Hotel Servatur Green Beach ***

9月/2020 Someone from Gran Canaria 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.6
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Las vistas
• ここが気に入らなかった: Que no tuviera aire acondicionado
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

9月/2020 Someone from Arucas 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La ubicacion y el trato recibido por el personal del departamento restauracion. Destacar a su empleado Catón, siempre con su sonrisa y sus buenos dias que alegran la mañana.
• ここが気に入らなかった: El aparcamiento y las zonas interiores del establecimiento. Se nota que es antiguo, no cuesta nada darle una mano de pintura y que esté acorde con las habitaciones mejoradas.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 2.5 Entiendo la falta de personal por el covid, nos hubiese gustado disfrutar más del bar piscina y del solárium zona chill out. Ampliar carta de comidas y bebidas bar
• スタッフ: 10 Destacar Catón y Fernando
• 騒音について: 2.5 Demasiados gritos de niños en la piscina
• 客室について: 5 Destacar que hacia mucho calor y no había ventiladores disponibles.
• 満足度は？: 5

9月/2020 Someone from Italy 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.3
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: the astounding seaview
• ここが気に入らなかった: probably air conditioning should be fitted
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 10

9月/2020 Someone from GRAN CANARIA 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La cercanía de la playa, y el acceso desde la piscina.
• ここが気に入らなかった: El aparcamiento de tierra.
• 特に勧める人は？ カップル
• 特に勧めない人は？ 出張者
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

9月/2020 Someone from Las palmas de Gran Canaria 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Justo en la playa y la atención al cliente recibida por parte de todo el personal del hotel
• ここが気に入らなかった: Nada todo fue satisfactorio
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10 La Señora que nos limpiaba era muy atenta siempre todo perfecto
• 立地条件について: 10 Justo en la playa
• 設備やサービスについて: 10 Falta animación en el hotel ya que no hay ocio en los alrededores.
• スタッフ: 10 Todo el personal muy atento y amable, siempre intentando satisfacer las necesidades del cliente
• 騒音について: 10 Nada de ruifos, muy tranquilo
• 客室について: 10 Falta aire acondicionado en los apartamentos, ya que son calurosos por lo demás todo perfecto
• 満足度は？: 10 Perfecto

9月/2020 Someone from Canarias 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.3
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Ubicación
• ここが気に入らなかった: Parking
• 特に勧める人は？ 高齢者, 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5 Falta limpieza en habitación
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

9月/2020 Someone from Gran Canaria 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.1
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La cercanía a la playa
• ここが気に入らなかった: La escasez de menaje en el apartamento
• 特に勧める人は？ カップル, 静かな場所を好む人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 7.5

9月/2020 Someone from Gran Canaria 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.6
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Las vistas
• ここが気に入らなかった: Las instalaciones están un poco antiguas
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

9月/2020 Someone from Arucas 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La amabilidad del personal
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 家族連れ, 静かな場所を好む人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

9月/2020 Someone from Gran Canaria 出身ユーザー:

• 総合評価: 5.8
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: La localización, a pie de playa
• ここが気に入らなかった: La limpieza en las habitaciones
• 特に勧める人は？ 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 予算が低い人
• 特に勧めない人は？ モダンな雰囲気を好む人
• 清掃について: 2.5 En la habitación motas de polvo, telas de araña, se notaba que no estaba bien limpio. Encontramos cucarachillas por la zona del fregadero y en el baño. Me sorprendió, además, por la situación de covid que vivimos, no ver personal limpiando las zonas externas, barandillas de la piscina, pomos de las puertas, botones de las duchas, sobre todo, lo cual he visto en otros hoteles y da cierta tranquilidad.
• 立地条件について: 10 A pie de playa, es maravilloso abrir la puerta trasera del hotel y encontrarte directamente en la playa. Tiene un supermercado muy cerquita, lo cual se agradece, ya que el aparcamiento es bastante complicado por la zona.
• 設備やサービスについて: 7.5 La zona de piscina y hamacas es estupenda, muchísimas hamacas, sillas y sombrillas por todas partes. Las zonas comunes me parecieron muy cómodas. Me sorprendió que donde estaba la piscina infantil no cupiera cerca ni una silla, así que si quieres vigilar a los más pequeñitos, bien te metes en el agua con ellos o bien te quedas de pie cerca.
• スタッフ: 10 Muy simpático, agradable y resolutivo. Muy agradecida, tanto en recepción al llegar y salir, como con los socorristas.
• 騒音について: 10 Cero ruidos. Descanso inmejorable.
• 客室について: 2.5 Pagué por una habitación "superior" que supuestamente estaba reformada, pero me pareció bastante corriente y remendada (si esa era la superior no quiero ver las normales), más que reformada. Los tiradores de los muebles estaban hechos polvo, había una taza rota, sin asa, el que pintó las puertas no sabía la utilidad de la cinta de carrocero. La falta de un ventilador, algo tan económico y necesario en esa zona de la isla, me parece sorprendente. Me faltaron sillas en el interior, porque éramos 4 y solo había dos sillas, podíamos coger una de la terraza, pero las otras dos que había fuera eran de esas tipo tumbona, pesada e inapropiada para estar moviéndola dentro del apartamento para comer. Lo mejor de la habitación las camas, que eran comodísimas, la nevera grande, lo cual se agradece, y la terraza. Gel en el baño, jabón de la loza, estropajo, paño, toallas tanto para la ducha como para la piscina. Esos detalles son muy buenos. Yo elegí habitación a pie de piscina, así que vistas no teníamos, pero me consta que desde plantas superiores las vistas son maravillosas.
• 満足度は？: 5