajar temprano y pueden desperarte.
  • Chambre: 7,5 La vista excelente pero la habitación muy pequeña.
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado Fernando: Muchas gracias por su por la valoración de nuestro Hotel. En cuanto al tamaño de nuestras habitaciones, nos gustaría informarle que nuestro Hotel es un edificio del siglo XIX, situado en una zona muy protegida de la ciudad (cerca de la Alhambra). Al restaurarlo, tuvimos que respetar las áreas y dimensiones originales y adaptar nuestras habitaciones y las instalaciones a la normativa del Ayuntamiento.Lamentamos que nuestro desayuno no fuera de su agrado. Creemos que esto es bastante variado y ofrece productos frescos que pueden satisfacer las necesidades de nuestros clientes, como café, té, leche, jugo, yogures, fruta fresca, pan fresco, pan de emparedado, pasteles frescos, huevos, tortilla, tortas de tomate, etc. queso, pavo, jamon, chorizo,Respecto a las obras, es cierto estamos haciendo ampliación y reclasificación de estrellas y con esto queremos solventar las quejas y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Durante su estancia es la fase que más ruido había por la máquina que tenían que utilizar y lamentamos las molestias.Saludos cordiales,"

Janvier/2019 Une personne de San Fernando, Cádiz pense:

  • Evaluation générale: 9,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: El hotel en sí, porque era muy bonito y estaba en perfectas condiciones y sobre todo la amabilidad y entrega de las recepcionistas.
  • Négatif: No hubo nada que no me gustara
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por su opinión y por la valoración de nuestro Hotel. Nos alegra saber que su estancia fue satisfactoria y que les haya gustado el hotel. Le agradecemos igualmente sus comentarios acerca de nuestro personal. Nos encanta saber que la atención fue de su agrado ya que trabajamos diariamente para que la estancia de nuestros clientes sea lo más agradable posible. Estaremos encantados de que se vuelva a alojar con nosotros cuando vuelva a Granada. Saludos cordiales y hasta la próxima. ""

Janvier/2019 Une personne de New York pense:

  • Evaluation générale: 9,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Location, nice room
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Couples, Amateurs de style classique, Budgets limités, Tourisme d'affaires, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Personnes handicapées
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear customer, Thank you so much for reviewing your stay with us, Thanks similarly for appreciating our job with such good rates. We will be please to host you again whenever you decide to visit Granada again. Regards,"

Novembre/2018 Une personne de Edinburgh pense:

  • Evaluation générale: 9,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Perfect location for the centre of Granada and for the Alhambra. Friendly and professional staff.
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Couples, Budgets limités
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear Mr. Chalmers, Thank you for your overwhelming opinion and your valuation. We are also very grateful for your opinion about our work. Our staff work every day for our guests to make them feel "like home", and the best pleasure we can have is to know that we have managed to be helpful for you.It is really important for us to know that you enjoyed your stay at our hotel thanks, to our privileged location in a step from Alhambra and in the heart of City Center. It would be a pleasure that we could host you again in your next visit to our beautiful city. Best regards, "

Novembre/2018 Une personne de Bilbao pense:

  • Evaluation générale: 9,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La atención del personal, la limpieza y las vistas desde la habitación.
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimada. Sra. Frau, Muchas gracias por su opinión y por la valoración de nuestro Hotel. Nos alegra saber que su estancia fue satisfactoria y que hay podido desfrutar de la habitación y de sus vistas. Le agradecemos igualmente sus comentarios acerca de nuestro personal. Nos encanta saber que la atención fue de su agrado ya que trabajamos diariamente para que la estancia de nuestros clientes sea lo más agradable posible. Estaremos encantados de que se vuelva a alojar con nosotros cuando vuelva a Granada. Saludos cordiales y hasta la próxima. "

Octobre/2018 Une personne de United States pense:

  • Evaluation générale: 10
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Location
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style moderne, Budgets limités, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear valued customer, First and foremost, thanks for sparing some minutes of your valuable time to rate our service. It is an enormous satisfaction to know that you had a good stay with us. We would like to host you again whenever you decide to visit our beautiful city. Best regards, "

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Hotel Puerta de las Granadas Cuesta de Gomérez, 16 Grenade 18009 Espagne
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