Hotel Servatur Casablanca ****

Julio/2021 Una persona de las palmas piensa:

• Valoración general: 8,1
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: la tranquilidad
• Negativo: la almohada
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Buscadores de calma
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 7,5

Julio/2021 Una persona de Gran Canaria piensa:

• Valoración general: 8,1
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La tranquilidad (aunque deben tratar de controlar algunos gritos de huéspedes), la calidad de la comida y variedad para quienes pueden comer de todo (no para sin gluten), la amabilidad de los camareros, especialmente los del servicio de la cenas, y del resto del personal, así como la inclusión de SPA y Gimnasio en la cuota, así como la posibilidad de aparcar en el recinto. Asimismo, destacamos la música en directo, que le dio a la estancia un toque especial y muy grato.
• Negativo: Poca variedad para las personas que no pueden comer gluten. Todos los días desayuné lo mismo, tostadas con Nocilla, lo único que había sin gluten. Si ofrecen menú para celíacos, deberían tener más variedad, puesto eso y fruta es lo único que pude comer en los desayunos y en las cenas, aunque la calidad era muy buena, lo mismo, poca variedad para personas sin gluten. Por otro lado, en la habitación hace falta algunas reformas ya que el mobiliario de la cocina está estropeado y también los bordes de la bañera de hidromasaje, que le proporcionaba un aspecto de más viejo.
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Buscadores de calma, Viajeros de negocios
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5 El bajante del baño de la habitación comenzó a dar muy mal olor el último día, con necesidad de dar un mantenimiento y limpieza a esas tuberías para evitarlo. De resto el hotel estaba MUY LIMPIO. Gracias al personal de limpieza estuvimos tranquilos con el tema del COVID. Enhorabuena.
• Situación: 7,5 Genial, cerca de otras zonas de ocio. Lo único que afecta a las salidas es el poco aparcamiento por la zona, pero si consigues dentro, está muy bien.
• Instalaciones y servicios: 7,5 Genial que cuenten con un pequeño SPA y Gimnasio, servicio de masaje... La comida del restaurante MUY BUENA, ya felicité al cocinero personalmente, pero quiero dejarlo reflejado aquí también. Solo pedir más variedad SIN GLUTEN, sobre todo de cara a los desayunos.
• Personal: 10 Especialmente los camareros de la cena destacaron por su amabilidad y atención. No obstante todo el personal fue muy amable y atento. MUCHAS GRACIAS.
• Tranquilidad: 7,5 Se respiraba tranquilidad, lo que íbamos buscando. Sólo petróleo un grupo el último día bastante ruidoso (gritaban desde el balcón hacia la zona de piscina). Estaría bien tratar de controlar esos comportamientos en la medida de lo posible.
• Habitación: 7,5 A la habitación le vendría bien una pequeña reforma, pues el mueble de la cocina no cerraba bien y chirriaba, estropeado e inflado. La zona de la bañera también estaba estropeada, dando un aspecto más de viejo y descuidado al hotel.
• Relación calidad/precio: 7,5 Adecuada, pero cogí este hotel también porque ofrecian menú sin gluten y casi no tenía cosas para desayunar. Si mejoran este aspecto, seguro que la experiencia sería perfecta. GRACIAS.

Julio/2021 Una persona de Los muy satisfechos piensa:

• Valoración general: 9,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: El buen ambiente
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Escasos de presupuesto, Vida sana
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Julio/2021 Una persona de Las Palmas de Gran Canaria piensa:

• Valoración general: 9,4
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: El jacuzzi en la habitación y el spa incluido
• Negativo: El cierre de la piscina a las 18:00h.
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Julio/2021 Una persona de Gran Canaria piensa:

• Valoración general: 9
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: El spa y las vistas de la terraza
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas
• Lo desaconsejo para... Familias, Amantes de lo clásico, Viajeros de negocios
• Limpieza: 7,5
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 7,5

Julio/2021 Una persona de Gran Canaria piensa:

• Valoración general: 5,1
• ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
• Positivo: Terraza amplia
• Negativo: Limpieza y estado de las camas
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: Sin puntuar Había hormigas debido a la mala limpieza, nevera sucia, aire acondicionado y mas.
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 5 En general muy tranquilo, salvo algún cliente que no paraba de rodar los muebles a todas horas.
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 5

Julio/2021 Una persona de Gran Canaria piensa:

• Valoración general: 9,3
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: El trato excelente del personal y el buen servicio. La tranquilidad del hotel.
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Discapacitados
• Lo desaconsejo para... Familias
• Limpieza: 7,5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 7,5

Julio/2021 Una persona de Las Palmas de Gran Canaria piensa:

• Valoración general: 8,3
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Spa,gim,zona de piscina tranquila,aire acondicionado,chill out y comida y bebidas,así como el grupo musical .Cercanía al centro comercial.
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: Sin puntuar
• Situación: Sin puntuar
• Instalaciones y servicios: Sin puntuar
• Personal: Sin puntuar
• Tranquilidad: Sin puntuar
• Habitación: Sin puntuar
• Relación calidad/precio: Sin puntuar

Julio/2021 Una persona de Arucas, Gran Canaria (Las Palmas). piensa:

• Valoración general: 9,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La habitación. Era grande y espaciosa, prácticamente todo estaba nuevo y el hecho de tener aire acondicionado y el jacuzzi fue genial.
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Buscadores de calma
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Julio/2021 Una persona de Las palmas piensa:

• Valoración general: 9,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La habitación
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10