Hotel Servatur Casablanca ****

Marzo/2021 Una persona de Denmark piensa:

• Valoración general: 9,7
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Rooms
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Marzo/2021 Una persona de Denmark piensa:

• Valoración general: 9,7
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: The rooms
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Marzo/2021 Una persona de Grecia piensa:

• Valoración general: 8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Desayuno y el personal fue muy amable
• Negativo: The area around the swimming pool
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 5

Marzo/2021 Una persona de Gran Canaria piensa:

• Valoración general: 4,4
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: Las vistas desde la terraza, la tranquilidad, y la localización del alojamiento.
• Negativo: Podría ser un gran hotel por su localización, instalaciones y servicios. Sin embargo, tanto a mi pareja como a mí, nos pareció que al menos, nuestra habitación, estaba bastante descuidada, tanto en cuestión de estructura como de limpieza. Son detalles, pero que al final marcan la diferencia. Encontramos aspectos como objetos del baño y la cocina descuidados, incluso la pintura de la habitación. Por otro lado, al abrir los roperos de la cocina encontramos pelusas de polvo. Al bajar a la piscina, encontramos restos de plástico flotando en esta, o bichos y mosquitos en la misma. Somos conscientes de que la situación ahora es complicada por la crisis por la Covid y la falta de personal, no obstante, es algo que ya nos pasó la vez anterior que estuvimos en este hotel. Considero que las fotografías de la página oficial no reflejan del todo la realidad del establecimiento. No hemos querido expresar todo esto en comentarios públicos de redes sociales para no afectarles de manera negativa, pero sería genial si se tuviera en cuenta para futuros clientes. Con un mejor mantenimiento, limpieza y cuidado de detalles, podría ser un gran hotel.
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios
• Lo desaconsejo para... 3ª edad, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma
• Limpieza: 2,5 Polvo en los roperos, manchas en la parte exterior del jacuzzi, piscina...
• Situación: 10 Excelente la cercanía a variedad de opciones de ocio, restauración, supermercados y centros comerciales. Es necesario coger el coche o caminar bastante para ir a la playa, pero los puntos positivos compensan.
• Instalaciones y servicios: 2,5 Notamos descuido y abandono de las instalaciones.
• Personal: 7,5 Nos trataron con amabilidad.
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 2,5 Aunque el espacio y las vistas son excelentes, la encontramos descuidada y abandonada. Falta de detalles y limpieza. La cocina es superincómoda sin necesitas fregar algo.
• Relación calidad/precio: 5 Consideramos que por ese precio o un poco más hay sitio mucho más cuidados y nuevos.

Marzo/2021 Una persona de Maspalomas piensa:

• Valoración general: 8,7
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La tranquilidad en general del hotel. **
• Negativo: **Nos tocó una pareja al lado de nuestra habitación con la música altísima desde las 10:00 hasta las 20:00, aunque entiendo que esto no es culpa del hotel. Lo otro es que aún siendo tranquilo y logrando desconectar, no hay mucha privacidad ya que los muros que separan las habitaciones no superan el metro 20 de altura y tanto desde los lados como desde arriba, cualquiera puede asomarse.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Marzo/2021 Una persona de Las Palmas piensa:

• Valoración general: 6,2
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La terraza y el jacuzzi
• Negativo: Que la habitación estuviera desgastada (deterioro de los muebles) y el colchón y las almohadas
• ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Buscadores de calma, Escasos de presupuesto
• Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno
• Limpieza: 2,5
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 2,5 Las vistas y el tamaño bien, el estado bastante mejorable.
• Relación calidad/precio: 5

Marzo/2021 Una persona de Gran Canaria piensa:

• Valoración general: 8,2
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Jacuzzi
• Negativo: El ambiente en complejos aledaños
• ¿A quién se lo recomiendas? Parejas
• Lo desaconsejo para... Jóvenes, Amantes de lo moderno
• Limpieza: 5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 2,5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 2,5

Marzo/2021 Una persona de Gran Canaria piensa:

• Valoración general: 8,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Las camas son muy cómodas
• Negativo: El sofá se veía estropeado
• ¿A quién se lo recomiendas? Parejas
• Lo desaconsejo para... Amantes del lujo
• Limpieza: 5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Marzo/2021 Una persona de Mi casa piensa:

• Valoración general: 4,2
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo:
• Negativo: Para lo que cobran deberían de regalar algo
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 2,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 2,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 2,5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 2,5

Marzo/2021 Una persona de ? piensa:

• Valoración general: 9,7
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: el jacuzzi
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 2,5
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10