Hotel Puerta de Toledo ***
Madrid, Espagne
Tél.: +(34) 914747100 Fax: +(34) 914740747
Ouvert en 1968 et rénové en 2004, cet hôtel traditionnel, confortable et accueillant vous propose un accueil personnalisé dans une ambiance familiale. Il est parfaitement situé dans un des quartiers présentant les plus beaux monuments du centre historique de Madrid : La Puerta de Toledo. Il présente un excellent rapport qualité-prix, accentué par de fréquentes offres sur Internet.
- Services dans les chambres
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- Chambres: 152
- Téléphone: dans la chambre
- Télévision: avec chaînes payantes
- Sèche-cheveux
- Climatisation
- Coffre fort
- Connection à Internet
- Changement de serviettes de bain: Quotidien
- Changement linge de lit: Quotidien
- Ménage: Quotidien
- Musique d'Ambiance
- Principales installations
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- Chambres: 152
- Parking ((payant)): propre
- Bar-Cafétéria
- Restaurant
- Ascenseur
- Chauffage central
- Salon
- Escalier de secours
- Musique d'Ambiance
- Air conditionné dans les espaces communs
- Services généraux
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- Chambres: 152
- Chambre non fumeurs
- Lit supplémentaire
- Service de chambre: Horaire limité
- Change
- Berceau
- Blanchisserie
- Bagagerie
- Réservation en ligne
Glorieta Puerta de Toledo, 4 (28005) - Madrid (Espagne)
Accès:
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- Oui: 97,5%
- Non: 2,5%
- Je ne sais pas: 0,0%
Détail de la note
- Propreté: 9,4
- Situation: 9,3
- Installations et services: 8,8
- Personnel: 9,9
- Tranquillité: 9,3
- Chambre: 9
- Relation qualité-prix: 9,1
Septembre/2020 Une personne de Almeria pense:
- Evaluation générale: 10
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por su sobresaliente valoración, nos complace que su estancia haya sido perfecta. Un cordial saludo. Mercedes Atención al Cliente."
Septembre/2020 Une personne de Albacete pense:
- Evaluation générale: 8,4
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por sus comentarios, lamentamos el malentendido con el horario de la cafetería. El servicio de cafetería comienza a las 08:00hrs, pero el personal está en el hotel desde mucho antes para dar el servicio de desayunos que empieza a las 07:00hrs. Es por eso que, si es posible y algún cliente así lo precisa, se atienda fuera de horario, pero el personal debe informar del horario correcto. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Septembre/2020 Une personne de ALICANTE pense:
- Evaluation générale: 8,2
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por su valoración, nos complace que destaque tanto la limpieza como la atención de nuestro personal. Para una futura ocasión disponemos igualmente de habitaciones con ducha en el baño, indíquelo como preferencia en las observaciones de su próxima reserva. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Septembre/2020 Une personne de Gipuzkoa pense:
- Evaluation générale: 8,2
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por compartir su experiencia, nos agrada que en líneas generales haya disfrutado de su estancia y esperamos que vuelva a confiar en nosotros en el futuro. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Septembre/2020 Une personne de Cantabria pense:
- Evaluation générale: 10
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por su sobresaliente valoración, nos complace que todo fuera perfecto durante su estancia. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Septembre/2020 Une personne de Teruel pense:
- Evaluation générale: 9,9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por sus comentarios, nos complace que haya disfrutado de su estancia con nosotros y que haya encontrado una excelente relación calidad/precio, siempre encontrará los mejores productos y valores añadidos en nuestra web. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Septembre/2020 Une personne de alicante pense:
- Evaluation générale: 10
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por compartir su experiencia y su nota de sobresaliente, nos complace que todo haya salido perfecto y esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo muy pronto. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Septembre/2020 Une personne de Córdoba pense:
- Evaluation générale: 10
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por su magnífica valoración, nos agrada que destaque la atención de nuestro equipo y que nos equipare, por calidad y servicios, a un establecimiento de cuatro estrellas. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Septembre/2020 Une personne de CÁDIZ pense:
- Evaluation générale: 9,9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por sus comentarios, nos complace que haya disfrutado de su estancia y esperamos que vuelva a elegirnos para su próxima estancia en Madrid. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Mars/2020 Une personne de México pense:
- Evaluation générale: 10
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por su sobresaliente valoración, nos agrada que haya tenido una estancia perfecta con nosotros. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."