Hotel Servatur Green Beach ***

July/2020 Someone from Las palmas de gran canaria thinks:

• Overall rating: 2.9
• Would you recommend it? No
• Positive: Pasar las vacaciones con mi familia
• Negative: La falta de limpieza al estar cerrados en pandemia. Poca higiene en todo el recinto. Cucarachas y arañas por falta de limpieza y fumigación. Muchos Clientes no llevan mascarillas en zonas comunes y somos gente de riesgo. Nunca había visto esa dejadez en el complejo
• I RECOMMEND it for... Families
• I recommend it especially AGAINST... Older travelers, Handicapped
• Cleanliness: Not rated
• Location: 10
• Common facilities and services: 2.5
• Staff: 7.5
• Quietness: 5
• Room: 2.5
• Value for money: 2.5

July/2020 Someone from Las Palmas de GC thinks:

• Overall rating: 2.1
• Would you recommend it? No
• Positive: La piscina.
• Negative: Desayuno, que en ningún momento de hacer la reserva pone que solo es continental o americano (ambos mala calidad y productos de la lata). Las normas contra el Covid son absurdas. Socorrista invita a las personas que salgan de la piscina y sin esterilizar ninguna hamaca ni las manecillas de las sombrillas deja entrar otros clientes (que previamente tuvieron que esperar en una cola con ni siquiera espacio de mantener los famosos 2m). Al reservar no se informa los clientes que el jacuzzi está cerrado.
• I RECOMMEND it for...
• I recommend it especially AGAINST... Families, Luxury, Modern style lovers, Handicapped, Travelers with a car, Healthy lifestyle
• Cleanliness: 2.5 La limpieza muy por encima. Había polvo.
• Location: 2.5 Aparcar es prácticamente imposible, a no sé si uno quiere precipitarse por una calle estrecha e inclinada hacia el aparcamiento de la tierra abajo del hotel.
• Common facilities and services: 2.5 Dejo 2 solo por limpieza de la piscina. Pero el resto fue un desastre. Tamaño de la piscina no corresponde a la cía todas de las personas que se alojan en el edificio. En el supermercado se vende fruta con moho y yogures caducados. Al decirlo al cajero solo nos respondió que no es su culpa y que tal Fulanito no lo ha revisado 🤦🏼‍♀️
• Staff: 5 Socorristas muy desagradables. Camareros del bar de piscina simpáticos aunque se ve que hay pocos respeto al trabajo de servir comida, recoger y encima desinfectar después de cada uno de los clientes.
• Quietness: 5 Estaban haciendo mejoras en el pasillo, pero respetando horarios de día y de noche.
• Room: Not rated Reformada pero de manera descuidada. Las baldas del suelo se están separando. Falta el aire acondicionado. Aunque no es el hotel y no tenga 5*, sería un detalle servir al cliente el cava fría, no dejándola en la mesa tal cual donde alrededor hace 30 grados.
• Value for money: 2.5 Realmente lo que han anunciado y lo que he pagado no corresponde. Vine entre semana para descansar con mi hija, novio y los suegros y realmente fue un poco decepcionante. Es una pena porque con un poco de ganas y organización el hotel podría ser muy chulo.

July/2020 Someone from Tranquilidad y vistas a mar thinks:

• Overall rating: 9.4
• Would you recommend it? Yes
• Positive: La vistas y el personal
• Negative:
• I RECOMMEND it for... Older travelers, Families, Couples, Luxury, Peace seekers, Classic style lovers, Modern style lovers, Budget travelers, Business travelers, Healthy lifestyle
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 7.5
• Location: 10
• Common facilities and services: 7.5
• Staff: 10
• Quietness: 7.5
• Room: 10
• Value for money: 7.5

July/2020 Someone from Las Palmas de Gran Canaria thinks:

• Overall rating: 7.1
• Would you recommend it? Yes
• Positive: La ubicación del hotel y la eficacia del personal.
• Negative: En las habitaciones NO hay: aire acondicionado o ventilador, la señal del wifi es tan débil que no se puede usar, las ventanas y la puerta del balcón no tiene tela mosquitera por lo que entran las cucarachas volando y los mosquitos. El colchón es de un material que da extremo calor y no se puede dormir bien.
• I RECOMMEND it for... Families, Couples
• I recommend it especially AGAINST... Luxury, Classic style lovers, Modern style lovers, Business travelers
• Cleanliness: 10
• Location: 10
• Common facilities and services: 5 No hay aire acondicionado o ventilador, las puertas del balcón no tiene tela mosquitera por lo que entran las cucarachas volando y los mosquitos, por lo que te obliga dejarla cerrada y como no hay ventilador o aire acondicionado, uno se cuece de calor.
• Staff: 10
• Quietness: 7.5
• Room: 7.5
• Value for money: 5

July/2020 Someone from LAS PALMAS thinks:

• Overall rating: 9.1
• Would you recommend it? Yes
• Positive: PERSONAL
• Negative: QUE NO ADMITEN MASCOTAS
• I RECOMMEND it for...
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 7.5
• Location: 7.5
• Common facilities and services: 5
• Staff: 10
• Quietness: 10
• Room: 7.5
• Value for money: 7.5

July/2020 Someone from Gran Canaria thinks:

• Overall rating: 2.9
• Would you recommend it? No
• Positive: La ubicación y el personal
• Negative: El pésimo mantenimiento y estado de conservación de la habitación, humedades, paredes desconchadas, una puerta que daba a otro apartamento por el que pasaban todos los ruidos, azulejos rotos, falta de protocolo covid, no se nos midió la temperatura al llegar, cuando entramos al apartamento el baño no estaba precintado, habían telas de araña en el techo y en las esquinas del suelo
• I RECOMMEND it for...
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 2.5 Suciedad en los muebles y aparatos manchados de haberse usado anteriormente
• Location: 10 Deberían tener parking
• Common facilities and services: 5 Falta parking
• Staff: 7.5
• Quietness: 2.5
• Room: Not rated
• Value for money: 2.5

July/2020 Someone from España thinks:

• Overall rating: 10
• Would you recommend it? Yes
• Positive: La ubicación
• Negative:
• I RECOMMEND it for... Older travelers, Families, Couples, Peace seekers
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 10
• Location: 10
• Common facilities and services: 10
• Staff: 10
• Quietness: 10
• Room: 10
• Value for money: 10

July/2020 Someone from Las palmas thinks:

• Overall rating: 8
• Would you recommend it? Yes
• Positive: La situación del hotel
• Negative: Instalaciones reformadas pero a medias
• I RECOMMEND it for... Families, Couples
• I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Older travelers, Luxury, Peace seekers, Business travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
• Cleanliness: 5
• Location: 10
• Common facilities and services: 7.5
• Staff: 5
• Quietness: 10
• Room: 5
• Value for money: 7.5

July/2020 Someone from Las palmas thinks:

• Overall rating: 6.1
• Would you recommend it? Yes
• Positive: El trato del personal
• Negative: Faltaba limpieza en la habitación
• I RECOMMEND it for...
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: Not rated
• Location: 7.5
• Common facilities and services: 2.5
• Staff: 10
• Quietness: 10
• Room: Not rated
• Value for money: 5

July/2020 Someone from Gran Canaria thinks:

• Overall rating: 8.1
• Would you recommend it? Yes
• Positive: Limpieza
• Negative:
• I RECOMMEND it for...
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 7.5
• Location: 7.5
• Common facilities and services: 5
• Staff: 10
• Quietness: 10
• Room: 7.5
• Value for money: 7.5