Hotel Puerta de Toledo ***
Madrid, Espagne
Tél.: +(34) 914747100 Fax: +(34) 914740747
Ouvert en 1968 et rénové en 2004, cet hôtel traditionnel, confortable et accueillant vous propose un accueil personnalisé dans une ambiance familiale. Il est parfaitement situé dans un des quartiers présentant les plus beaux monuments du centre historique de Madrid : La Puerta de Toledo. Il présente un excellent rapport qualité-prix, accentué par de fréquentes offres sur Internet.
- Services dans les chambres
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- Chambres: 152
- Téléphone: dans la chambre
- Télévision: avec chaînes payantes
- Sèche-cheveux
- Climatisation
- Coffre fort
- Connection à Internet
- Changement de serviettes de bain: Quotidien
- Changement linge de lit: Quotidien
- Ménage: Quotidien
- Musique d'Ambiance
- Principales installations
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- Chambres: 152
- Parking ((payant)): propre
- Bar-Cafétéria
- Restaurant
- Ascenseur
- Chauffage central
- Salon
- Escalier de secours
- Musique d'Ambiance
- Air conditionné dans les espaces communs
- Services généraux
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- Chambres: 152
- Chambre non fumeurs
- Lit supplémentaire
- Service de chambre: Horaire limité
- Change
- Berceau
- Blanchisserie
- Bagagerie
- Réservation en ligne
Glorieta Puerta de Toledo, 4 (28005) - Madrid (Espagne)
Accès:
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- Oui: 97,5%
- Non: 2,5%
- Je ne sais pas: 0,0%
Détail de la note
- Propreté: 9,4
- Situation: 9,3
- Installations et services: 8,8
- Personnel: 9,9
- Tranquillité: 9,3
- Chambre: 9
- Relation qualité-prix: 9,1
Janvier/2020 Une personne de London pense:
- Evaluation générale: 6,3
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Many thanks for your comments, we take note of the points you mention about the bathroom and we will solve them promptly. Best regards. Mercedes - Customer Service."
Janvier/2020 Une personne de Gran Canaria pense:
- Evaluation générale: 9,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por compartir su experiencia, nos complace que haya disfrutado de su estancia y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Janvier/2020 Une personne de Barcelona pense:
- Evaluation générale: 10
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por sus excelentes comentarios, nos complace que todo haya resultado perfecto durante su estancia. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Janvier/2020 Une personne de Ermua(Bizkaia) pense:
- Evaluation générale: 8,1
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por su valoración, nos complace que destaque los detalles con los que completamos las estancias de nuestros clientes y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Janvier/2020 Une personne de León pense:
- Evaluation générale: 7,6
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por sus comentarios, nos complace que, en líneas generales, haya disfrutado de su estancia con nosotros. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Janvier/2020 Une personne de Badajoz pense:
- Evaluation générale: 6,3
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por compartir su valoración, lamentamos las incidencias que nos indica, revisaremos el aspecto de la ducha y, aunque es un punto que cuidamos mucho, haremos hincapié a nuestro personal para que extreme el cuidado en las tareas de limpieza, con respecto a otros clientes ya dependemos del cuidado y respeto de cada uno en particular. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Janvier/2020 Une personne de Bilbao pense:
- Evaluation générale: 10
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por sus excelentes comentarios, nos complace que todo fuera de su agrado y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Janvier/2020 Une personne de Pamplona pense:
- Evaluation générale: 10
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por su excelente valoración, nos complace haber superado sus expectativas, llegue a compararnos con un establecimiento de cuatro estrellas y cuente con nosotros para su próxima visita a Madrid. Estaremos encantados de recibirle de nuevo. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Janvier/2020 Une personne de Oviedo pense:
- Evaluation générale: 8,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por su confianza, esperamos que vuelva a elegirnos en su próxima visita a Madrid. Como vemos que todo ha sido de su agrado pero que ha echado en falta algo más de tranquilidad, le sugerimos que indique esta preferencia en las observaciones de su próxima reserva, con el fin de ofrecerle la habitación que mejor se adapte a sus gustos y necesidades. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Janvier/2020 Une personne de Tenerife pense:
- Evaluation générale: 10
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por su excelente valoración, nos complace que haya tenido una perfecta estancia con nosotros. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."