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Apartment Casablanca ***

Puerto de la Cruz,  Espagne

Tél.: +34922371814 Fax: +0034922374209 E-mail:: reservas@aptoscasablanca.com

Note des clients: 8,7 Basée sur 373 avis

Services dans les chambres
  • Chambres: 287
  • Télévision: avec chaînes internationales
  • Sèche-cheveux
  • Baignoire ou douche
  • Cuisine
  • Four à micro-ondes
Principales installations
  • Chambres: 287
  • Parking
  • Bar-Cafétéria
  • Piscine
  • Terrasse
  • Sauna
  • Salon
  • Piscine climatisée
  • Aire de jeu pour enfants
Services généraux
  • Chambres: 287
  • Blanchisserie
  • Réception ouverte 24h/24
Apartment Casablanca
Calzada de Martíanez, 4 (38400) - Puerto de la Cruz (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  8,7 Basée sur les dernières 40 de 373 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 92,5%
  • Non: 2,5%
  • Je ne sais pas: 5%

Détail de la note

  • Propreté: 8,5
  • Situation: 8,5
  • Installations et services: 7,7
  • Personnel: 9,1
  • Tranquillité: 8,9
  • Chambre: 8,3
  • Relation qualité-prix: 8,2

Novembre/2014 Une personne de sweden pense:

  • Evaluation générale: 9,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: order and cleanliness
  • Négatif: quality of the food in the bar
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Budgets limités, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear client, Thank you for taking the time to share your opinion about us. We are pleased to know that your stay with us was to your entire satisfaction and we appreciate your comments regarding our staff and services which certainly help and motivate us in our efforts to offer the best service to our guests. We appreciate your feedback and will keep in mind to improve; our cafeteria has not the pretension to be a restaurant because the space does not allow us to have one. Menus offer good quality at a good price. We hope to have the opportunity to welcome you again in our resort for your next holiday. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA"

Novembre/2014 Une personne de Ukraine pense:

  • Evaluation générale: 10
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Everything! Perfect hotel!
  • Négatif: If possible to have 1 big bed instead of 2 separate. And poor breakfasts, but if you have kitchen it's not a problem.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de style moderne
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear client, Thank you for taking the time to share your opinion about us. We are pleased to know that your stay with us was to your entire satisfaction and we appreciate your comments regarding our staff and services which certainly help and motivate us in our efforts to offer the best service to our guests. We really appreciate your comments and we will consider them for improvement. We hope to have the opportunity to welcome you again in our resort for your next holiday. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA "

Novembre/2014 Une personne de Santander pense:

  • Evaluation générale: 9,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Como siempre la amabilidad, disponibilidad y profesionalismo de todo el personal de Casablanca
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Personnes handicapées
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Tourisme d'affaires
  • Propreté: 10 Excelente
  • Situation: 10 Perfecto. Cerca de todo con facilidad de acceso
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10 Profesional y diponible
  • Tranquillité: 7,5 En el interior se aprecia la calma
  • Chambre: 10 Muy cómoda y funcional
  • Relation qualité-prix: 10 Perfecto
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo entre nosotros. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA "

Octobre/2014 Une personne de Moscow pense:

  • Evaluation générale: 9,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif:
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear client, Thank you for taking the time to share your opinion about us through HotelSearch.com. We are pleased to know that your stay with us was to your entire satisfaction and we appreciate your comments regarding our staff and services which certainly help and motivate us in our efforts to offer the best service to our guests. We hope to have the opportunity to welcome you again in our resort for your next holiday. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA "

Octobre/2014 Une personne de lanzarote pense:

  • Evaluation générale: 10
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La limpieza, amabilidad del personal..la ubicación es perfecta.....en resumen: repetiremos segurisimo!!!!
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo entre nosotros. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA "

Octobre/2014 Une personne de Sevilla pense:

  • Evaluation générale: 10
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Las instalaciones y la amabilidad del personal.
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: Sans évaluation
  • Installations et services: Sans évaluation
  • Personnel: Sans évaluation
  • Tranquillité: Sans évaluation
  • Chambre: Sans évaluation
  • Relation qualité-prix: Sans évaluation
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo entre nosotros. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA "

Octobre/2014 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 10
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: El precio, las instalaciones y la amabilidad/servicio de la recepción/bar
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Budgets limités
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente, Le agradecemos el tiempo dedicado a realizar la reseña y la información que ha facilitado para futuros clientes. Es para nosotros todo un placer que disfrutará de su estancia, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio. Sería todo un placer volver a contar nuevamente en un futuro próximo con su presencia en nuestro complejo. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA "

Octobre/2014 Une personne de Fuerteventura pense:

  • Evaluation générale: 10
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Apartamento
  • Négatif: Servicio de cafetería
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10 Excepto servicio cafetería/restaurante. Amables pero mucho tiempo de espera
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente, Le agradecemos mucho su comentario, pues las opiniones de nuestros clientes son las que nos hacen mejorar cada día. Nos complace leer que la atención recibida fue de su agrado y que disfrutó de las instalaciones y el entorno. En referencia a sus observaciones las apreciamos sinceramente y las tendremos en consideración para mejorar. Esperamos volver a verle pronto. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA"

Octobre/2014 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 9,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La verdad es que me gustó todo. A pesar de que habíamos reservado un estudio nos alojaron en un apartamento con una habitación. Estaba todo muy limpio y el apartamento tenía todos los detalles necesarios para una buena estancia. Además el personal al completo era muy amable.
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por su aportación. Nos complace saber que disfruto de las estancia en nuestro complejo y que el servicio prestado por nuestros empleados fue de su agrado. Todos nos esforzamos por conseguir que cada estancia sea única y esperamos pueda visitarnos nuevamente pronto. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA"

Septembre/2014 Une personne de Berlin, Deutschland pense:

  • Evaluation générale: 8,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif:
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Couples
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
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