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Hotel Servatur Casablanca ****

Mogán,  España

Tel.: +34 92 872 5656 E-mail:: casablanca@servatur.com

Puntuación de los clientes: 8,2 Basado en 808 críticas

Hotel Servatur Casablanca
Avenida Gran Canaria, 24 (35130) - Mogán (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  8,2 Basado en las últimas 40 de 808 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 75%
  • No: 20%
  • No lo sé: 5%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 9,1
  • Situación: 8,1
  • Instalaciones y servicios: 7,9
  • Personal: 9,2
  • Tranquilidad: 8,4
  • Habitación: 7,7
  • Relación calidad/precio: 7,2

Agosto/2021 Una persona de Las palmas de Gran canaria piensa:

  • Valoración general: 9,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Servicio
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Agosto/2021 Una persona de Gran Canaria piensa:

  • Valoración general: 9,8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Todo en general
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para... Familias, Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5 Es lo único que no me parece perfecto pero tampoco mal.
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10 Muy amable todo el personal, recepción, restaurante, chill out, spa
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10 Perfecto y muy bien equipado
  • Relación calidad/precio: 10 Valió la pena fuera cual fuera el precio.
Estrellas que merece 5

Agosto/2021 Una persona de Gran Canaria piensa:

  • Valoración general: 7,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La bañera de hidromasaje, que hubiera zumo de naranja natural en el desayuno y la música en directo.
  • Negativo: Un poco en mal estado por ejemplo el extractor casi caído, la bañera de hidromasaje despegada de la pared, el ropero también un poco mal…
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas
  • Lo desaconsejo para... Amantes de lo moderno
  • Limpieza: 5 Hace falta estropajo en las habitaciones de resto bien.
  • Situación: 7,5 Cerca de centros comerciales.
  • Instalaciones y servicios: 5 El club chill out bien. El spa, un poco descuidado en cuanto a chorros, una tubería a modo de barandilla es un poco cutre. Algunos chorros no servían.
  • Personal: 7,5 Personal excelente.
  • Tranquilidad: 5 Se escuchaba un poco a los “vecinos”, si cerraban la puerta, si estaban en la terraza de resto bien. Se puede dormir tranquilamente.
  • Habitación: 2,5 Bañera despegada de la pared se veía la silicona, extractor también mal colocado, el ropero estaba roto, no había estropajo, fregadero demasiado pequeño. Buenas vistas.
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3

Julio/2021 Una persona de Gran Canaria piensa:

  • Valoración general: 8,8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La habitación
  • Negativo: El complejo tiene muchas cosas deterioradas
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Discapacitados, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
  • Lo desaconsejo para... Familias, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 10 La habitación siempre muy limpia
  • Situación: 10 Tiene de todo al rededor
  • Instalaciones y servicios: 5 Tiene muchas cosas deterioradas
  • Personal: 10 Un trato estupendo
  • Tranquilidad: 10 Muy tranquilo el hotel
  • Habitación: 10 La habitación muy bien equipada
  • Relación calidad/precio: 10 Lo mejor que tiene la relación calidad precio
Estrellas que merece 3

Julio/2021 Una persona de Gran Canaria piensa:

  • Valoración general: 9,3
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: El conjunto de servicios, y la atención del personal
  • Negativo: El complejo de al lado, que incomoda cuando sales al balcón y los chicos intentan llamar tu atención
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Julio/2021 Una persona de Madrid piensa:

  • Valoración general: 9,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Las intalaciones comunes en general: piscina, spa, chill out en el ático...
  • Negativo: No habría nada que reseñar
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4

Julio/2021 Una persona de Gran Canaria piensa:

  • Valoración general: 2
  • ¿Recomendarías este hotel? No
  • Positivo: La cama y las almohadas
  • Negativo: Habitación en mal estado
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes
  • Lo desaconsejo para... 3ª edad, Familias, Amantes del lujo, Escasos de presupuesto
  • Limpieza: Sin puntuar La habitación debería de estar perfectamente limpia por el COVID, y no es así: pantuflas en plástico cerrado que estaban SUCIAS, secador y mando de la televisión SUCIOS…
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: Sin puntuar Piscina pequeña en proporción a la cantidad de habitaciones y muy fría. Spa muy básico con instalaciones que funcionan cuando quieren, y la sauna no funcionaba. Buffet escaso, con poca variedad.
  • Personal: 7,5 Personal del buffet muy profesional, atento y amable. Ainoa de recepción también muy profesional.
  • Tranquilidad: 2,5 Se escuchaban todos los ruidos de las otras habitaciones, parecía que eran en la nuestra. La música en la piscina sobraba totalmente.
  • Habitación: 2,5 Lo único que se salva es la cama y la almohada que son bastante cómodas. Por otra parte: grifería de la ducha completamente oxidada, algunas partes con moho, vasija con pérdida de agua que hacía muchísimo ruido, televisión muy anticuada…
  • Relación calidad/precio: Sin puntuar La calidad de la habitación y las instalaciones no se corresponde con un hotel 4 estrellas. Precio más alto que la media.
Estrellas que merece 2

Julio/2021 Una persona de Gran Canaria piensa:

  • Valoración general: 9,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Buscadores de calma
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3

Julio/2021 Una persona de Gran Canaria piensa:

  • Valoración general: 5,8
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo: La tranquilidad
  • Negativo: Para ser un 4 estrellas me esperaba un poco más de calidad en las comidas.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Buscadores de calma
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 2,5
Estrellas que merece 3

Julio/2021 Una persona de Gran Canaria piensa:

  • Valoración general: 7,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La habitación.
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 2,5 Lo peor es la dificultad para encontrar aparcamiento.
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
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Hotel Servatur Casablanca Avenida Gran Canaria, 24 Mogán 35130 España
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