10月/2020 Someone from Vega de San Mateo 出身ユーザー:
-
総合評価:
10
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
Las vistas desde la habitacion
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
カップル
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
10
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
10
-
客室について:
10
-
満足度は?:
10
実際に値する星の数は?
3
10月/2020 Someone from Gran canaria 出身ユーザー:
-
総合評価:
1.8
-
このホテルを勧めますか?
いいえ。
-
ここが良かった:
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
-
清掃について:
採点なし
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
採点なし
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
10
-
客室について:
採点なし
-
満足度は?:
採点なし
実際に値する星の数は?
2
-
ホテルからの返答:
"Estimado cliente,
Muchas gracias por haber destinado parte de su tiempo a valorarnos.
Lamentamos no haber logrado su satisfacción tal y como siempre pretendemos.
Un cordial saludo,
Servatur Green Beach.
"
10月/2020 Someone from Gran Canaria 出身ユーザー:
-
総合評価:
9.9
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
El apartamento, las medidas Covid, las vistas y sobre todo disfrutar con pocas personas del alojamiento..
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
高齢者, 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, ヘルシーな旅を求める人
-
特に勧めない人は?
若者, 身体の不自由な人
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
10
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
10
Ahora con poca afluencia
-
客室について:
10
-
満足度は?:
10
実際に値する星の数は?
3
10月/2020 Someone from Gran Canaria 出身ユーザー:
-
総合評価:
9.9
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
La tranquilidad y el servicio
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
高齢者, 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, ヘルシーな旅を求める人
-
特に勧めない人は?
若者, 高級感を好む人
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
10
-
客室について:
10
-
満足度は?:
10
実際に値する星の数は?
4
-
ホテルからの返答:
"Estimado cliente,
Muchas gracias por haber valorado su estancia con nosotros tan positivamente.
Nos alegramos de que su estancia haya sido prácticamente perfecta.
Esperamos volver a verle nuevamente.
Un cordial saludo,
Servatur Green Beach."
10月/2020 Someone from Canarias 出身ユーザー:
-
総合評価:
7.8
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
La cercanía a la playa
-
ここが気に入らなかった:
El protocolo anti covid
-
特に勧める人は?
高齢者, 家族連れ
-
特に勧めない人は?
クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人
-
清掃について:
5
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
5
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
5
-
満足度は?:
5
実際に値する星の数は?
3
-
ホテルからの返答:
"Estimado cliente,
Muchas gracias por haber valorado su estancia con nosotros.
Nos alegramos de que en general haya disfrutado de su estancia.
Esperamos volver a verle nuevamente.
Un cordial saludo,
Servatur Green Beach."
10月/2020 Someone from Las palmas de gran canaria 出身ユーザー:
-
総合評価:
9.4
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
Como siempre, las vistas desde la terraza
-
ここが気に入らなかった:
La limpieza del apartamento
-
特に勧める人は?
若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 予算が低い人
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
2.5
Al interior de los
Muebles de la cocina le faltaba limpieza y en anterior alojamiento en el que estuvimos a finales de agosto vimos en el fondo del mieble de la cocina una cucaracha muerta de hacia tiempo. El plato ducha tambien estaba sucio en esta ultima visita
-
立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
10
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
10
-
客室について:
10
-
満足度は?:
10
実際に値する星の数は?
3
-
ホテルからの返答:
"Estimado cliente,
Muchas gracias por su reseña.
Hemos tomado nota de su comentario y lo tendremos muy en cuenta para seguir mejorando.
Esperamos volver a verle nuevamente.
Un cordial saludo,
Servatur Green Beach."
10月/2020 Someone from Gran canarias 出身ユーザー:
-
総合評価:
8.2
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
家族連れ
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
2.5
-
立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
10
-
満足度は?:
10
実際に値する星の数は?
3
10月/2020 Someone from Tranquilidad y buen trato del personal 出身ユーザー:
-
総合評価:
8.2
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
La ubicación
-
ここが気に入らなかった:
Las habitaciones sin calefacción y hacia muchísimo calor por la noche, en la habitación no tener TV, las puertas del armario medias rotas ya que no cerraban bien, no había colchon sino colchoneta y en el baño dentro del plato de ducha manchas de rumbe en los azulejos
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特に勧める人は?
高齢者, 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人
-
特に勧めない人は?
高級感を好む人
-
清掃について:
10
El apartamento estaba bien limpio a nuestra llegada y la cocina bien organizada y bien equipada
-
立地条件について:
10
Las vistas espectaculares, estupendo clima, cerca de restaurantes, supermercados, farmacia, centro comercial.... Estupendo
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設備やサービスについて:
7.5
Las zonas comunes muy bien cuidadas, de buena calidad y buen servicio dan muchas facilidades
-
スタッフ:
10
Estupendos, los empleados de recepción y el bar piscina exepcionales
-
騒音について:
10
-
客室について:
5
Cocina muy bien equipada, buena distribución pero como he dicho anteriormente varias pequeñas carencias
-
満足度は?:
5
実際に値する星の数は?
3
-
ホテルからの返答:
"Estimado cliente, Muchas gracias por su análisis tan completo. Nos alegramos de que en general haya tenido una experiencia muy positiva, lo cual siempre pretendemos. Esperamos volver a verle. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."
10月/2020 Someone from Gran canaria 出身ユーザー:
-
総合評価:
7.8
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
Muy tranquilo y controlado
-
ここが気に入らなかった:
Muchas hormigas en la planta baja
-
特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
5
-
立地条件について:
5
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
10
-
客室について:
5
-
満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
3
-
ホテルからの返答:
"Estimado cliente, Muchas gracias por habernos valorado. Nos alegramos de que en general haya tenido una experiencia muy positiva, lo cual siempre pretendemos. Esperamos volver a verle. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."
10月/2020 Someone from Santa Brígida. 出身ユーザー:
-
総合評価:
5
-
このホテルを勧めますか?
わからない。
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ここが良かった:
La tranquilidad y el sonido del mar
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ここが気に入らなかった:
En nuestra habitación 601 entraron en 2 noches, unas cucarachas, debido a que hay espacio debajo de la puerta de entrada. El desayuno era muy simple y no era tipo buffet como la primera vez. En tres noches que alojamos, no pasaron a limpiar. Me gustaría que fuera como la primera vez y daría un muy bien
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特に勧める人は?
カップル, 静かな場所を好む人
-
特に勧めない人は?
車で旅をする人
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清掃について:
採点なし
-
立地条件について:
採点なし
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設備やサービスについて:
採点なし
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スタッフ:
採点なし
-
騒音について:
10
Perfecto para relajarse
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客室について:
10
Excelente vista al mar y a la puesta del sol.
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満足度は?:
5
Creíamos que la calidad de los desayunos, eran los mimos que los del año pasado, pero muy mal, teníamos que adaptarnos a dos tipos de desayuno y no se podía repetir ni modificar los 2 menús del desayuno.
実際に値する星の数は?
3
-
ホテルからの返答:
"Estimado cliente, Muchas gracias por valorarnos. Lamentamos no haber logrado su satisfacción. Hemos tomado nota de su comentario para mejorar en los aspectos notificados. Esperamos volver a verle. Un cordial saludo, Servatur Green Beach.
"