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Apartment Casablanca ***

Puerto de la Cruz,  España

Tel.: +34922371814 Fax: +0034922374209 E-mail:: reservas@aptoscasablanca.com

Precio: 0 € (Media)

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Puntuación de los clientes: 9,2 Basado en 348 críticas

Servicios de habitaciones
  • Habitaciones: 287
  • Televisión: Con canales internacionales
  • Secador de pelo
  • Bañera o ducha
  • Cocina
  • Microondas
Instalaciones principales
  • Habitaciones: 287
  • Parking
  • Bar-Cafetería
  • Piscina
  • Terraza
  • Sauna
  • Salón social
  • Piscina Climatizada
  • Zona de juegos infantil
Servicios generales
  • Habitaciones: 287
  • Lavandería
  • Recepción 24 horas
Apartment Casablanca
Calzada de Martíanez, 4 (38400) - Puerto de la Cruz (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  9,2 Basado en las últimas 40 de 348 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 92,5%
  • No: 0,0%
  • No lo sé: 7,5%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 9
  • Situación: 9,1
  • Instalaciones y servicios: 9
  • Personal: 9,5
  • Tranquilidad: 8,6
  • Habitación: 9,4
  • Relación calidad/precio: 9,2

Enero/2020 Una persona de Finland piensa:

  • Valoración general: 5,4
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo: It was clean
  • Negativo: Tightness of the room
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias
  • Lo desaconsejo para... Jóvenes, Amantes de lo moderno
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5 Good location close to the centre
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 5 Staff was very helpful but several mix ups with payments was not really good.
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 2,5 Tight room even it was one bedroom apartment.
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Der guest, Thank you for giving your opinion regarding your stay with us,we are glad you found the staff so nice .Sorry if you didn´t find the apartament big enough but the regular size in one bedroom apartments is 40 square/m although the distribution in all the apartments is not exactly the same . We hope you give us the opportunity to serve you in the future. Parhain terveisin Departamento de Calidad "

Enero/2020 Una persona de Helsinki piensa:

  • Valoración general: 8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Der guest, Thank you for taking the time to share your opinion about us through HotelSearch. It has been a pleasure hosting you. We hope to have the opportunity to welcome you again in our resort for your next holiday. Best regards. Departamento de Calidad."

Diciembre/2019 Una persona de Asturias piensa:

  • Valoración general: 7,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Buscadores de calma
  • Lo desaconsejo para... Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado huésped, muchísimas gracias por haber tomado parte de su tiempo en hacer una valoración sobre su vacaciones en nuestro Hotel.Nos alegramos de que haya tenido una estancia tranquila así como también trasladaremos a nuestro personal la puntuación que ustedes le han otorgado .Hemos tomado nota de otros aspectos que se pueden mejorar y no dude que trabajaremos en ello. Esperamos verles de nuevo por Casablanca. Hasta pronto."

Diciembre/2019 Una persona de England piensa:

  • Valoración general: 9,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: The helpful staff
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Dear guest,It has been a pleasure hosting you! Thank you for your nice comments about the cleaning, the apartment and about our staff. It has been a pleassure assisting you during your stay. We wish you a happy 2020! Departamento de Calidad"

Diciembre/2019 Una persona de Finland piensa:

  • Valoración general: 9,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Spacious apartment and very good kitchen in the apartment
  • Negativo: the couch could be more comfortable and modern
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Amantes de lo moderno
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Dear guest,Thank you for your review and happy you enjoyed your stay in Casablanca.We taken note of your constructive comments.It will be a pleasure for us to welcome you back to our hotel soon. Toivotamme teille hyvää uutta vuotta!"

Noviembre/2019 Una persona de Baja piensa:

  • Valoración general: 9,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Sehr freundliches Personal, reagieren sofort bei Wünschen od. techn. Störungen. Die Lage und Ausstattung ist sehr gut.
  • Negativo: Das Reinigungspersonal (Zimmer) ist sehr unter Zeitdruck, welches sich auf die Sauberkeit der Appartements auswirkt (Boden, Bad)
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Lieber Gast,Wir freuen uns dass sie ein schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Ihr Feedback zum Reinigungspersonal ist uns sehr wichtig. Wir werden die Reinigungsabteilung um eine Erklärung für die Mitive Ihrer Kommentare bitten. Wir wünschen Ihnen fröche Weihnachten und hoffen, Sie bald in Casablanca zu sehen. "

Noviembre/2019 Una persona de Rovaniemi, Finland piensa:

  • Valoración general: 6,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Siisteys
  • Negativo: Ravintolan iltametelistä
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 2,5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Thank you for rating your stay with us. Yourfeed back is very important to us. Have a nice day"

Noviembre/2019 Una persona de LAS PALMAS DE GRAN CANARIA piensa:

  • Valoración general: 8,8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: TODO EN GENERAL. HEMOS ESTADO AHI EN VARIAS OCASIONES MAS
  • Negativo: LAS ALMOHADAS. ME GUSTAN MAS DURAS.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Lamentamos que no todo nuestros servicios hayan alcanzado sus expectativas. Lo tendremos presente para mejorar nuestro servicios. Esperamos verle de nuevo entre nosotros"

Octubre/2019 Una persona de Uk piensa:

  • Valoración general: 6,9
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Thank you for rating your stay with us. Your feed back is very important to us. Have a nice day"

Octubre/2019 Una persona de Calatayud (Zaragoza) piensa:

  • Valoración general: 7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: la tranquilidad de la urbanización,
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Buscadores de calma
  • Lo desaconsejo para... Jóvenes, Amantes del lujo, Amantes de lo moderno
  • Limpieza: 5
  • Situación: 2,5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 2
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado huésped, gracias por valorar su estancia entre nosotros.Trasladaremos sus comentarios nuestro personal y seguiremos mejorando. Feliz día "

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Apartment Casablanca Calzada de Martíanez, 4 Puerto de la Cruz 38400 España
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