Hotel Servatur Green Beach ***

7月/2020 Someone from Las Palmas 出身ユーザー:

• 総合評価: 6.3
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: El amabilidad del personal tanto en recepción como en la cafetería.
• ここが気に入らなかった: La gran cantidad de cucarachas que había.
• 特に勧める人は？ 家族連れ, 静かな場所を好む人, 予算が低い人
• 特に勧めない人は？ 高級感を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 5
• 満足度は？: 10

7月/2020 Someone from Gran Canaria 出身ユーザー:

• 総合評価: 3.6
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: La ubicación
• ここが気に入らなかった: El trato de la camarera de piso
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 採点なし
• 設備やサービスについて: 採点なし
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 5

7月/2020 Someone from Las Palmas 出身ユーザー:

• 総合評価: 5.2
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: La atención de los recepcionistas, en especial la del chico (Elías)
• ここが気に入らなかった: La limpieza de los apartamentos dejaba muchísimo que desear.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 採点なし Muy mal, tuvimos que avisar varias veces a medida que íbamos encontrando cosas que no estaban limpias (suelo sin limpiar, papeleras sin vaciar, paño de la cocina empapado). En una situación sanitaria como la actual, son cosas que no se pueden permitir porque transmiten sensación de inseguridad al cliente.
• 立地条件について: 7.5 Es genial tener la playa tan cerca, y supermercados. La única pega son los aparcamientos.
• 設備やサービスについて: 5 Se nota que han mejorado bastante, pero las zonas comunes aún se pueden mejorar
• スタッフ: 10 Es lo mejor del establecimiento, nos atendieron en todo momento con amabilidad y su respuesta ante nuestras "quejas" fue muy rápida y satisfactoria
• 騒音について: 5 en primer lugar nos alojaron en un apartamento que daba justo a la piscina y el ruido no era nada agradable, además del olor a marihuana del apartamento de al lado. Al pedir que nos cambiaran la cosa cambió mucho, en otra zona del complejo donde apenas se oía nada y pudimos estar muy a gusto.
• 客室について: 5 Normal, vistas parciales al mar y equipamiento renovado estándar. Agradable, de no ser por la limpieza...
• 満足度は？: 5 Normal, lo pillamos a buen precio y al final nos compensó, pero el primer día perdimos 2 horas entre cambio de habitación y reclamaciones por tema limpieza.

7月/2020 Someone from Las palmas de gran Canaria 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.2
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La recepcionista muy atenta a mis proble. As de wifi
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 10 Estamos mas tiempo en la playa.. Ssomos de playa mas q de piscina Me encanta xq esta al lado
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 2.5 Nos toco una pelea a las 3.30 de la mañana q nos desperto a todos y ya mi nieta no se volvio a dormir
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

7月/2020 Someone from Gran Canaria 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Cercanía a la playa y las vistas
• ここが気に入らなかった: Almohadas, son muy altas, y la falta de aire acondicionado.
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人
• 特に勧めない人は？ 高級感を好む人, モダンな雰囲気を好む人
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5 No doy el máximo porque las habitaciones son realmente pequeñas, le falta luz en la principal y aire acondicionado.
• 満足度は？: 7.5

7月/2020 Someone from Las Palmas de Gran Canaria 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.7
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: El trato del personal, el desayuno bastante bien, ambiente agradable
• ここが気に入らなかった: Cucarachas en la habitación y algo de suciedad
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 2.5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

7月/2020 Someone from Gran canaria 出身ユーザー:

• 総合評価: 2.7
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: La ubicacion
• ここが気に入らなかった: La falta de limpieza aunque vienen todos los dias pero solo dan un pasada rapida. que hay cucas y la falta de vigilantes nocturnos. Mucho ruido y nadie para controlarlo. Solo se preocupan por que no se netan gente de fuera.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？ 家族連れ
• 清掃について: 採点なし Al entrar estaba sucio.
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5 Aunque la piscina le falta limpieza, las escaleras resbalan de falta de limpiar
• スタッフ: 10
• 騒音について: 採点なし Mucho ruido y sin vigilante
• 客室について: 5 Está reafirmada pero mal acabada y por esos huecos salen cucas
• 満足度は？: 採点なし Muy cariño para tanta deficiencia

3月/2020 Someone from Norway 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.6
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Location, views and nice staff at the hotel
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 高齢者, 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, 身体の不自由な人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

3月/2020 Someone from Las palmas de gran canarias 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 採点なし
• 立地条件について: 採点なし
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

3月/2020 Someone from norway 出身ユーザー:

• 総合評価: 8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 5