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Hotel Servatur Green Beach ***

San Bartolomé de Tirajana,  スペイン

電話:: +34 92 815 0310 E-mail:: greenbeach@servatur.com

ゲストレビュー: 8.3 Based on 全772件

Hotel Servatur Green Beach
Avenida Los Canarios, 23 (35120) - San Bartolomé de Tirajana (スペイン)

アクセス:

 

総合評価:  8.3 最新40件のユーザーレビュー平均(全772件)

このホテルを勧めますか?

  • はい。: 77.5%
  • いいえ。: 12.5%
  • わからない。: 10%

テーマ別スコア

  • 清掃について: 7.9
  • 立地条件について: 9
  • 設備やサービスについて: 7.1
  • スタッフ: 8.4
  • 騒音について: 8.5
  • 客室について: 7.8
  • 満足度は?: 7.3

7月/2020 Someone from Las Palmas? No se entiende la pregunta 出身ユーザー:

  • 総合評価: 7.7
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Cercanía a la playa
  • ここが気に入らなかった: La falta de control sobre el uso de mascarillas en zonas comunes : da sensación de inseguridad
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 7.5 Deberían tener aire al menos en aquellos que han sido ya reformados
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 5 Dormitorio ruidoso
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por valorarnos. Nos alegramos de que le haya sacado partida a la ubicación de nuestro establecimiento y de que en general haya disfrutado de su estancia. Hemos tomado nota de su comentario para hacer mas hincapié en esos aspectos. Esperamos volver a verle. Un cordial saludo, Servatur Green Beach. "

7月/2020 Someone from España 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8.1
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: El balcón, y sus vistas al mar
  • ここが気に入らなかった: El ruido del apartamento de al lado
  • 特に勧める人は? 家族連れ, ヘルシーな旅を求める人
  • 特に勧めない人は? モダンな雰囲気を好む人, 出張者
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 2.5
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por haber valorado su estancia con nosotros. Nos alegramos de que haya disfrutado de su periodo vacacional. En relación a su notificación, la tendremos muy en cuenta para futuras acciones de mejora. Esperamos volver a verle. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."

7月/2020 Someone from romania 出身ユーザー:

  • 総合評価: 7.1
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった:
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は? 若者, 家族連れ, カップル, 予算が低い人, 車で旅をする人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 5 記載なし
  • 立地条件について: 10 記載なし
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por haber valorado su estancia con nosotros. Esperamos volver a verle nuevamente. Un cordial saludo, Servatur Green Beach. "

7月/2020 Someone from gran canaria 出身ユーザー:

  • 総合評価: 4.9
  • このホテルを勧めますか? わからない。
  • ここが良かった: la piscina y el control sobre las medidas de seguridad. Gel en las instalaciones. Perfecta ubicación al lado de la playa.
  • ここが気に入らなかった: la limpieza. me dieron el apartamento sucio. me quejé y me querian dar otro pero como ya lo habia empezado a limpiar pues me kedé alli. No se como no se cercioran antes de dar un apto. que esté en condiciones...habian muchas cucas, el falso techo lleno de agujeros, muchas arañas...
  • 特に勧める人は? 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人
  • 特に勧めない人は? 若者, カップル
  • 清掃について: 採点なし me dieron el apto sucio. Menos mal que cn la situación vivida COVID me llevé lejía y cosas para limpiar....
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 5
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 2.5 para la suciedad que tenia bastante caro....
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por haber destinado parte de su valioso tiempo a valorar su estancia con nosotros. Hemos tomado nota de su comentario y lo tendremos muy en cuenta para seguir mejorando. Acepte nuestras más sinceras disculpas. Esperamos volver a verle. Un cordial saludo, Servatur Green Beach. "

7月/2020 Someone from Servatur Grenn Beach 出身ユーザー:

  • 総合評価: 1.2
  • このホテルを勧めますか? いいえ。
  • ここが良かった: Instalaciones de piscina y del personal excepto el de limpieza
  • ここが気に入らなかった: Mi estancia fue nefasta!! Me dieron un apartamento muy sucio del cual me quejé y no fueron hasta después de dos dias a limpiar x encima tengo fotos q trasladé a la recepcionista la cual me llamo para darme un bono de descuento x compensación q a día de hoy no e recibido.... siendo cliente habitual de servatur desafortunadamente no volver
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 採点なし
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 採点なし
  • スタッフ: 7.5 Excepto personal de limpieza
  • 騒音について: 5
  • 客室について: 採点なし
  • 満足度は?: 採点なし
実際に値する星の数は? 1
  • ホテルからの返答:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por destinar parte de su tiempo a valorarnos. Lamentamos las incidencias notificadas. Hemos tomado nota de ellas para mejorar en esos aspectos. Como puede comprobar, ya le hemos enviado a través de su email, el bono prometido con un 50% de descuento para su futura estancia. Reciba un cordial saludo, Servatur Green Beach. "

7月/2020 Someone from 504 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8.4
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった:
  • ここが気に入らなかった: La limpieza de la cocina a la entrada. Suciedad en los cajones.
  • 特に勧める人は? 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人
  • 特に勧めない人は? 身体の不自由な人, 出張者
  • 清掃について: 5
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por valorar su estancia con nosotros. Nos alegramos de que en general haya disfrutado de su estancia. Hemos tomado nota de su comentario y lo tendremos muy en cuenta para seguir mejorando. Esperamos volver a verle. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."

7月/2020 Someone from Las Palmas de Gran Canaria 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.8
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Situación, medidas de seguridad covid en piscina, vistas, personal de recepción
  • ここが気に入らなかった: La limpieza diaria la chica no hizo nada , solo pasó la fregona y quedó la basura en el suelo, ni barrió.
  • 特に勧める人は? 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 身体の不自由な人, 予算が低い人, ヘルシーな旅を求める人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 5
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por su valoración tan positiva. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia, lo cual pretendemos siempre y es un orgullo saberlo. hemos tomado nota de su comentario para seguir mejorando. Esperamos volver a verle nuevamente. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."

7月/2020 Someone from LAS PALMAS DE GRAN CANARIA 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.8
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: LA SITUACIÓN Y LA HABITACIÓN
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は? 家族連れ, クラシックな雰囲気を好む人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por haber valorado su estancia con nosotros tan positivamente. Nos alegramos de que haya disfrutado de su periodo vacacional. Esperamos que vuelva a visitarnos. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."

7月/2020 Someone from Gran Canaria 出身ユーザー:

  • 総合評価: 2.7
  • このホテルを勧めますか? いいえ。
  • ここが良かった: CERCANIA A LA PLAYA
  • ここが気に入らなかった: LAS CUCARACHAS DENTRO DEL APARTAMENTO, MUEBLES DE COCINA, ETC.
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 5
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 採点なし
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 採点なし
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 採点なし
実際に値する星の数は? 2
  • ホテルからの返答:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por valorar su estancia con nosotros. Lamentamos no haber alcanzado su satisfacción. Hemos tomado nota de su comentario para seguir mejorando. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."

7月/2020 Someone from Gran Canaria 出身ユーザー:

  • 総合評価: 4
  • このホテルを勧めますか? いいえ。
  • ここが良かった: Las vistas al mar
  • ここが気に入らなかった: La falta de personal
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 5
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 5 No hubo personal suficiente en el servicio del desayuno.
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 2.5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por destinar parte de su tiempo a valorar su estancia con nosotros. Hemos tomado nota de sus comentarios y los tendremos muy en cuenta para seguir mejorando. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."

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Hotel Servatur Green Beach Avenida Los Canarios, 23 San Bartolomé de Tirajana 35120 スペイン
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