Hotel Servatur Casablanca ****

Agosto/2020 Una persona de Gran Canaria piensa:

• Valoración general: 7,4
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La habitación con terraza grande y jacuzzi
• Negativo: Que la media pensión no incluya bebidas y que el menu sea el mismo cada noche
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10 La limpieza la vi muy bien, siempre desinfectando
• Situación: 2,5 Pues no está muy cerca para salir a pasear pero bueno... Pongo la nota por las pocas plazas de parking que hay y el escaso aparcamiento cerca.
• Instalaciones y servicios: 7,5 Los servicios y el spa están muy bien. fin día y no funcionaba la sauna y al siguiente si la sauna pero no la lluvia de la pared principal.
• Personal: 10 Genial el trato! Lo que lo de las bebidas no incluidas en la media pensión no lo pone al reservar ni tampoco me lo explicaron por teléfono ni al entrar al hotel y explicarme "todo".
• Tranquilidad: 2,5 Todas la tardes noches se escucha un karaoke o algo así
• Habitación: 10 La habitación está genial. Lo único sería el jacuzzi que tiene la pared sucia, la parte que se une a la pared está... Deteriorada y claro desmerece mucho con lo bien que está todo.
• Relación calidad/precio: 5 No quedamos contentos con la cena. Si lo llego a saber cojo habitación con desayuno. De primeras la sorpresa de que las bebidas no estén incluidas en la media pensión, así que 5€ más al día, después que el menú no cambia. Pregúntamos y no supieron decirnos si cambiaría o no en 4 días. Y al llamar a recepción fue cuando nos dieron que sólo cambia los jueves. Y... Ese cambio fue unir a todas las habitaciones a las 8 y tardar mucho en servir a todos. Una gran pena. El desayuno buffet bien pero el menú fijo es lo peor. La comida la calientan en microondas así que ni espero maravillas pero al menos poder variar. Ah! Y lo del suplentos en algunos platos me parece razonable pero pedimos unos gambones con salsa que están en carta con suplemento y a la mesa llegó una pizarra con 3gambones, unos puntos de salsa y sal del Himalaya en toda la base de la pizarra. Debo decir que creo que la ponen en demasiados platos. Así que por la comida no fue bien la relación calidad/precio.

Agosto/2020 Una persona de Gran canaria piensa:

• Valoración general: 8,1
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La habitación con jacuzzi y la cena que fue espectacular
• Negativo: El desayuno. Me he alojado varias veces en este hotel y el desayuno siempre ha sido estupendo, esta vez no había cocinero para hacer tortillas al gusto ni tortitas recién hechas, que por lo menos para mi siempre ha sido un punto muy a favor, y el desayuno tipo inglés (huevos revueltos, bacon, salchichas...) estaba pasado de cocción.
• ¿A quién se lo recomiendas? Parejas
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 5 La terraza no estaba limpia cuando llegamos, había una avispa muerta y trozos de papas de bolsa por el suelo. Además no estaba perfumada la habitación después de la limpieza, un poco de ambientador estaría bien.
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 5

Agosto/2020 Una persona de Gran canaria piensa:

• Valoración general: 9
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La atención de los camareros la tranquilidad la comida excelente. La accesibilidad para personas con baja visión
• Negativo: El baño con algunas imperfecciones. Y la limpieza de la terraza y el jacuzzi mejorable
• ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Discapacitados
• Lo desaconsejo para... Jóvenes, Familias, Amantes de lo clásico, Viajeros de negocios
• Limpieza: 7,5 mejoraría la terraza y el jacuzzi y un poco el baño
• Situación: 5 muy apartado pero muy tranquilo. Fácil acceso en taxi desde puerto rico 2.50€
• Instalaciones y servicios: 7,5 Un poco de mal olor supongo que de las tuberías en el spa.
• Personal: 10 increíble camareros y todos en general
• Tranquilidad: 10 muy buena. Aunque deberán de controlar un poquito más quien se aloja puesto que el fumar no solo tabaco debería de estar prohibido. Eso no da tranquilidad
• Habitación: 7,5 Esta vez pongo bien solo por que el baño tenia imperfecciones
• Relación calidad/precio: 7,5 En general si lo coges con tiempo está muy bien de precio. Hay que mejorar el mantenimiento

Agosto/2020 Una persona de Santa Cruz de Tenerife piensa:

• Valoración general: 10
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Me encanto... lo pasamos mi mujer y yo estupendamente... la idea del jacuzzi en el balcón ideal.... Gracias por todo.
• Negativo: No tengo nada negativo todo fue perfecto... a nuestro gusto.
• ¿A quién se lo recomiendas? Parejas
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Agosto/2020 Una persona de Netherland piensa:

• Valoración general: 9,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo:
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 7,5

Agosto/2020 Una persona de Gran Canaria piensa:

• Valoración general: 8,1
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Bañera de hidromasaje en la habitación
• Negativo: Poca intimidad entre los balcones, fregadero muy pequeño, la ducha se llenaba de agua y se salía por fuera al igual que el jacuzzi
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 5
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 5
• Tranquilidad: 2,5
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 5

Agosto/2020 Una persona de Aprovechar la piscina y el buffet piensa:

• Valoración general: 6,7
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: El jacuzzi
• Negativo: La cocina y el aparcamiento
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Buscadores de calma
• Lo desaconsejo para... Familias
• Limpieza: 7,5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 5

Agosto/2020 Una persona de Galdar piensa:

• Valoración general: 10
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Todo
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Agosto/2020 Una persona de Paz piensa:

• Valoración general: 9,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La tranquilad y amplitud del hotel y las habitaciones.
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Buscadores de calma
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Agosto/2020 Una persona de Gran canaria piensa:

• Valoración general: 9,4
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La habitación
• Negativo: La cena, los entrantes estaban muy salados y en general me pareció muy bonito pero poca calidad y nada fresco
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas
• Lo desaconsejo para... 3ª edad, Familias, Buscadores de calma, Viajeros con coche
• Limpieza: 10
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10