HotelSearch.com Home

Home > Europe > Spain > Canary Islands (Autonomous Community) > Palmas (Province) > San Bartolomé de Tirajana (Municipality) > San Bartolomé de Tirajana (Town) > 35120 (Postal Code)

Hotel Servatur Green Beach ***

San Bartolomé de Tirajana,  Spain

Phone: +34 92 815 0310 E-mail:: greenbeach@servatur.com

Rating by guests: 8.3 Based on 772 reviews

Hotel Servatur Green Beach
Avenida Los Canarios, 23 (35120) - San Bartolomé de Tirajana (Spain)

Access:

 

Overall rating:  8.3 Based on the last 40 of 772 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 77.5%
  • No: 12.5%
  • I don't know: 10%

Rating by subject

  • Cleanliness: 7.9
  • Location: 9
  • Common facilities and services: 7.1
  • Staff: 8.4
  • Quietness: 8.5
  • Room: 7.8
  • Value for money: 7.3

August/2020 Someone from Italia thinks:

  • Overall rating: 9.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Families, Classic style lovers, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por valorarnos tan positivamente. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia. Esperamos volver a verle, Un cordial saludo, Servatur Green Beach."

August/2020 Someone from Malaga thinks:

  • Overall rating: 9.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Limpieza
  • Negative: que a las 10:45 se me bloqueó la puerta
  • I RECOMMEND it for... Families, Peace seekers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por haber valorado tan positivamente su estancia con nosotros. Nos alegramos de que haya sido casi perfecta. Esperamos volver a verle. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."

August/2020 Someone from italy thinks:

  • Overall rating: 6.2
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: Very cleaned
  • Negative: Breakfast was low quality, repetive and it didn't earn the money I payed
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: Not rated
  • Staff: 5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 5 too small for four people
  • Value for money: 2.5 bad breakfast
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Dear client, Thank you very much for rating us. We are glad you enjoyed your holidays. We have taken note about your comment to keep improving. Kind regards, Servatur Green Beach."

August/2020 Someone from Reino Unido thinks:

  • Overall rating: 7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La localización y el apartamento
  • Negative: Los vecinos de al lado tenían una cena hasta las tantas de la madrugada (1 y media para ser exactos) con los niños gritando y corriendo, lo que no nos dejó dormir
  • I RECOMMEND it for... Families, Budget travelers
  • I recommend it especially AGAINST... Older travelers, Luxury, Peace seekers
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 5 El personal era casi inexistente. Sin contar con el socorrista, no había nadie en la piscina para controlar la distancia de seguridad, etc
  • Quietness: 2.5
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por haber valorado su estancia con nosotros. Nos alegramos de que en general haya disfrutado de su periodo vacacional. Hemos tomado nota de su comentario para seguir mejorando en esos aspectos. Esperamos volver a verle nuevamente. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."

August/2020 Someone from Monica thinks:

  • Overall rating: 7.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Las vistas y el personal
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples, Peace seekers, Classic style lovers, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Handicapped
  • Cleanliness: 5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por valorarnos. Nos alegramos de que haya disfrutado de sus vacaciones y de que el trato de nuestro personal haya sido de su agrado. Todos trabajamos día a día para que nuestros clientes se sientan como en casa. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."

August/2020 Someone from Las Palmas de gran canaria thinks:

  • Overall rating: 3.2
  • Would you recommend it? No
  • Positive: La piscina y los camareros del bar piscina
  • Negative: La limpieza, muchísima suciedad en el apartamento a pesar del covid
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury, Classic style lovers, Modern style lovers
  • Cleanliness: Not rated Muchísima suciedad
  • Location: 5 Para lo que yo buscaba todo bien
  • Common facilities and services: 5 Si
  • Staff: 10 Muy amables
  • Quietness: 10 Sí totalmente
  • Room: 5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 1

  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por valorar su estancia con nosotros. Lamentamos no haber logrado su satisfacción tal y como siempre pretendemos. Hemos tomado nota de su comentario y lo tendremos muy en cuenta. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."

August/2020 Someone from Gran Canaria thinks:

  • Overall rating: 7.4
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La tranquilidad, las vistas, siempre hay hamacas libres, el horario de piscina, profesionalidad de los socorristas de la piscina.
  • Negative: Al abrir el sillón cama la sábana estaba algo sucia.
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples, Peace seekers
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Luxury
  • Cleanliness: 5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por valorar su estancia con nosotros. Le agradecemos sus gratas palabras. Hemos tomado nota de su comentario y lo tendremos muy en cuenta para mejorar. Esperamos volver a verle nuevamente. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."

August/2020 Someone from Gran canaria thinks:

  • Overall rating: 9.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La tranquilidad, las medidas tomadas por la covid, las instalaciones en general
  • Negative: Que no hay aire acondicionado, ventilador o similar y los mosquitos
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10 Genial. Cercanía y fácil acceso a la playa
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 5 Falta aire acondicionado o similar. Mucha calor
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por valorarnos tan positivamente. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia. Hemos tomado nota de su comentarios para mejorar cada día. Esperamos volver a verle nuevamente. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."

August/2020 Someone from Las Palmas thinks:

  • Overall rating: 1.1
  • Would you recommend it? No
  • Positive: Las vistas
  • Negative: No hay aire acondicionado, no cogen el teléfono en recepción, y para completar el camarero del Pool bar nos atendió fatal por haberle preguntado con mucha educación porque le sirvió el desayuno a otra pareja que vino después de nosotros, preguntándole en voz baja y él se alteró y empezaron a mirar las personas de las otras mesas, me hizo pasar un rato muy bochornoso, es una pena porque soy clienta fija de Servatur Waikiki y para mi experiencia, siendo consciente de que el Waikiki es un Hotel de 3 estrellas y el Green beach no ha dejado mucho que desear...
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 2.5 Habían pelos por todo el suelo y el mando daba cosa usarlo de la suciedad penetrada que tienen todos los botones... sabiendo encima en las circunstancias que nos encontramos del Covid19
  • Location: 5 Imposible aparcar cerca, muy incómodo tener que dejarme mi pareja con las cosas en la puerta (mascarilla., calor...) a esperar que aparque para poder entrar a registrarnos...
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: Not rated Entre el camarero del Pull bar y las personas de recepción que no contestaron en ningún momento a nuestras llamadas pues no salimos muy contentos la verdad...
  • Quietness: 2.5 Teníamos literalmente a 2 parejas en el balcón de al lado lo cual nuestra intimidad fue 0 en ese sentido y tampoco nos sentimos muy a gusto por el tema del Covid 19 con gente tan pegada
  • Room: 5 Lo mejor las vistas, lo peor no tener aire con el calor que hace en estas fechas
  • Value for money: Not rated
Stars it deserves 2

  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por haber destinado parte de su tiempo a valorar su estancia con nosotros. Hemos tomado nota de su comentario para seguir mejorando y lamentamos las incidencias notificadas. Esperamos volver a verle nuevamente. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."

August/2020 Someone from Gran Canaria thinks:

  • Overall rating: 8.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Limpieza y orden Covid
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por su reseña. Nos alegramos de que haya disfrutado de sus vacaciones. Esperamos volver a verle nuevamente. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."

Online reservation
Nights
Hotel Servatur Green Beach Avenida Los Canarios, 23 San Bartolomé de Tirajana 35120 Spain
83%